Методичка по практике бакалавры Пэк Яновская
.pdfставления отчета, оформленного в соответствии с правилами и требова-
ниями, установленными вузом.
Порядок прохождения практики включает следующие основные этапы (табл.2):
1.Проведение организационного собрания
2.Приём (оформление) на практику.
3.Ознакомление с базой практики, направлениями её деятельно-
сти.
4.Характеристика деятельности структурного подразделения ба-
зы практики.
5.Участие в работе структурного подразделения базы практики.
6.Оформление отчёта по практике.
7.Аттестация по итогам практики
Таблица 2 – Этапы прохождения учебной практики
Этапы прохожде- |
Виды работ |
ния практики |
|
|
|
Проведение органи- |
На собрании студентов информируют о сроках |
зационного собра- |
практики, представляют непосредственных руко- |
ния |
водителей, знакомят с программой практики, с |
|
требованиями к оформлению и сроках представ- |
|
ления отчета, датой сдачи зачета по практике. |
|
|
Приём на практику |
По прибытии в организацию ознакомить руково- |
|
дителя практики от предприятия с содержанием |
|
практики. Пройти инструктаж по охране труда, |
|
технике безопасности и противопожарной безо- |
|
пасности. Ознакомление с правилами внутренне- |
|
го распорядка на месте практики и рабочим ме- |
|
стом. Формирование календарно-тематического |
|
плана прохождения практики (Приложение В) |
|
|
Общая характери- |
Общее ознакомление с базой практики. Органи- |
стика базы практики |
зационно-правовые основы деятельности, крат- |
|
кая история развития; основные направления |
|
деятельности, полномочия, место базы практики |
|
в системе управления обществом, в экономиче- |
|
ской системе. |
|
|
Характеристика дея- |
Организация работы структурного подразделе- |
тельности структур- |
ния. Положение о подразделении (отделе). Зада- |
ного подразделения |
чи и функции структурного подразделения. |
|
Взаимосвязь с другими структурными подразде- |
|
лениями. |
|
|
Участие в работе |
Перечень конкретных заданий и функций, вы- |
структурного под- |
полняемых студентом в процессе прохождения |
разделения |
учебной практики. Сбор материала в соответст- |
|
вии с содержанием программы практики, инди- |
|
видуальным заданием и дополнительными ука- |
|
заниями руководителей. Разработка рекоменда- |
|
ций по улучшению работы базы практики или |
|
структурного подразделения базы практики. |
|
|
Оформление отчёта |
Оформление отчёта о прохождении студентом |
по практике |
учебной практики. Проверка отчёта руководите- |
|
лем от базы практики и получение его письмен- |
|
ного отзыва (определение профессиональных |
|
компетенций). |
|
|
Зачет по практике |
Проверка отчёта руководителем практики от ка- |
|
федры. Защита отчета по практике студентом. |
|
Выставление дифференцированной оценки по |
|
итогам учебной практики |
|
|
3.3 Индивидуальное задание на практику
При прохождении практики студенту может быть выдано индиви-
дуальное задание. Примеры индивидуальных заданий:
провести анализ рабочих функций менеджера и интенсивность работы на основе фотографии одного рабочего дня;
оценить действующую в организации систему документооборота и дать предложения по ее совершенствованию;
разработать должностную инструкцию по конкретной
должности;
разработать положение о конкретном структурном
подразделении;
разработать номенклатуру дел структурного подразделения;
подготовить проекты документов (служебное письмо,
протокол, акт, справку и т.п.);
проанализировать организацию информационного обслуживания сотрудников организации и выработать рекомендации по его улучшению;
сформировать с помощью справочно-правовой системы
(«Гарант», «Консультант плюс», «Энциклопедия российского права» и др.)
папку основных нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность
организации;
выявить неиспользуемые резервы в работе подразделения организации;
дать характеристику положения организации на рынке (по объему и номенклатуре продукции и др. показателям);
выполнить анализ организации и планирования охраны окружающей среды на предприятии.
Возможны другие задания, учитывающие особенности конкретных предприятий, организаций.
Студентам Аф РАНХиГС во время прохождения практики предла-
гается оценить эффективность использования рабочего времени менеджера в течение одного рабочего дня (Приложение Г), и описать целевой рынок,
выбранный базой практики для работы по следующим параметрам:
социально-демографические характеристики потребителей;
объем продаж;
средняя цена;
соответствие продукции (услуги) потребностям потребителей целевого рынка;
потребность в дополнительных услугах;
необходимость стимулирования сбыта. (Приложение Д)
3.4Оформление результатов практики
3.4.1Содержание отчета
Впроцессе прохождения учебной практики студенты собирают,
изучают и обрабатывают информацию о деятельности предприятия (орга-
низации). В дальнейшем эти материалы оформляются в виде отчета по практике.
Содержание учебной практики нацелено на получение студентом знаний и представлений о деятельности конкретной организации или его структурных подразделений, а также навыков работы менеджера. Поэтому следует обратить особое внимание на:
изучение законодательных и нормативных документов, уста-
навливающих правовой статус и регламентирующих деятельность органи-
зации и его подразделений, определяющих функции управленческих и маркетинговых служб на предприятии (Устава предприятия, положения о структурных подразделениях);
изучение организационной структуры предприятия и функцио-
нальных связей между подразделениями;
исследование и анализ типа рынков, на которых работает орга-
низация;
изучение конкурентного окружения;
ознакомление с организацией системы кадровой работы;
ознакомление с нормативными и методическими документами,
регулирующими кадровую работу, квалификационными характеристиками
на менеджеров;
ознакомление с системами обеспечения управленческой рабо-
ты на предприятии (информационной, аналитической, организационно-
методической, информационно-технической);
ознакомление с условиями работы менеджера (организацион-
но-техническое оснащение, организация рабочего места, распорядок дня,
интенсивность работы, ее психологическая напряженность и т.д.);
изучение объема, структуры, источников информации, исполь-
зуемых специалистами маркетинга и менеджмента при принятии решений;
анализ наличия или отсутствия социально-активной и экологи-
ческой политики организации;
ознакомление с основной продукцией или услугами предпри-
ятия.
При анализе рабочих функций целесообразно выделить основные функции подразделения, в котором трудится менеджер, конкретные функ-
ции, закрепленные за ним, первичные и вторичные в зависимости от глав-
ной задачи подразделения. Если идентичные функции выполняются не-
сколькими сотрудниками, необходимо определить их фрагментарность
(исходя из общего числа людей, занятых её выполнением и долей времени,
затрачиваемого на эти цели).
Изучить характер работы менеджера, уделяя особое внимание на-
правленности («фокусу») его работы и степени загруженности вторичной работой.
Проанализировать фактические трудовые затраты менеджера на выполнение каждой из функций.
Составить упорядоченный список всех функций подразделения в порядке убывания затрат на их выполнение (каждая функция засчитывает-
ся как доля в общем фонде заработной платы подразделения). Это позво-
ляет выделить дорогостоящие функции (до 80% фонда з/п) и максимизи-
ровать их отдачу.
Проанализировать концентрированность работы менеджера (кон-
центрированность работы сотрудника считается оптимальной, если он ра-
ботает в пределах задач, определенных его должностной инструкцией. На-
пример, если в должностной инструкции предусмотрено 5-8 видов функ-
ций, а фактическое их число достигает 14, работа данного специалиста но-
сит чрезмерно разнообразный характер.)
Особое внимание на практике следует уделить информационному обеспечению специалиста по маркетингу и менеджменту.
3.4.2 Перечень вопросов основной части отчета
Предлагаемый перечень вопросов составляет задание по практике и должен быть отражен в основной части отчета.
Общие сведения об организации. История создания предприятия.
Основные положения Устава, где определяется организационно-правовая форма, учредители, органы управления и контроля, порядок распределения прибыли и образования фондов. Основные задачи организации. Взаимоот-
ношения с другими организациями.
Основные направления деятельности предприятия. Характеристика видов деятельности (согласно Уставу предприятия) и выпускаемой про-
дукции (услуг, работ). Конкурентоспособность продукции. Основные по-
ставщики сырья, полуфабрикатов, рынки сбыта продукции.
Для акционерного общества: капитал и фонды АО, ценные бумаги АО (проспект эмиссии), реестр акционеров АО, финансовые вопросы ре-
организации и ликвидации АО, согласно Уставу, дивидендная политика АО.
Правила внутреннего распорядка.
Специфика деятельности организации, основные проблемы в рабо-
те.
Организационная структура управления. Организационная структура управления, её тип (линейная, функциональная, линейно-
функциональная, матричная, штабная, программно-целевая и т.п.) и соот-
ветствие стратегии и целям организации. Представить организационную структуру в виде схемы и поместить в приложение к отчету.
Компоненты организационной структуры: линейные подразделения
(управление основной деятельностью), функциональные подразделения
(совещательные функции и функциональные полномочия), обеспечиваю-
щие подразделения; характер организационных отношений между струк-
турными подразделениями; регламентация деятельности структурных под-
разделений, их внутренняя структура, связи с другими структурными под-
разделениями; функции основных звеньев системы управления организа-
ции; распределение функций управления между структурными подразде-
лениями; штатная численность организации.
Таблица 3 - Характеристика структурных подразделений
Наименова- |
Цель |
Решаемые |
Функции |
Количество |
ние подраз- |
|
задачи |
|
сотрудников |
деления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Кадры. Кадры и квалификация. Кадровая политика. Система под-
бора кадров, повышение квалификации сотрудников и профориентации,
планирование деловой карьеры, переподготовка и повышение квалифика-
ции сотрудников.
Таблица 4 – Обеспеченность организации персоналом
Категории |
Количество по |
Количество по |
% |
работников |
штатному распи- |
табелю на по- |
обеспеченности |
|
санию |
стоянной основе |
|
|
(план) |
(факт) |
|
|
|
|
|
|
А |
В |
В/А*100% |
|
|
|
|
руководители |
|
|
|
|
|
|
|
специалисты |
|
|
|
|
|
|
|
производст- |
|
|
|
венный персо- |
|
|
|
нал |
|
|
|
|
|
|
|
вспомогатель- |
|
|
|
ный персонал |
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
Текучесть кадров.
Таблица 5 – Кадровые показатели, 20__20__гг.
Показатели |
Рекомендуемые расчетные методики |
20____ |
20____ |
|
|
|
|
коэффициент |
Кв = (Чув / Чср), где, |
|
|
выбытия |
Кв – коэффициент выбытия; |
|
|
персонала |
Чув – численность уволенных работни- |
|
|
из организации |
ков по всем причинам за анализируемый |
|
|
|
период; |
|
|
|
Чср – среднесписочная численность |
|
|
|
работников за аналогичный период |
|
|
|
|
|
|
коэффициент |
Кпк = (Чп / Чср), где, |
|
|
приема |
Кпк – коэффициент приема; |
|
|
персонала |
Чп – численность всех принятых работ- |
|
|
|
ников за анализируемый период; |
|
|
|
Чср – среднесписочная численность |
|
|
|
работников за аналогичный период |
|
|
|
|
|
|
коэффициент |
Кт = (Чв / Чср), где, |
|
|
текучести |
Кт – коэффициент текучести кадров; |
|
|
персонала |
Чв – численность уволенных работников |
|
|
|
по всем причинам, не вызванным произ- |
|
|
|
водственной и общегосударственной по- |
|
|
|
требностью, за анализируемый период; |
|
|
|
Чср – среднесписочная численность |
|
|
|
работников за аналогичный период |
|
|
|
|
|
|
Документационное обеспечение управления в организации.
Служба документационного обеспечения (отдел, канцелярия, секретариат и др.). Организация документооборота на предприятии. Инструкция по де-
лопроизводству.
Характеристика состава входящей и исходящей документации. Ре-
гистрация входящей, исходящей, внутренней документации.
Организационные, распорядительные документы. Служебные письма и информационно-справочные документы. Соответствие реквизи-
тов и их оформления в организации требованиям ГОСТ 6.30-97.
Документы по личному составу. Трудовой договор. Приказ по лич-
ному составу. Состав личного дела сотрудников организации. Порядок вы-
дачи, учета, хранения и ведения трудовых книжек.