- •Курсовая работа
- •(На примере ооо«Атомлинк»)
- •Теоретические основы принятия и разработки маркетинговых решений
- •Решение как объект управленческой деятельности
- •1.3. Программа исследования курсовой работы
- •Анализ и оценка разработки и принятия маркетинговых решений
- •Организационно-правовая характеристика предприятия ооо «Атомлинк»
- •Мониторинг организационной среды предприятия ооо «Атомлинк»
- •Анализ принятия маркетинговых решений на предприятии ооо «Атомлинк»
- •3. Разработка программы процесса принятия управленческих решений на ооо «Атомлинк»
- •3.1. Постановка задачи и формирование управленческого решения
- •3.2 План реализации решения и управленческая оценка его эффективности
- •Заключение
- •Библиографический список
Заключение
Решение – это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.
Принятие управленческих решений в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).
Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.
Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.
В данной курсовой работе был произведен анализ принятия и разработки маркетинговых решений на предприятии ООО «Атомлинк».
Переход к рыночной экономике требует от предприятия повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством и активизации предпринимательства. Важная роль в реализации этой задачи отводится маркетинговым решениям, принимаемым на предприятии.
Для ознакомления потенциальных покупателей с деятельностью компании, руководством ООО «Атомлинк» было принято решение о проведении рекламной кампании, так как реклама не только позволяет информировать потребителей об услугах, на которые есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос.
Эффективное использование средств маркетинговых коммуникаций (рекламы) позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с глобальной миссией компании на рынке.
Реклама определяется как процесс обезличенной передачи различными средствами, как правило, платной и носящей характер убеждения информации о товаре, услугах и идеях, предлагаемых представляющими себя рекламодателями.
В третьей части данной работы было представлено усовершенствование предложенного руководством решения.
Таки образом, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Атомлинк» должно проводить рекламные кампании в виде промо-акций, распространению брошюр с логотипом фирмы, и краткой информацией об услугах и тарифах предлагаемых организацией, направить свою рекламную политику на целевую аудиторию. Проведение таких мероприятий позволит данному предприятию повысить известность в массах, а значит повысить спрос на услуги именно этой фирмы., а как следствие увеличение прибыли а так же достижению других целей