
- •Рабочие материалы к курсу «Организация труда персонала»
- •Развитие идей рационализации труда в российском менеджменте
- •Трудовой процесс и принципы его организации
- •1. Понятие производственного, технологического и трудового процессов
- •2.2. Виды трудовых процессов и принципы их организации
- •2.3. Структура производственной операции и ее оптимизация
- •Классификация и характеристика трудовых движений, действий, приемов
- •Рабочее место. Основные требования к его организации.
- •Оснащение и планировка рабочих мест.
- •Обслуживание рабочих мест.
- •Основные положения по аттестации рабочих мест.
- •Сущность управленческого труда
Сущность управленческого труда
Управленческий труд - это разновидность умственного труда, сферой приложения которой является управление производством или другими объектами.
Особенности управленческого труда:
незначительные физические нагрузки, обусловленные расходованием двигательной энергии, и высокий удельный вес нервно-психических нагрузок;
более высокие в сравнении с физическим трудом доля творчества и степень ответственности;
предмет труда - не вещественно-материальные элементы производства, а информация о состоянии управляемого объекта;
деятельность работников управленческого труда требует обучения в высших и средних специальных заведениях и постоянного повышения уровня знаний;
временной лаг между приложением труда и его результатами, причем о результатах труда можно судить лишь на основе косвенных обобщающих показателей (по итогам производственно- хозяйственной деятельности предприятия);
в меньшей степени поддается механизации и автоматизации, которые помогают облегчить исполнительский, а не творческий труд;
ограниченность подвижности организма работника, низкий уровень протекания физиологических процессов, ведущие к негативным изменениям в организме работника;
высокий уровень внимания, т. е. сосредоточение психической деятельности на одном или нескольких 'взаимосвязанных объектах;
для умственного труда большое значение имеет хорошая память.
В соответствии с единой общегосvдарственной классификацией все работники управления предприятий могут быть подразделены на три группы:
- руководители - лица, наделенные полномочиями принимать управленческие решения и организовывать их выполнение (директора предприятий, начальники цехов и отделов, мастера). Различают следующие категории руководителей:
линейные руководители - возглавляют административно обособленные хозяйственные единицы;
функциональные руководители - возглавляют коллективы функциональных служб, отделов, управлений;
- специалисты- это работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими подобными видами 'деятельности '(бухгалтеры, экономисты, инженеры, программисты, психологи, социологи, технологи, механики). Они выполняют функции, связанные с развитием и совершенствованием производства, а: также обеспечивают техническое руководство производственным процессом;
- технические исполнители - это работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство (операторы ЭВМ машинистки, секретари, кассиры, табельщики, делопроизводители, учетчики, чертежники).
Основные требования к организации управленческого труда
Состоят в следующем:
постепенное вхождение в трудовой процесс - работу необходимо начинать с наиболее простых элементов, таких как подготовка рабочего места, документов, планирование деятельности на предстоящий период;
соблюдение строгой последовательности в умственной работе, систематичность и тщательное планирование трудовой деятельности;
определение и последовательное соблюдение оптимального темпа и ритма выполнения работы, что способствует снижению утомляемости;
установление и соблюдение научно обоснованного peжима труда и отдыха при разумном сочетании умственной и физической деятельности с занятиями физкультурой и спортом;
рациональная организация управленческого труда, к элементам которой относятся:
- Opганизация рабочего места;
- условия труда;
- организация справочно-информационной деятельности;
работа со специальной литературой;
- ведение личного архива;
- планирование работы;
- использование технических средств.
Совершенствование организации управленческого труда является важнейшим фактором повышения· эффективности системы управления предприятием.
Направлениями совершенствования организации управленческого труда являются: .
- рационализация разделения и кооперации труда в рамках управления системы в целом и каждого ее звена;
- эффективный подбор и расстановка управленческих кадров, обеспечение требуемого квалификационного уровня работников в соответствии с должностными обязанностями; ,
- создание благоприятных санитарно-гигиенических и эстетических условий труда (особые требования предъявляются к микроклимату, освещенности, звукоизоляции);
- совершенствование организации рабочих мест, т. е. их рациональная планировка, оснащение и обслуживание;
- научно обоснованное нормирование управленческого труда;
- разработка рациональных режимов труда и отдыха работников управленческого труда, учитывающих особенности их работы.