- •1. Предпроектная стадия:
- •2. Проектная часть:
- •3. Стадия внедрения:
- •4. Анализ функционирования:
- •2.2 Функциональная модель в виде иерархии потоков данных (dfd)
- •Глава 3. Построение модели деятельности "как должно быть" (to-be)
- •3.1 Структурная функциональная модель деятельности в соответствии со стандартом idef0 (иерархия sadt-диаграмм)
- •Шаблон разработки миссии
- •Шаблон формирования бизнесов
- •Шаблон формирования функционала компании (основных бизнес-функций)
- •Шаблон формирования зон ответственности за функционал компании
- •Шаблон потокового процессного описания
- •Построения организационно-функциональной модели компании
2.2 Функциональная модель в виде иерархии потоков данных (dfd)
Согласно классическому подходу стандарт DFD, который расшифровывается как Data Flow Diagram, представляет собой диаграмму потоков данных, которая используется для описания бизнес-процессов верхнего уровня.
На диаграмме потоков данных показываются работы, которые входят в состав описываемого бизнес-процесса, а также входы и выходы каждой из работ. Данные входы и выходы представляют собой информационные либо материальные потоки. При этом выходы одной работы могут являться входами для других.
Входы и выходы, которые были показаны при описании окружения бизнес-процесса, являются внешними. Внешние входы на DFD-схеме поступают извне от поставщика процесса, а внешние выходы уходят наружу к клиенту процесса. При построении DFD-схемы бизнес-процесса их нужно перенести со схемы окружения процесса на DFD-диаграмму. Для окончательного описания бизнес-процесса остается описать только внутренние информационные и материальные потоки. Каждый из них является выходом одной из работ и в то же время входом для другой.
При построении DFD-схемы бизнес-процесса нужно помнить, что данная схема показывает материальные и информационные потоки и ни в коем случае не говорит о временной последовательности работ. В большинстве случаев временная последовательность работ совпадает с направлением движения потоков в бизнес-процессе.
В приложении 2 на рисунке 7 представлена контекстная диаграмма информационной системы аудиторской компании ООО "Дежавю".
Контекстная диаграмма содержит один процесс "Оказание услуги", взаимодействующий с внешними сущностями "Клиент", "Банк", "Сотрудники". Этот процесс также декомпозируется на четыре диаграммы (см. прил.2 рис.8):
1)"Заключить договор с клиентом" - процесс отвечает за составление, заключение договора между клиентом и компанией, а также включает в себя сбор данных о клиенте. Декомпозируется на четыре диаграммы (см. прил.2 рис.9):
а)"База клиентов" - отвечает за сбор данных о клиенте;
б)"Составить договор" - процесс составления договора на основе входящих данных. Процесс декомпозируется на одну диаграмму - "Составить договор на консалтинговую услугу", на этом этапе составляется договор на основе имеющихся данных (данные о клиенте, список услуг, формы договоров и др. см. прил.2 рис.10);
в)"Составить коммерческое предложение" - процесс составления коммерческого предложения, на основе входящих данных;
г)"Анализ предприятия" - процесс исследования предприятия, для определения его особенностей;
2)"Расчеты с клиентами" - процесс, отвечающий за расчеты клиентов в соответствии с данными договора. Декомпозируется на две диаграммы (см. прил.2 рис.11):
а)"Сформировать счет клиенту" - процесс формирования счета клиенту, на основе данных по договору;
б)"Расчет по договору" - процесс выставления счета по договору клиенту, на основе данных по договору и акта о выполнении работ;
3)"Предоставить план работ сотруднику" - составление плана работы, в соответствии с переданными указаниями и данными, а также стоимости работ;
4)"Выполнение работ" - процесс выполнения работ, в соответствии с планом работ и входящих данных.
Модель потоков данных, в отличие от SADT-модели, ориентирована на раскрытие особенностей документооборота, поэтому именно она будет положена в основу системного проекта будущей автоматизированной информационной системы. Материальные и финансовые потоки (например, "Оборудование и материалы") являются вспомогательными и предназначены для лучшего понимания сущности процессов, преобразующих информационные потоки.
