
- •Московский финансово-промышленный университет
- •Вопрос 1. Производственный процесс на предприятиях питания
- •Вопрос 2. Принципы рациональной организации производственных процессов
- •Вопрос 3. Типовые структуры производства
- •Вопрос 1. Организация закупки на предприятие питания
- •Вопрос 2. Виды запасов. Нормирование товарного запаса для производства
- •Вопрос 3. Хранение товарных запасов
- •Вопрос 4. Учёт запасов на предприятии питания
- •Вопрос 1. Современные технологии увеличения сроков хранения полуфабрикатов
- •Вопрос 2. Варианты оптимизации и максимального использования производственных площадей
- •1. Планирование рабочего процесса
- •2) Организация работы сотрудников
- •Вопрос 3. Координация и контроль работы производства
- •Вопрос 1. Сервис, как основное конкурентное преимущество
- •Вопрос 2. Ожидания от сервиса
- •Вопрос 3. Качество сервиса
- •Вопрос 3. Проблемы предоставления сервисных услуг
- •Вопрос 1. Создание модели сервиса
- •Вопрос 2. Оперативное управление сервисом.
- •Вопрос 3. Ошибки в процессе обслуживания
- •Тема 7. Управление производством в ресторанном бизнесе
- •Вопрос 1. Управление производством. Понятие, задачи, методы.
- •Вопрос 2. Методы организации производства.
- •Вопрос 3. Основные проблемы организации производства на предприятиях питания
- •Вопрос 4. Руководящий состав производства
Вопрос 2. Виды запасов. Нормирование товарного запаса для производства
Сырье и товары — это все закупаемые товары, которые становятся частью выпускаемой продукции.
Текущие запасы — это запасы сырья и товаров, объем которых обеспечивает работу производства на несколько дней.
Запасы сезонного хранения могут быть созданы по продуктам длительного хранения, имеющими перебои в поставках, а также консервации овощей и ягод для использования в собственном производстве.
Запасы сырья и товаров создаются по следующим причинам:
- поставки ненадежны, большинство предприятий питания закупает импортное сырьё;
- выгоднее закупать впрок, при покупке большой партии цена ниже;
- при приемке необходимо время для проверки документов, веса, размещения на складе, переработки продукта в полуфабрикат;
- появляется ощущение безопасности (многие чувствуют себя неуютно, если запасы подходят к концу).
Товарная структура предприятия питания подразделяется на продовольственные и непродовольственные товары, которые разделены на ассортиментные группы и подгруппы.
Структура продовольственных товаров ресторана обычно состоит из следующих ассортиментных групп:
мясо и мясопродукты;
рыба и рыбопродукты;
молоко и молочные продукты;
хлеб и хлебобулочные изделия;
мука, крупа и макаронные изделия;
жиры;
пряности и приправы;
яйца;
картофель и корнеплоды;
овощи;
плоды, фрукты, ягоды;
чай и кофе;
алкогольные напитки;
безалкогольные напитки;
другие продовольственные товары.
Структура непродовольственных товаров значительно меньше и обычно состоит из следующих ассортиментных групп:
табачные изделия и сигары;
канцелярские товары;
хозяйственные принадлежности;
моющие и чистящие средства;
сувениры, буклеты, периодические издания для посетителей.
Товарооборот предприятия подразделяется на оборот по продукции собственного производства (полуфабрикатов) и оборот по реализации покупных товаров, особенность запасов состоит в том, что они могут быть покупными товарами. Доля покупных товаров зависит от типа предприятия.
Одна из особенностей запасов предприятий питания заключается в том, что большинство запасов это продукты питания, а значит, имеет определенные сроки хранения. Кроме того, не все предприятия имеют в достаточном количестве складских помещений. Обычно на предприятиях запасы хлеба, овощей и фруктов составляют 1-2 дня, запасы мяса, рыбы и других скоропортящихся продуктов 3-4 дня, круп, муки, сахара 5-7 дней в зависимости от условий для хранения и завоза и возможности поставок.
Планирование товарных запасов предполагает использование комплекса методов, направленных на определение оптимальной, нормативной величины запасов.
Основу планирования текущих товарных запасов предприятия составляет нормирование, в процессе которого устанавливается норматив запаса в днях по товарным группам. Норма товарных запасов выступает одновременно и нормой товарооборачиваемости.
Каждое предприятие общественного питания самостоятельно нормируют и планируют запасы сырья и товаров. Норматив товарного запаса необходим для осуществления экономической, финансовой и коммерческой деятельности, при регулировании размера собственных оборотных средств, вложенных в запасы, определении планового размера кредита, для оперативного контроля за товарными запасами, при расчете затрат по хранению.
Планирование предполагает разработку потоварных и общего нормативов в днях оборота. Процесс планирования начинается с разработки потоварных нормативов. При расчете нетоварных нормативов рекомендуется использовать методы технико-экономических расчетов; экономико-статистические; индексный; экономико-математического моделирования.
Потоварный норматив запасов методом технико-экономических расчетов включает в себя следующие элементы в зависимости от их назначения:
представительный ассортиментный набор;
запас на время приемки и подготовки товара к продаже;
запас на среднедневную реализацию;
запас текущего пополнения;
страховой запас.
Потоварный норматив товарных запасов в днях на месяц рассчитывается по формуле
Ндн=3а+3р + 3п + 3т + 3с,
где За — представительный набор;
Зр, 3n, Зт — соответственно запас на среднедневную реализацию, на время приемки и подготовки товаров к продаже, текущего пополнения;
Зс — страховой запас в днях.
В случае, когда одни ассортиментные разновидности товара нельзя заменить другими, запас текущего пополнения принимается равным среднему интервалу поставки:
Зт = I
Средний интервал поставки по продовольственным товарам, имеющим узкий ассортимент, рассчитывается в целом по товарной группе без учета ассортиментных позиций по следующей формуле:
I ср= Д : n,
где Д – количество дней в месяце;
n – количество поставок по товарной группе на планируемый месяц.
Страховой запас создается для гарантии бесперебойного производства, продажи и на случай отклонений от установленных сроков и объемов поставки сырья и товаров. Его размер может определяться как удвоенный квадратный корень из запаса текущего пополнения. Расчет производится по формуле:
Зс = 2√Зm
Можно также определять размер страхового запаса в процентах от запаса текущего пополнения. Обычно величина этого элемента норматива 10%. Т.к. следует учитывать, что многие продовольственные товары относятся к числу скоропортящихся, поэтому размеры страхового запаса должны ограничиваться величиной, обусловленной возможными нарушениями в снабжении и сроками хранения.
При поставках с фабрики-кухни и заказе продукции требующей минимальной кулинарной обработки, может применяться следующий метод расчета:
- расход на месяц по каждому наименованию (из оборотной ведомости) разделить на количество дней в месяце;
- полученное количество умножить на количество дней периода (от поставки до поставки).
Нормы запасов необходимо пересматривать в соответствии с изменением рецептуры, объёма продаж, сезоном и другими изменениями.
На абсолютные и относительные размеры товарных запасов предприятия питания влияют следующие факторы:
конъюнктура рынка продовольственных товаров;
объем розничного товарооборота;
частота завоза, ритмичность поставок сырья и товаров;
местонахождение поставщиков;
форма оплаты;
сроки хранения продовольственных товаров, сырья;
эффективность работы коммерческих служб по закупке товаров;
обоснованность заказов, заявок.