- •8. Два крайних подхода по вопросу социального неравенства в обществе
- •9. Модели социального благосостояния в изменяющемся мире. Три типа государства всеобщего благосостояния (классификация Эспинг-Андерсена)
- •10. Политика социального развития. Декларация о социальном благосостоянии, прогрессе и развитии оон (1969). Копенгагенская декларация о социальном развитии оон (1995)
- •11. Социальные действия территориальной (местной) общины, в сеттельментах
- •12. Социальное обеспечение на международном уровне. Международные организации и службы социальной работы, социального обеспечения
- •13. Социальные проблемы и особенности социального обслуживания в странах с развитой рыночной экономикой: тенденции, сходства, различия и проблемы.
- •19. Особенности социальной работы в условиях экономического кризиса.
- •Договор с клиентом. Защита прав клиента.
- •Социальная работа как профессия. Профессия социального работника: демография, структура занятости, сферы деятельности, заработная плата, квалификация, специализация, функции.
- •Ассоциации социальных работников. Национальная ассоциация социальных работников сша (наср); Британская Ассоциация социальных работников: история, цели, функции, структура, программы.
- •28. Профессиональная ответственность. Правовое регулирование практической деятельности.
- •Правовая регуляция социальной работы
- •Этические ценности, проблемы и дилеммы в социальной работе, их разрешение.
- •Этика социальной работы: принципы и стандарты, принятые Международной ассоциацией социальных работников. Национальные Кодексы этики социальной работы.
- •1. Преамбула
- •2. Определение понятия социальная работа
- •3. Международные конвенции
- •4. Принципы
- •4.1. Права человека и человеческое достоинство
- •4.2. Социальная справедливость
- •5. Профессиональная этика
- •Этика социальной работы: стандарты взаимоотношений и поведения социального работника с агентствами и организациями, с коллегами, с клиентами, по отношению к профессии.
- •32. Использование социальными работниками средств массовой информации (сми).
- •33. Государственные службы социальной помощи. Функции и должности социальных работников в них.
- •34. Частные социальные службы. Функции социальных работников в них.
- •36. Территориальные социальные центры.
- •37. Хоспис как тип медико-социального учреждения
- •38. Прекращение работы с клиентом социальной службы.
- •39. Деинституциализация: сущность, причины возникновения, положительные и отрицательные стороны.
- •40. Услуги учреждений социального обслуживания, их виды. Качество услуг, гарантии качества услуг, контроль за качеством услуг.
- •41. Стандартизация социальных услуг.
- •42. Лицензирование социальных услуг.
- •43. Социальный диагноз (экспертная оценка) – неотъемлемая часть взаимодействия социального работника с клиентом или группой.
- •38. Прекращение работы с клиентом социальной службы.
- •39. Деинституциализация: сущность, причины возникновения, положительные и отрицательные стороны.
- •40. Услуги учреждений социального обслуживания, их виды. Качество услуг, гарантии качества услуг, контроль за качеством услуг.
- •41. Стандартизация социальных услуг.
- •42. Лицензирование социальных услуг.
- •43. Социальный диагноз (экспертная оценка) – неотъемлемая часть взаимодействия социального работника с клиентом или группой.
- •56. Социальная работа в пенитенциарных учреждениях.
- •63. Подготовка, обучение семейной жизни.
- •64. Родители как клиенты социальных служб.
- •65. Роль социальной работы по предотвращению жестокости и насилия в семье (на примере Финляндии).
- •66. Социальная работа с семьями в повторном браке.
- •67. Социальная работа и система помощи, направленные на оказание помощи детям. Службы социального обеспечения детей. Социальная защита детей.
- •69. Волонтерская практика как составляющая социальной работы в детских приютах Израиля.
- •70. Роль социальной работы в решении проблем детей-беглецов, беспризорников.
- •71. Социальная работа с детьми со специфическими нуждами, ослабленными и с физическими недостатками.
- •72. Социальная работа с детьми, страдающими от плохого обращения.
- •73.Социальная работа в школе.
- •74.Социальная работа, социальные службы для молодежи.
- •76. Роль социальных работников в исправительных учреждениях для несовершеннолетних.
- •70. Роль социальной работы в решении проблем детей-беглецов, беспризорников.
- •71. Социальная работа с детьми со специфическими нуждами, ослабленными и с физическими недостатками.
- •72. Социальная работа с детьми, страдающими от плохого обращения.
- •73.Социальная работа в школе.
- •74.Социальная работа, социальные службы для молодежи.
- •76. Роль социальных работников в исправительных учреждениях для несовершеннолетних.
- •77. Международная политика в отношении пожилых людей.
- •78. Роль социальной работы в социальном обслуживании пожилых и престарелых.
- •79. Особенности социального обслуживания пожилых в странах Северной Европы.
- •80. Деинституализация как принцип социальной работы с пожилыми. Три модели проживания пожилых в Дании как социальная модель активной жизни.
- •81.Программы помощи пожилым людям, проживающим вне семьи.
- •82. Пенсионные нормы в конвенциях и рекомендациях Международной организации труда (мот).
- •83. Пенсионная система и пенсионное страхование в Германии.
- •84. Пенсионное обеспечение в Швеции и Финляндии.
- •Реформа
- •Условно-накопительная часть (Inkomstpension)
- •Персональная накопительная часть (Premiepension)
- •Добровольная часть
- •Бюджетная гарантированная пенсия (Garantipenson)
- •Административные расходы пенсионного фонда
- •86. Негосударственное пенсионное страхование за рубежом.
- •87. Здравоохранение и социальная работа.
- •3.2.6. Здравоохранение и социальная работа
- •88. Социальная работа в больнице.
- •89. Социальная работа с неполноценно развитыми людьми.( насколько поняла здесь только инвалиды). Социальная работа с инвалидами
- •90. Участие социальных работников в профилактической деятельности в здравоохранении.
- •91. Социальная работа с алкоголиками и членами их семей.
- •92. Социальная работа с наркоманами и членами их семей.
- •93. Практика социальной работы с вич- инфицированными и больными спиДом.
- •94. Социальная работа в онкологии.
- •104. Добровольцы (волонтеры): понятие, мотивы, виды деятельности, проблемы, будущее
- •105. Добровольческие агентства: понятие, типы, функции, финансирование, виды деятельности, тенденции. Международные добровольческие организации.
- •Международные благотворительные организации Армия Спасения
- •Движение «Анонимные алкоголики»
- •Международный Красный Крест
- •(107) Управление, руководство добровольческой работой.
- •108.. Благотворительность. Благотворительные фонды: сущность, виды, направления и сферы деятельности, правительственный контроль.
- •Взаимопомощь. Группы взаимопомощи: сущность, основные цели, характерные черты, функции, участие профессионалов, современные тенденции.
- •110. Добровольческая работа с молодежью на улице: опыт работы общественной организации "Новые горизонты помощи" (г. Сиетта, сша)
- •113. Участие граждан в социальных программах.
- •115.А. Методы и формы практики социальной работы
- •115.А 2. Консультирование: как необходимый элемент деятельности социального работника, определение, типы, процесс консультирования.
- •1 Этап. Подготовительный этап консультирования
- •2 Этап. Основной этап консультирования
- •3 Этап. Заключительный этап консультирования.
- •120. А.3 Социальное общение: теоретические основы, обучение и обучающие программы, перспективные направления.
- •120.А.4. . Профилактика в социальной работе: необходимость, старые и новые тенденции, методы, затраты и доходы, будущее.
- •121. Б1. Бихевиористкий подход: общая характеристика, особенности, методы воздействия, сферы применения, будущее.
- •15. Сша: социальное страхование и его проблемы.
- •16. Сша: социальная помощь и проблемы, связанные с реализацией программ.
- •17. Социальная политика Европейского Союза и проблемы социальной защиты населения стран-участниц
- •18. Социальное обеспечение в странах Северной Европы
- •19. Особенности социальной работы в условиях экономического кризиса.
- •20. Права женщин. Социальная работа и социальная дискриминация женщин.
- •21. Права ребенка. Декларация прав ребенка (1959г.) Конвенция о правах ребенка (1989 г.)
- •22. Права инвалидов. Конвенция о правах инвалидов (2007г)
- •23. Европейская социальная хартия (пересмотренная и дополненная): сущность, структура, цели, принципы, основные права человека. Ее подписание, ратификация, и реализация рф.
- •24. Законотворчество и социальная работа.
- •98. Рынок труда и занятость в Швеции.
- •99. Механизм государственного управления рынка труда в Японии.
- •100. Опыт социальной работы с безработными и их семьями.
- •101. Занятость и безработица маргинальных слоев.
- •102. Обучение безработных в странах западной европы : некоторые аспекты организации и финансирования.
- •103. Международная организация труда (мот): Основные причины создания, цели, основные принципы, задачи, направления и методы работы мот.
- •61.Социальная работа с семьей состоит из:
- •59/ Социальная работа в среде этнических групп.
- •58. Социальная работа в сфере материального производства
- •57. Социальная работа с несовершеннолетними правонарушителями и подростками «группы риска» в сша
- •95. Государственная политика занятости, регулирование рынка труда (опыт стран с развитой рыночной экономикой).
- •96. Регулирование занятости в Германии: опыт, проблемы, перспективы.
- •97. Государственное регулирование рынка труда в сша.
- •98. Рынок труда и занятость в Швеции.
- •99. Механизм государственного управления рынка труда в Японии.
- •100. Опыт социальной работы с безработными и их семьями.
- •101. Занятость и безработица маргинальных слоев.
39. Деинституциализация: сущность, причины возникновения, положительные и отрицательные стороны.
Деинституциализация обозначает длительный общественный процесс ликвидации стационарных учреждений типа: интернаты, дома инвалидов и престарелых, клиники, в которых в прошлом помещались инвалиды. Сегодня они живут, прежде всего, в жилищных сообществах, небольших группах или в отдельных квартирах.
В европейских странах за последние три десятилетия накоплен разный опыт осуществления трансформаций подобного рода, свидетельствующий, что реформы нередко встречали значительное сопротивление общественных институтов и представителей психиатрических институтов. Опыт Англии связан с такими великими людьми, как Рональд Лэйнг и Максвелл Джонс. Молодой и гениальный Рональд Лэйнг был первым психиатром, который претворил в жизнь слова: «Никто никому не может запретить жить с шизофреником». В Ирландии дома умалишенных были преобразованы в целую сеть служб психосоциальной помощи. Опыт реформирования системы психиатрической помощи в Швеции прямо противоположен французскому. Он характеризуется радикальным, быстрым и чрезвычайно эффективным расформированием «тоталитарных психиатрических институтов». Опыт Боснии демонстрирует нам, что даже послевоенная разруха, а также ситуация, которая сложилась в регионе после страшной трагедии на Европейском континенте, не препятствуют проведению эффективных психиатрических реформ и могут иметь полезные «побочные эффекты». Опыт Германии является на сегодняшний день примером провала реформ, направленных на деинституциализацию психиатрии. Опыт Франции является примером консерватизма и отказа от деинституциализации психиатрических институтов.
Сущностью изменений, связанных с деинституциализацией, является то, что делегирование сохраняется, но происходит не автоматически, а сопровождается конструктивной дискуссией относительно объема передаваемых полномочий и обоснованности терапевтических вмешательств внутри лечащей «команды» (team).
40. Услуги учреждений социального обслуживания, их виды. Качество услуг, гарантии качества услуг, контроль за качеством услуг.
Социальные услуги должны предусматривать помощь и всестороннюю поддержку гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Социальные услуги в зависимости от их назначения подразделяют на следующие основные виды:
- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан;
- социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе);
- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов социальных служб, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей;
- социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня;
- социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан.
Социальные услуги предоставляют клиентам социальной службы (далее - клиенты):
- в стационарных учреждениях (стационарных отделениях учреждений);
- в полустационарных учреждениях (отделениях дневного и ночного пребывания учреждений);
- в нестационарных учреждениях (нестационарных отделениях учреждений);
- на дому;
- в комплексных учреждениях (отделениях комплексного характера учреждений);
- в иных учреждениях, в том числе граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.
При принятии решения о предоставлении клиентам конкретных социальных услуг учитывают интересы клиента, состояние его здоровья, специфику трудной жизненной ситуации, в которой находится клиент, содержание индивидуальной программы реабилитации (при наличии такой программы), кратковременность или долговременность потребности в этих услугах, материальные возможности клиента и другие объективные факторы.
Основными факторами, влияющими на качество социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями, являются:
наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение (далее - документы);
условия размещения учреждения;
укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация;
специальное и табельное техническое оснащение учреждения (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.);
состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам социальной службы (далее - клиенты);
наличие собственной и внешней систем (служб) контроля за деятельностью учреждения.
4.1.1. Документы, в соответствии с которыми функционирует учреждение
В состав документов должны входить:
положение (устав) об учреждении;
руководства, правила, инструкции, методики работы с клиентами и собственной деятельности;
эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру;
государственные стандарты социального обслуживания населения.
4.1.1.1. Положение об учреждении должно включать в себя следующие сведения:
предназначение учреждения;
порядок его формирования, деятельности, реорганизации и ликвидации;
источники финансирования;
юридический статус (организационно-правовая форма и форма собственности);
ведомственная принадлежность и подчиненность;
штатное расписание, правила внутреннего распорядка;
порядок принятия (зачисления) клиентов на обслуживание и снятие с него;
основные задачи деятельности, категории обслуживаемых лиц;
структурные подразделения, основные направления их деятельности, объем и порядок предоставления ими услуг в соответствии с государственными стандартами социального обслуживания населения.
Контроль качества социальных услуг заключается в проверке полноты, своевременности предоставления этих услуг, а также их результативности (материальной, определяющей степень решения материальных или финансовых проблем клиентов, или нематериальной, определяющей степень повышения физического, морально-психологического состояния клиента, решения его бытовых, правовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги).