Вопрос №14. Внешняя среда организации. Pest-анализ.

Анализ внешней средывключает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-техническое и технологическое развитие общества, инфраструктуры и т.п.

Факторы прямоговоздействия (микросфера):

-поставщики

-покупатели

-кредитор

-акционер

Факторы косвенного воздействия (микросфера):

-правительство

-социально-демографические процессы

PEST-анализ(иногда обозначают какSTEP) — этомаркетинговыйинструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Политикаизучается, потому что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изученияэкономики— это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.

Примеры политических факторов

• Выборы Президента РФ

• Выборы Государственной думы РФ

• Изменение законодательстваРФ

• Международные группы

• Вступление в ВТО

• Государственное регулирование в отрасли

• Государственное регулирование конкуренции

Примеры экономических факторов

• Динамика ВВП

• Инфляция

• Динамика курса рубля

• Динамика ставки рефинансированияЦБ РФ

• Динамика занятости

• Платежеспособный спрос

• Рынок и торговые циклы

• ЗатратыВашего предприятия

• Затратына энергетику предприятия

• Затратына сырье предприятия

• Затратына коммуникации

• Повышение цен поставщиков

• Снижение покупательной способности потребителей

Примеры социальных факторов

• Изменения в базовых ценностях

• Изменения в стиле и уровне жизни

• Отношение к трудуиотдыху

• Демографические изменения

• Религиозные факторы

• Влияние СМИ

Примеры технологических факторов

• Тенденции НИОКР

• Новые патенты

• Новые продукты

• Развитие технологий

Вопрос №15. Экономический анализ отрасли и конкуренции в ней.

Основные показатели анализа:

1. Реальный и потенциальный размер

2. Перспективы роста отрасли и стадии её жизненного цикла

Стадии:

• Зарождение

• Рост

• Зрелость

• Стагнация

3. Структура и масштаб конкуренции

5 конкурентных сил по Портеру.

• Угроза появления продуктов-заменителей

• Угроза появления новых игроков

• Рыночная власть поставщиков

• Рыночная власть потребителей

• Уровень конкурентной борьбы

4. Структура отраслевых издержек

5. Тенденции развития отрасли

6. Ключевые факторы успеха