Управленч. решения в менеджменте. Классификация управленч. решений.
Управленч решение – это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. Процесс принятия управленческого решения состоит из двух стадий: разработки решения и его реализации. Еще на стадии разработки управленческого решения необходимо оценивать его качество. Кач-во управленч.о решения – степень соответствия параметров выбранной альтернативы решения определенной системе характеристик, удовлетворяющая его разработчиков и потребителей и обеспечивающая возможность эффективной реализации. Основные характеристики кач-ва управленч. решения: научная обоснованность, своевременность, непротиворечивость, адаптивность, реальность.
Классификация: 1.Степень повторяемости проблемы: традиционные, нетипичные 2.Значимость цели: стратегические (имеют собственную цель), тактические (служат средством достижения более значительной цели). 3.Сфера воздействия: глобальные, локальные. 4.Срок реализации: долгосрочные, краткосрочные. 5.Прогнозируемые последствия: корректируемые, некорректируемые. 6.Хар-р информации: детерминированные (принятые в условиях определенности), вероятностные (принятые в условиях риска или неопределенности). 7.Метод разработки: формализованные, неформализованные. 8.Кол-во критериев выбора: однокритериальные, многокритериальные. 9.Форма принятия: единоличные, коллегиальные. 10.Способ фиксации: документированные, недокументированные.