Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Стратегии и технологии коммуникации.doc
Скачиваний:
78
Добавлен:
03.06.2015
Размер:
89.09 Кб
Скачать

Тема №3 – Коммуникация, как обмен.

Модернистские теории коммуникации – коммуникации, как обмен и его последствия:

1 доктрина – доктрина Ричарда Эмерсона (1925 – 1982 год). Коммуникация у него представлена как процесс социального обмена. В коммуникации существует определенная цель, задача и т.д. Понимание коммуникации, как социального обмена, тесно связано с теорией «Социальной сети».

  1. Любое общество представляет собою устойчивые взаимосвязи, основанные на зависимости. Все взаимодействия он рассматривал как зависимость.

  2. Неопределенность вознаграждения в условиях социального обмена. Эта определенность связана со сложностью и неупорядоченностью взаимодействий, возникает ситуация формирования специфической мотивации – обещали одно а не сделали. Это приводит к рискам, поэтому люди включаются в сетевой обмен, подвергают себя определенным рискам. Объединения могут иметь различные интересы и т.д. Вероятность получения вознаграждения зависит от того, какими ресурсами обладает человек и насколько он приближен к власти.

Современное общество характеризует вирус недоверия в обществе. Динамика недоверия, прежде всего, зависит от того, что коммуникатор и реципиент не договорились между собой. Любой обмен связан с риском, уровень риска зависит от:

  • Взаимодействия социальных структур (доверие власти и т.д.).

  • Информация, которой располагают сами субъекты.

Минимизируется риск – повышается доверие. Минимизация риска повышается от репутации, репутация компании складывается из внешнего вида компании; достижений этой компании и репутация компании в СМИ и т.д. Чем выше уровень доверия – тем лучше. Доверие никогда не бывает статичным, оно может расти и падать.

2 доктрина – Теория рационального выбора, коммуникации как рациональный выбор. Автором является американский исследователь Джеймс Коулмен (1926 – 1995 год).

Основная его идея состоит в том, что:

  1. В основе поведения человека лежит всегда эгоистический мотив или методологический индивидуализм. Человек все время преследует свои собственные интересы.

  2. Каждый человек стремится к максимизации прибыли.

  3. Человек поступает и действует только рационально – поведение изначально продумано, никакого альтруизма.

  4. Минимизация издержек при максимизации прибыли.

Действия людей ориентированы на достижение цели. Коммуникация на основе эмпатии, сочувствия – невозможна.

Коммуникации в условиях Постмодерна. Черты постмодерна:

  1. Происходит осмысление бытия, которое происходит через разрывы в познании.

  2. Социальные изменение происходят беспорядочно.

  3. Личность индивида подвергается разрыву, потому что жизненный опыт носит фрагментарный характер.

  4. Истина обретает контекстуальный характер.

  5. Теоретическая беспомощность человека перед глобальными угрозами (фобии и страхи).

  6. «Опустошение» повседневной жизни человека, как результат вторжение абстрактных схем.

  7. Возрастание роли случайных и локальных факторов, что решает мир целостности.

Жанн Бодрияр - Теория воображаемой реальности.

Его работы: «Система вещей», «Потребительское общество», «Тени молчаливого большинства»

Наступил конец социальности. Вместо основных индивидов пришла асса.

Потребительское общество оживляет или стимулирует потребности, которым торговым знаком, образом.

«Гиперр-реалность – симуляция чего либо». «Дисней Ленд».

Механизмы формирования гиппер реальности:

Симулякры - знаки или образы, отрывающиеся от конкретных объектов, событий и выступающие как подделки или копии людей.

Симуляции – знаки и образы обретают значение.

Формула Бодрияра. Превращение символов в гиппер-реальность:

  1. Символ отражает сущностную характеристику реальности.

  2. Символ маскирует и искажает сущность реальности.

  3. Символ скрывает отсутствие сущности реальности.

  4. Перестает соотноситься с реальностью.