Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Информационные технологии в менеджменте2.doc
Скачиваний:
83
Добавлен:
26.05.2015
Размер:
1.95 Mб
Скачать

Задача 2.По гипертекстовой технологии:

Необходимо выполнить следующие задания:

  1. Текст задания преобразовать из линейной формы в гипертекстовую;

  2. Разделить текст на страницы;

  3. Каждой странице присвоить имя файла;

  4. Добавить свои страницы связи;

  5. Выделить ключевые слова связи страниц;

  6. Предусмотреть в каждой странице ключевое слово возврата по сети.

Указания по созданию гипертекстовых страниц:

    1. Войти в режим редактирования гипертекстового редактора;

    2. Набрать одну страницу и сохранить ее с определенным именем;

    3. Повторить действия пункта 2 для всех страниц;

    4. Для связывания страниц гипертекстовыми ссылками в режиме редактирования открыть одну страницу;

    5. Выделить ключевое слово и построить гипертекстовую ссылку файлом на который он указывает;

    6. Сохранить построенную связь в исходной странице с тем же именем;

    7. Повторить пункты 4-6 для всех страниц;

    8. Для просмотра страниц войти в браузер в режиме просмотра;

После завершения работы удалить ненужные страницы

3.Задания по поиску в Интернете

Выполнить следующие действия:

На сайтах www.softlist,ru и www.listsoft.ru (любых других), а также посредством поисковой системы www.yandex.ru найти информацию об инструментальных средствах.

  • Электронная коммерция;

  • Системы принятия решений;

  • Тенденция развития информационных технологий.

Результаты оформить в виде таблицы.

Таблица 3 Результаты поиска

Тема

Название продукта

Возможности

Сфера применения

Год издания

Адрес

Метод поиска

4.Задача

Промышленное предприятие «Прогресс» состоит их четырех цехов. Продукт одного цеха перерабатывается в следующих цехах (производственные услуги и полуфабрикаты). Продукты цехов также могут быть товарной продукцией (продукт основного цеха, услуги автотранспортного цеха, ремонтного цеха и др.) Плановая деятельность предприятия основывается на следующей системе технико-экономических норм.

Технико-экономические нормы

Наименование показателей

Единица измерения

Цеха

1

2

3

4

1.Производственные услуги и полуфабрикаты

1

т

0,1

0,1

0,3

0,1

2

м3

0,1

0,2

0,4

0,2

3

т

0,2

0,2

0,5

0,15

4

т

0,1

0,7

0,2

0,3

2.Сырье,материалы, электроэнергия

s 1

т

0,1

0

0

0,2

s 2

т

0,15

0,05

0

0,07

s 3

т

0,2

0,03

0,06

0,1

s 4

т

0

0

0,5

0,3

s 5

т

0,11

0,07

0,14

0,08

3.Труд

персонал категории 8

чел-ч

1,2

0,3

0,6

0,4

персонал категории 9

чел-ч

0,9

0,2

0,4

0,5

персонал категории 10

чел-ч

0,6

0,1

0,8

0,7

Указания к решению задачи

Для разработки плана предприятия воспользуйтесь методом межотраслевого баланса В.В. Леонтьева. Применение матричной формы позволяет быстро разработать различные варианты технико-экономического плана. Основой технико-экономического плана. Промышленного предприятия является система технико-экономических показателей. В эту систему входят : нормы затрат продуктов собственного производства в отдельных цехах: нормы расходов сырья, основных материалов, топлива и электроэнергии на единицу продукта, произведенного в соответствующих цехах; нормы времени работы машин и оборудования; нормы, определяющие время работы отдельных групп персонала, необходимое для производства единицы продукта в соответствующем цехе.

  1. Используя метод межотраслевого анализа при решении задачи необходимо: представить нормы затрат продуктов собственного производства в отдельных цехах в виде матрицы:

Hz=[zij],где (i,j=1,2,…,n)

  1. Записать нормы расходов сырья, основных материалов, топлива и электроэнергии на единицу продукта, произведенного в соответствующем цехе, в виде матрицы:

Hs=[sij], где (i=1,2,…,g;j=1,2,…,n)

  1. Представить нормы времени работы машин и оборудования в виде матрицы

Hbm=[mij],где (i=1,2,…,r;j=1,2,…,n)

  1. Представить нормы ,определяющие время работы отдельных групп персонала, необходимое для производства единицы продукта в соответствующем цехе, в виде матрицы:

Hbl=[lij],где (i=1,2,…,t;j=1,2,…,n)

Матрица норм потребления продуктов

0,1

0,1

0,3

0,1

0,1

0,2

0,4

0,2

H Z =

0,2

0,2

0,5

0,15

0,1

0,7

0,2

0,3

Матрица норм затрат сырья

0,1

0

0

0,2

0,15

0,05

0

0,07

H S =

0,2

0,03

0,06

0,1

0

0

0,5

0,3

0,11

0,07

0,14

0,08

Матрица плана по труду

1,2

0,3

0,6

0,4

H BL =

0,9

0,2

0,4

0,5

0,6

0,1

0,8

0,7

Единичная матрица

1

0

0

0

I =

0

1

0

0

0

0

1

0

0

0

0

1

Для нахождения объема планового выпуска продукции необходимо обратную матрицу умножить на коэффициенты планового задания товарной продукции цехов.

Для нахождения материальных затрат по плану необходимо умножить матрицу затрат сырья, материалов и электроэнергии на плановый выпуск продукции цехов.

Для нахождения плановых затрат рабочей силы необходимо умножить матрицу разработки плана по труду на плановый выпуск продукции по цехам. Далее рассчитать объем поставок в цеха. Для этого необходимо первый столбец матрицы норм использования производственных услуг и потребления продуктов умножить на выпуск продукции, полученной первым цехом, далее второй столбец данной матрицы – на выпуск продукции, полученный вторым цехом, третий столбец -на данные выпуска продукции, полученные третьим цехом , и наконец четвертый столбец

-на данные по четвертому цеху.

При решении в MS Excel необходимо применять математические функции МУМНОЖ (массив) МОБР(массив). Перед вводом формулы нужно выделить диапазон, где будет расположена будущая матрица, далее ввести формулу. Ввод формулы следует заканчивать нажатием комбинации клавиш SHIFT+CTRL+ENTER. Эту же задачу можно решить , используя MathCad.

Матрица

0,9

-0,1

-0,3

-0,1

-0,1

0,8

-0,4

-0,2

I -

H Z =

-0,2

-0,2

0,5

-0,15

-0,1

-0,7

-0,2

0,7

Обратная ей матрица

10,59603

19,13907

26,75497

12,71523

0

14,83444

30,7947

41,45695

19,80132

100

16,49007

32,84768

46,88742

21,78808

200

21,0596

42,91391

58,6755

29,27152

30000

Матрица выпуска

388721,9

388721,9

388721,9

388721,9

605410,6

605410,6

605410,6

605410,6

666304,6

666304,6

666304,6

666304,6

894172,2

894172,2

894172,2

894172,2

Матрица материальных затрат

217706,6

217706,6

217706,6

217706,6

151170,9

151170,9

151170,9

151170,9

225302,2

225302,2

225302,2

225302,2

601404

601404

601404

601404

249954,6

249954,6

249954,6

249954,6

матрица затрат рабочей силы

1405541

1405541

1405541

1405541

1184540

1184540

1184540

1184540

1452738

1452738

1452738

1452738

Задания для самостоятельной работы

Задача 1.

Проанализировать экономическую эффективность производства, рассматриваемой экономической системы, состоящей из трех секторов(аграрный, промышленный, сервиса и обслуживания), спомощью показателя затратоемкости ВВП(отношение промежуточного потребления К ВВП%).

Известны:

  • Матрица коэффициентов прямых материальных затрат(А);

  • Вектор конечного продукта в натуральной форме(Y);

  • Вектор цен выпускаемой продукции и услуг(P),у.е.

  • Выполнить расчеты в программной среде табличного процессораMS Excel.

0,1 0,1 0,4 150

А= 0,3 0,1 0,1 Y= 90

0,3 0,4 0,0 110

P=(20 25 30)

Указания:

Для решения задачи составить балансовую модель для рассматриваемой экономической системы:

0,1X1+0,1X2+0,4X3+150=X1

0,3X1+0,1X2+0,1X3+90=X2

0,3X1+0,4X2+0,0X3+110=X3

  • Проверить сбалансированность данной системы цен(z);

  • Определить матрицу коэффициентов полных материальных затрат в натуральной форме(B);

  • Вычислить вектор валового продукта в натуральной форме(X)

  • Определить объемы продукции (услуг) сектора I,расходуемые сектором j,(Xij);

  • Построить схему МОБ в натуральной форме;

  • Построить схему МОБ в стоимостной форме;

  • Определить показатель затратоемкости ВВП(PZ).

Выполнение расчетов с помощью табличного процессора MS Excel состоит из следующих этапов:

  1. Вычисление матрицы (E-A)

  2. Вычисление вектора норм добавленной стоимостои z=P*(E-A)

  3. Обращение матрицы (E - A)1=B

  4. Умножение матриц X=B*Y

  5. Нахождение величин Xij=aij*Xj

  6. Построение таблицы МОБ в натуральной форме

  7. Построение таблицы в стоимостной форме

  8. Определение добавленной стоимости Zij= Xj-∑Xij

  9. Определение показателя затратоемкости ВВП(PZ)

Задача 2.

Организация состоит их трех подразделений: «УФК», «УЛПК», «УДК». Руководство каждого подразделения направили руководству перечень проектов для анализа и выработки единой стратегии развития предприятия. Каждый проект связан с выпуска одного вида продукта. Для каждого вида продукта специалисты подразделений произвели расчет максимально возможного объемов выпуска изделия, затрат по рыночной стоимости в расчете на единицу продукта. Объем выпуска каждого продукта пропорционально уровню выделяемого на него ресурса.

Исходные данные по видам продуктов для подразделения «УФК» представлены в табл.1

Наименование вида выпускаемого продукта

Максимальный объем выпуска продукта(шт.)

Затраты на единицу выпускаемого продукта(т.руб)

Рыночная цена на единицу продукта(т.руб)

НП

МО

ЗЕ

Ц

М1

300

2,5

4,0

М2

400

1,0

1,5

М3

250

0,5

2,0

М4

700

0,4

1,3

Данные для подразделения «УЛПК» табл.2

Наименование вида выпускаемого продукта

Максимальный объем выпуска продукта(шт.)

Затраты на единицу выпускаемого продукта(т.руб)

Рыночная цена на единицу продукта(т.руб)

НП

МО

ЗЕ

Ц

Т1

150

0,4

0,8

Т2

200

0,6

1,8

Т3

100

0,2

1,4

Т4

350

2,0

2,8

Т5

300

0,3

0,7

Данные для подразделения «УДК» табл.3

Наименование вида выпускаемого продукта

Максимальный объем выпуска продукта(шт.)

Затраты на единицу выпускаемого продукта(т.руб)

Рыночная цена на единицу продукта(т.руб)

НП

МО

ЗЕ

Ц

С1

300

1,4

2,2

С2

400

0,9

1,5

С3

250

1,7

2,9

у предприятия имеются собственные средства в размере 1млн.руб. Руководство предприятия может взять дополнительные средства с кредитным процентом 14%. Для простоты предполагается , что кредитный процент не зависит от суммы кредита и рассчитан на весь срок взятия кредита. У руководства предприятия есть также возможность вложить часть собственных средств в какие-либо внешние проекты, с депозитным процентом 15. Для простоты предполагается, что депозитный процент не зависит от вложенной суммы и заранее рассчитан на весь срок вложения средств. Все проекты связанные с выпуском продуктов, выполняются за плановый период. Основная финансово-экономическая цель предприятия обеспечить прибыль предприятия в размере не мене 2 млн.руб при достижении максимально возможной рентабельности.

Указания к решению задачи

1.В качестве основного критерия эффективности работы предприятии выбрать прибыль, а для оценки конкурентной способности- рентабельность. Для этого оценить потенциал предприятия, а именно объединить проекты всех подразделений в единый список и для каждого проекта оценить его эффективность на единицу затрат.

Данные по объединению проектов трех подразделений табл.4

Наименование проекта (вида выпускаемого продукта)

Затраты на проект(тыс.руб)

Прибыль от реализации проекта(тыс.руб)

Эффективность проекта(рентабельность)

НП

ЗП

ПП

Э

М1

=МО*ЗЕ

=Ц*МО-ЗП

=ПП/ЗП

М2

М3

М4

Т1

Т2

Т3

Т4

Т5

С1

С2

С3

2.Скорировать и отсортировать табл.4 по убыванию эффективности проекта и добавить приоритеты выпуска продукции ПР в соответствии с их рентабельностью, где НП обозначает любой проект (вид продуктов) подразделений «УФК», «УЛПК», «УДК»

Данные по проектам трех подразделений в порядке убывания их эффективности

Наименование проекта (вида выпускаемого продукта)

Затраты на проект(тыс.руб)

Прибыль от реализации проекта(тыс.руб)

Эффективность проекта(рентабельность)

ПРИОРЕТЕТ

НП

ЗП

ПП

Э

ПР

3.Вычислить суммарные затраты и прибыль нарастающим итогом. Суммарные затраты СЗ, суммарная прибыль СП рассчитывается по формулам

СЗ1=ЗП1; СП1=ПП1;СЗi= СЗi-1+ЗПi ;СПi =СПi-1 +ППi

4.Построить график зависимости суммарной прибыли от суммарных затрат., назвать затраты – эффективность

5.Проанализировать график, если кривая стремится к горизонтальной линии, то это свидетельствует о нулевой эффективности, если левее от точки перехода в горизонтальную линию, то более эффективные проекты, если правее , то малый эффект, если кривая не опускается вниз , то предприятие конкурентоспособно.

Вопросы для самопроверки по главе 2

  1. От чего зависит эффективность функционирования системы?{ Эффективность функционирования системы управления персоналом в значительной степени зависит от информационной базы. }

2.Чему должна помочь информационная система? {Информационная система должна помочь в выявлении наиболее значимых факторов и установлении причинно-следственных зависимостей между факторами и результатами}.

3. Какова цель информационно-управляющей системы? {Цель ИУС состоит не только в том, чтобы просто выдать и обработать некоторую информацию, но она должна быть ориентирована на пользователя. установлении причинно-следственных зависимостей между факторами и результатами.}

4.Для чего используются интегрированные информационные системы?{Интегрированные (кopпopативные) информационные системы используются для автоматиза­ции всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта про­дукции. }

5.Что представляет собой информационаня система «Галактик{ Система «Галактика» ERP – это полномасштабная управленческая информационная система, разработанная специально для крупных и средних предприятий России и стран СНГ. По своим функциональным возможностям, полноте реализации процессов планирования система Галактика ERP не имеет аналогов среди российских ИТ-решений. Отличием от западных систем является отсутствие избыточного функционала.}

6.Чем объясняется жизнеспособность и развитие информационных технологий? {Жизнеспособность и развитие информационных технологий объясняется тем, что современный бизнес крайне чувствителен к ошибкам в управлении }

7. С чем связана защита информации? {Защита информации является одним из важнейших факторов государственной деятельности и предпринимательства. Она связана с предотвращением несанкционированного доступа посторонних лиц, либо программ к защищаемой информации и программам. }

8.Что обеспечивается при решении проблемы безопасности данных?{ При решении проблемы безопасности данных обеспечивается так называемая прозрачность принимаемых мер.}

9.Что называют экспертной системой?{Экспертная система-система искусственного интеллекта, включающая базу знаний с набором правил и механизмом вывода, позволяющим на основании правил и предостваляемых пользователем фактов распознать ситуацию, поставить диагноз, сформулировать решение или дать рекомендацию для выбора действия.}

10.Что дают экспертные системы менеджеру?{ Экспертные системы дают возможность менеджеру получать не­обходимую информацию для принятия решений по любым пробле­мам при наличии необходимой базы знаний.}

11.Как возникли экспертные системы?{Экспертные системы (ЭС) возникли как теоретический и прак­тический результат применения и развития методов искусственного интеллекта с использованием ЭВМ.}

12.Что представляют собой экспертные системы?{ Это набор программ, выпол­няющий функции эксперта при решении задач из некоторой пред­метной области.}

13.Чем определяется качество ЭС? {Качество ЭС определяется размером и качеством базы знаний (правил или эвристик).}

14. Каким образом функционирует ЭС?{Система функционирует в следующем цик­лическом режиме: выбор (запрос) данных или результатов анализов, наблюдения, интерпретация результатов, усвоение новой информа­ции, выдвижение с помощью правил временных гипотез и затем выбор следующей порции данных или результатов анализов. }

15. До каких пор продолжается процесс в ЭС? { Про­цесс продолжается до тех пор, пока не поступит информация, дос­таточная для окончательного заключения.}

16.Где могут применяться системы, основанные на знаниях? Системы, основанные на знаниях, могут применяться в качест­ве интеллектуальных систем контроля и принимать решения, ана­лизируя данные, поступающие от нескольких источников. }

17.Из чего состоит экспертная система?{ Экспертная система состоит из базы знаний (части системы, в которой содержатся факты), подсистемы вывода (множества правил, по которым осуществляется решение задачи), подсистемы объясне­ния, подсистемы приобретения знаний и диалогового процессора.}

18.Что понимают под «базой знаний»?{ База знаний — это совокупность моделей, правил и факторов, данных, порождающих анализ и выводы для нахождения решений сложных задач в некоторой предметной области.}

19.Как группируются ЭС, основанные на знаниях?{ Области применения систем, основанных на знаниях, могут быть сгруппированы в несколько основных классов: прогнозирова­ние, планирование, контроль и управление, обучение, диагностика неисправностей в механических и электрических устройствах, ме­дицинская диагностика.}

20.Для чего предназначены геоинформационные системы?{ Геоинформационные системы предназначены для обработки всех видов данных, включая географические и пространственные. }

21. Что называют географическими данными?{ Данные, которые описывают любую часть поверхности земли или объекты, находящиеся на этой поверхности, называются географическими данными }

22.Что лежит в основе геоинформационной системы?{ В основе любой геоинформационной системы лежит информация о каком - либо участке земной поверхности: стране, городе или континенте. В процессе создания и наложения слоев друг на друга между ними устанавливаются необходимые связи, что позволяет выполнять пространственные операции с объектами посредством моделирования и интеллектуальной обработки данных.}

23.Как организуется база данных в геоинформационной системе?{ База данных организуется в виде набора слоев информации. Основной слой содержит географические данные, на него накладывается слой, несущий информацию об объектах, находящихся на данной территории: коммуникации, коммунальное хозяйство и т.д. Следующие слои детализируют и конкретизируют данные о перечисленных объектах, пока не будет дана полная информация о каждом объекте или явлении.}

25.Что включают в себя многие геоинформационные системы?{ Многие геоинформационные системы включают аналитические функции, которые позволяют моделировать процессы, основываясь на картографической информации }

26.Что относятся к технологиям распределенной обработки данных?{ К технологиям распределенной обработки данных относятся : файл-сервер, клиент –сервер, распределенные гипертекстовые и мультимедийные базы данных.}

27.Для называют информационным хранилищем?{ Информационное хранилище - автоматизированная система, которая собирает данные их существующих баз и внешних источников, формирует, хранит и эксплуатирует информацию как единую, позволяет получать аналитические данные (знания) по интеллектуальному запросу}

28. В чем заключается суть технологии информационных хранилищ? { Технологии информационных хранилищ обеспечивают сбор данных из существующих внутренних баз предприятия и внешних источников, формирование и хранение и эксплуатацию информации как единой , хранение аналитических данных (знаний ) в форме, удобной для анализа и принятия управленческих решений.}

29.Что представляют собой технологии групповой работы?{ Для организации коллективной работы сотрудников разных подразделений были разработаны технологии обеспечения групповой работы. }

30.Что объединяют в себе технологии групповой работы?{ Они объединяют средства индивидуального и группового планирования заданий, предметных и офисных приложений, электронной почты, электронного документооборота, автоматизации деловых процессов,календарного планирования, что обеспечивает оптимальное использование людских , временных и информационных ресурсов организации. }

31.По средством каких модулей обеспечиваются функции технологии групповой работы?{ Функции технологии обеспечения групповой работы реализуются посредством следующих программных модулей: универсальный почтовый ящик, электронная почта, персональный календарь, средство группового планирования, управление заданиями, последовательная маршрутизация, управление деловыми процессами.}

32.На что ориентированы технологии групповой работы? {Технологии групповой работы ориентированы на технологии Интранет /Интернет.}

33.Что обеспечивает электронная почта?{Электронная почта обеспечивает обмен сообщениями между сотрудниками независимо от их размещения в одном или разных зданиях. }

34.Что объединила в себе технология интранет/Интернет?{ Технология интранет/ Интернет объединила в себе технологии локальной обработки данных электронной почты, файловых серверов, технологий для организации групповой работы.}

35.Что повышает переход к электронному документообороту?{ Переход к электронному документообороту радикально повышает производительность труда информационных работников, позволяя сотрудникам, взаимодействующим внутри подразделения избежать дублирования функций.}

36.Что обеспечивает система управления документами?{Система управления документами обеспечивает интеграцию с приложениями, хранение данных на разных устройствах, распределенную обработку данных, поиск, индексацию электронных документов, коллективную работу с электронными документами}

37.Что составляют концептуальную основу системы групповой работы? {Концептуальную основу системы групповой работы составляют домены, почтовые отделения и объекты, связанные в иерархическую структуру.}

38.Что является общей целью ИУС? { Общей целью ИУС является облегчение эффективного выполнения функций планирования, контроля, производственной деятельности и процесса управления в целом.}

39.Что включают в себя интегрированные информационные системы? {Интегрированные (корпоративные) ИС – используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до сбыта продукции. Они включают в себя ряд модулей (подсистем), работающих в едином информационном пространстве и выполняющих функции поддержки соответствующих направлений деятельности.}

40.Чем является защита информации? {Защита информации является одним из важнейших факторов государственной деятельности и предпринимательства.}

41. Что является главным достоинством экспертных систем?{ Главным достоинством экспертных систем (ЭС) является возможность накопления знаний и их долгосрочное сохранение. }

42.Что являются объектами защиты информации? {Объектами защиты являются обрабатываемая информация, технические средства её обработки и защиты, каналы связи и помещения, в которых происходит обработка и размещены компоненты системы. }

43.Для чего предназначены планирующие системы? {Планирующие системы предназначены для достижения кон­кретных целей при решении задач с большим числом переменных }

44.Что разрабатывают организации для правильного построения внутренней интрасети? {Для правильного построения внутренней интрасети организации разрабатываются программы – агенты (клиентские интерфейсы, интерфейсы приложений), связывающие web-ядро(сервер и –навигатор) с любым приложением. }

45.Какие программы позволяют работать с инструментами интранет?{Программы-агенты позволяют любому приложению работать с инструментами интранет. }

46.Что позволяет создавать иерархическая структура при групповой работе?{ Иерархическая структура позволяет создавать системы любых размеров и расширять их.}

47.Что приобретают данные погруженные в тнформационное хранилище?{Данные погруженные в хранилище, организуясь в интегрированную целостную структуру, обладающую естественными внутренними связями, приобретают новые свойства. }

48.Что обеспечивает управленческому персоналу информационное хранилище?{ Управленческому персоналу информационное хранилище обеспечивает предметно-ориентированный подход, показывая, какая информация имеется в наличии, как она получена, как она может быть использована. }

49.Чем являются данные погруженные в информационное хранилище?{ Они являются основой для построения аналитических систем и систем поддержки принятия решений.}

50.Что обеспечивает технология итранет/Интернет?{ технология интранет/ Интернет обеспечивает простой механизм структурирования огромных объемов информации по разным предметным областям и доступа к ним.}

Тесты по главе 2