25. Моделирование социально одобряемого поведения с помощью смк.

Моделирование социально одобряемого поведения с помощью СМК проходит посредством социальной рекламы и кампании социального маркетинга. Основной задачей является не только привлечение внимания общественности к социальным проблемам, но также призыв к их решению и предложение возможных действий для этого.

Направления кампаний:

• развитие когнитивных процессов и коммуникативных навыков,

• здоровый образ жизни,

• безопасность,

• защита окружающей среды,

• представления о семье.

Позитивные эффекты социального маркетинга, проведение кампаний.

1. изменение представлений зрителей, их более пристальное внимание к данной проблеме. 

2. она не только привлекает внимание к данной проблеме, но и способствует большей восприимчивости аудитории к аналогичным проблемам в дальнейшем.

3. стимуляция обсуждения данной темы в семье, с друзьями или врачом.

4. пробуждение интереса к информации на данную тему и поиск этой информации.

5. могут подкреплять уже существующие позитивные установки и поведение, (побуждают бывшего курильщика не поддаваться искушению закурить снова). 

Условия эффективности кампаний и образовательных передач (больше про соц. рекламу):

1. Разработайте яркие послания, продумайте хорошие тексты и тщательно оцените каналы, по которым будет распространяться реклама.

2. Обращайтесь к самой подходящей аудитории.

3. Завоюйте и удерживайте внимание зрителей.

4. Поощряйте в зрителях обсуждение проблемы после показа рекламы по телевидению.

5. Стремитесь к изменению поведения, сознания, понимания и установок людей.

6. Стремитесь к более заметным переменам в обществе.

7. Узнайте, насколько эффективной оказалась кампания, с помощью аналитического исследования.

Принципы эффективности кампаний и образовательных передач.

1. Понимание исторических аспектов и ключевых понятий.

2. Применение и развитие релевантной теории.

3. Понимание вытекающих из теории следствий.

4. Планирование кампании: соответствие целей индивидуальным затратам и полученной пользе.

5. Применение предварительного анализа.

6. Анализ целевой аудитории.

7. Анализ и понимание выбора масс-медиа.

8. Эффективность сочетания различных медиа и каналов межличностного общения.

9. Понимание пользы и вреда масс-медиа.

10. Установление разумных критериев для определения успеха кампании и использование итогового оценивания при оценке успеха как теории, так и самой программы.

Факторы успешностикампаний и образовательных передач:

• Реалистичные цели

• Информирование по разным каналам

• Содержание сообщения

• Применение релевантных теорий

• Определение критериев успешности

• Определить время проведения кампании

• Оценка

26. Роль СМК в возникновении и протекании межгрупповых конфликтов.

Конфликты могут возникать из-за причин, которые я сейчас опишу. Сразу стоит сказать что СМК надо будет, в соответствии с причинами, либо их устранять(причины), либо делать так, чтобы эти причины возникали, с помощью таких же приемов, которыми люди манипулируют друг другом. В общем все просто – хочешь натравить кого-то на Настю, скажи что она на всех ругается, и вообще ведет себя не хорошо. Причем скажи это с уверенным лицом и тд.,

Причины: Причиной может являться…

а) небольшое количество предыдущих межгрупповых контактов, которое порождает у членов меньшинства ожидание эксплуатации, а у членов большинства — вину за ее совершение;

б) недостаток знаний об аутгруппе, который приводит к игнорированию ее норм и ценностей и возникновению чувства некомпетентности при общении с ее членами. Одной из особенностей, которая может привести к возникновению чувства некомпетентности при взаимодействии с другой группой, является незнание языка этой группы. Так,люди, незнающие языка другой этнической группы, стараются не вступать в общение с ее представителями или испытывают тревогу в ходе этого контакта, что приводит к низкой оценке ими качества межгруппового взаимодействия .

в) ряд ситуационных особенностей, таких как отсутствие норм взаимодействия, ожидание конкуренции, многочисленность аутгруппы, порождающая ожидание ее доминирования. Возникающая в преддверии межгруппового контакта тревога не только приводит к возникновению неудовлетворенности исходом у членов обеих групп, но и способствует подтверждению негативных стереотипов;

• необходима взаимозависимость членов разных групп при выполнении имиобщей деятельности. Выраженность межгруппового конфликта уменьшается, если ли члены разных групп стремятся к достижению общей цели, осуществляют деятельность совместно, играют по общим правилам и выполняют определенные функции . Предполагается, что наличие у членов каждой из групп четких функций дает им возможность поддерживать свою социальную идентичность, а наличие общей цели позволяет этим группам координировать свои усилия для ее достижения. Кооперация между членами разных групп приводит к формированию у них положительного эмоционального отношения к аутгруппе, а также к повышению самооценки членов низкостатусной группы . Однако когда члены групп с низким статусом выступают просто принимающей, пассивной стороной, их взаимодействие с членами высокостатусной группы приводит лишь к увеличению враждебности в межгрупповых отношениях;• участники контакта должны иметь равные статусы;

• характер предыдущего взаимодействия между группами также определяют влияние контакта на отношения между их членами. В частности, если кооперативному взаимодействию предшествовало конкурентное, то в случае неудачи совместной межгрупповой деятельности отношения между группами становятся хуже, чем если бы кооперативной неудаче не предшествовало межгрупповое соревнование ;

• явное внешнее различие между членами групп приводит к тому, что неудача межгрупповой деятельности порождает негативные отношения между ними ;

• контакт должен проходить в благоприятной нормативной среде. Социальные нормы, существующие в самой группе и вокруг нее, должны благоприятствовать этому контакту [24], что было продемонстрировано на примере армии и школы . Сами нормы могут быть закреплены официально или исходить от значимых других (близких, учителей, коллег).

Соответственно СМК либо регулируют протекания путем поддержания слухов, стереотипов и тд. Могут создавать новые стереотипы и рушить старые(про это в 27 вопросе.) и ТД, получается что СМК, некоторые посредник. Описывая поведение СМК и его роль ,давайте вспомнил психологию конфликта, на этой же основе все и будет строиться.