Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Презентация ЕД Чубаровы.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
01.06.2015
Размер:
78.34 Кб
Скачать

Текст презентации Energy Diet.

Цель: добиться статистики, когда из 10 звонков назначается 9 встреч.

Не принимайте все, что скажет клиент на себя. К вам это отношения не имеет.

Продажа – это игра. Просто говорите тексты с выражением и с паузами, где это необходимо.

1 Этап.

Назначение встречи.

С чего начинается работа в продаже?

  1. Составить список знакомых по продажам и рекомендациям.

  2. Позвонить по телефону (тел. разговор) – для назначения презентации на дому у клиента.

Звонок знакомым

Привет. Есть время поговорить?

У меня есть кое-что вкусненькое.

Я хочу тебя завтра угостить, когда тебе будет удобно утром или вечером?

Вечером.

Отлично. В 17-00 или 18-30.

В 17-00. Отлично.

Уточняем адрес.

Закончить: Завтра в 17-00 я буду у тебя дома.

До свидания.

(Что это? – Это сюрприз.)

Звонок по рекомендации

Здравствуйте! Могу я услышать Иван Ивановича? Это я.

Иван Иванович здравствуйте. Это вам звонит …………. по рекомендации Андрея. Помните такого?

Есть ли у вас сейчас время со мной поговорить? - Да.

1вар. Дело в том, что я работаю на рынке питания и вчера (или др.) я был у Андрея дома и он (она) мне порекомендовал вас. Поэтому я вам звоню, чтобы назначить завтра встречу. Вам будет удобно утром или вечером?

- Вечером. - Отлично. В 18-00 или в 19-00.

-В 19-00. - Хорошо. Записываю адрес, куда нужно подъехать.

2вар. Дело в том, что мы с Андреем провели чудесный вечер. Ему очень понравилось угощение из Франции, что поменяло ему (ей) представление о питании. Поэтому я вам и звоню, что он мне вас порекомендовал (а) и я хочу с вами завтра встретиться. Вам будет удобно со мной встретиться утром или вечером?

Вечером. - Отлично. В 18-00 или в 19-00. -В 19-00. -Хорошо. Записываю адрес, куда нужно подъехать.

Это когда клиент со всем согласен.

Если начинает возражать, то существуют 3 правила.

Правило №1. – если человек спрашивает « а зачем?»

Это не телефонный разговор, поэтому я вам и звоню, чтобы встретиться и показать то, что понравилось Андрею.

Когда вам будет удобно со мной завтра встретиться, утром или вечером? Вечером. - Отлично. В 18-00 или в 19-00.

-В 19-00.

-Хорошо. Записываю адрес, куда нужно подъехать.

Завтра в 19-00 я буду у тебя (вас) дома. До свидания.

Правило №2. – если говорит «я завтра не могу»

Отлично. В принципе я вам и звоню, чтобы назначить встречу, когда вам будет удобно со мной встретиться (даем варианты дней недели). Главное постоянно давать варианты выбора. Не молчать! Держать нить разговора в своих руках!

Правило №3. – если говорит «это дорого, я знаю и т. д.»

Моя презентация ничего не стоит и ни к чему вас не обязывает. Поэтому когда вам будет удобно со мной завтра встретиться, утром или вечером? Вечером.

- Отлично. В 18-00 или в 19-00.

-В 19-00.

-Хорошо. Записываю адрес, куда нужно подъехать.

Завтра в 19-00 я буду у тебя (вас) дома. До свидания.

Обратить внимание!

Все произносится наизусть, т. к. одна ваша часть – говорит, а другая – смотрит, как люди реагируют на ваши слова.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.