1. Групповые задачи.

Задача рассматривается как источник и объект процесса принятия группового решения.

1.1. Типологии групповых задач.

В самом элементарном выражении типологии могут классифицировать задачи на 2 взаимоисключающие категории: например, простые и сложные, или конъюнктивные (требующие кооперации усилий и координации действий) и дизъюнктивные.

Несколько более сложная классификация разработана Д.Хакменом и Ч.Моррисом и включает следующие типы групповых задач:

• Продукционные (их решение ведет к получению оригинальных, творческих продуктов, например, к генерированию новых идей).

• Дискуссионные (требуют от членов группы дискуссии по поводу конкретного вопроса и выработки согласованного решения).

• Проблемные (требуют спецификации процесса, который развертывается с целью решения некоторой проблемы).

1.2. Параметры измерения групповой задачи.

М.Шоу получил следующие измерения групповой задачи, представляя её как многомерное образование:

• Трудность (величина усилия, требуемого для выполнения задачи).

• Множественность решения (сложное измерение, включающее набор возможных приемлемых решений, альтернативы выполнения задачи, степень верификации приемлемых решений).

• Внутренний интерес к задаче (степень, в которой задача сама по себе представляет интерес для членов группы, побуждая их активность).

• Требования кооперации (степень интеграции действий членов группы для выполнения задачи).

• Интеллектуально-манипулятивные требования (диапазон требований к решению задачи от чисто умственного до чисто двигательного характера).

• Популяционное знакомство (та степень, в которой члены группы уже сталкивались с подобной задачей в жизни).

Д.Макгрет сконструировал восьмивариантную типологию групповых задач, основываясь на представлении о группе как системе, которая осуществляет 4 функции:

• Генерирование (задачи порождения замыслов и выдвижения оригинальных идей).

• Выбор (задача поиска правильного ответа и поиска предпочитаемого ответа).

• Решение (задача в области когнитивного конфликта и в ситуациях взаимодействия со смешанными мотивами).

• Выполнение (соревновательно-состязательные и кооперативные задачи).

три основные «итоговые переменные», влияющие на групповую эффективность в процессе решения групповых задач:

• Усилия, которые члены группы прилагают к решению групповой задачи (речь идет о координации этих усилий и степени их затрат).

• Стратегии решения задачи, используемые членами группы для решения задачи (использование ранее существовавших стратегий, коррекция имеющихся или создание новых).

• Знания и умения членов группы, которые должны быть эффективно применены ими к решению задачи.

Такая характеристика, как трудность задачи, также влияет на групповое функционирование. По мере роста трудности задачи увеличивается время её решения и ухудшение группового продукта. Рядом исследований установлено, что трудность задачи может усиливать мотивацию членов группы и вести к большей самоорганизации группы путем развития в ней процесса лидерства, влияя тем самым на рост эффективности групповой деятельности.

Важной промежуточной переменной, связывающей трудность задачи с успешностью её выполнения, является обратная связь в процессе группового функционирования. Позитивная, т.е. вызывающая удовлетворенность членов группы, обратная связь способствует продуктивности решения групповой задачи вне зависимости от степени её трудности.