19. Воля и принятие решений в неопределенной ситуации.
Типы решимости личности (У.Джеймс). Типы мотивационных конфликтов (К.Левин). Когнитивная сложность (Дж.Келли) и феномен когнитивного диссонанса (Л.Фестингер).
Первые исследователи воли – Вундт, Джеймс. Понятие В. было первоначально введено для объяснения побуждений к действиям, осуществляемым по собственным решениям человека, но не отвечающим его желаниям. Затем оно стало использоваться для объяснения возможности свободного выбора при конфликте желаний человека, связанного с постановкой проблем "свободы воли".
Воля - способность человека к сознательной намеренной активности или к самодетерминации через работу во внутреннем плане, обеспечивающей дополнительное побуждение (торможение) к действию на основе произвольной формы мотивации.
Типы решимости личности (У.Джеймс)
-
Тип разумной решимости – проявляется, когда противодействующие мотивы начинают стушевываться, оставляя место 1 алтернативе, которая принимается без усилия и принуждения.
-
Случаи, когда человек поддается судьбе, внешним обстоятельствам.
-
Решение – результат случайности, действующей изнутри.
-
Решимость, связанная с нравственным перерождением, пробуждением совести.
-
Решимость как произвольный акт, связанный с напряжением воли.
Типы мотивационных конфликтов (К.Левин)
Конфликт – ситуация, в которой на индивида одновременно действуют противоположно направленные силы равной величины. Возможны 3 типа конфликтынх ситуаций:
-
Нахождение между 2 положительными валентности равной величины: решается легко, решение в пользу 1 цели меняет ее валентность и она становится слабее, чем у цели, от которой человек отказался;
-
Нахождение между 2 отрицательными валентностями равной величины: стратегия избегания (физический уход, маскированный уход, обман – в противовес можно установить барьер, который м.б. физическим, социальным, идеологическим или ценностным, сила барьера зависит от характера ребенка, силы отрицательных валентностей);
-
Нахождение между отрицательной и положительной валентностями: конфликт возникает только тогда, когда они обе находятся в одном месте.
Когнитивная сложность (Дж. Келли)
К.с. - психологическая характеристика познавательной (когнитивной) сферы человека. К. с. отражает степень категориальной расчлененности (дифференцированности) сознания индивида, которая способствует избирательной сортировке впечатлений о действительности, опосредствующей его деятельность.
К. с. определяется количеством оснований классификации, которыми сознательно или неосознанно пользуется субъект при дифференциации объектов какой-либо содержательной области.
Сознание человека неоднородно и в различных содержательных областях может характеризоваться различной К. с. (например, высокой К. с. в области спорта и низкой — в сфере межличностного восприятия).
Операциональным критерием К. с. может выступать размерность (число независимых факторов) субъективного семантического пространства. Хотя это знание может носить избыточный характер, подавляя и сковывая, заставляя преодолевать противоречивость многообразия красок окружающей действительности.
Более когнитивно сложные индивиды имеют более дифференцированную систему измерения для восприятия людей, чем менее когнитивно сложные. Как показали исследования, когнитивно сложные субъекты дают более точные предсказания поведения людей, они менее ассимилятивны при восприятии других, менее склонны изменять свое впечатление о других при получении сбивчивой информации, чаще проявляют эмпатию по отношению к другим, учитывают больше аспектов в социальной ситуации и в большем объеме невербальную информацию, поступающую от коммуникатора, способны произвольно менять глубину и тонкость семантической обработки сообщения, т. е. когнитивно сложные субъекты в большей степени способны к проникновению во внутренний мир другого, к персональному подходу к другому человеку.
Феномен когнитивного диссонанса (Л.Фестингер)
Основная суть теории диссонанса состоит в следующем:
1. Могут существовать диссонантные отношения (или отношения несоответствия) между когнитивными элементами.
2. Возникновение диссонанса вызывает стремление к тому, чтобы его уменьшить и попытаться избежать его дальнейшего увеличения.
3.Проявления подобного стремления состоят в изменении поведения, изменении отношения или в намеренном поиске новой информации и новых мнений относительно породившего диссонанс суждения или объекта. В современной психологии теория когнитивного диссонанса нередко используется для того, чтобы объяснить поступки человека, его действия в различных социальных ситуациях. Эмоции же рассматриваются в качестве основного мотива соответствующих действий и поступков.