Основы менеджменты

Основные понятия: интеграционный процесс, механизм соподчинения и компенсаций, баланс интересов, управленческий учет, коммуникации, коммуникационный процесс, эффективные коммуникации, коммуникационная сеть.

Практическое задание: разработка эффективных коммуникаций.

Практикум 5. Тема 5. Административный менеджмент (6 часов)

Вопросы для обсуждения:

1.Делегирование. Ответственность. Полномочия. Виды полномочий

иответственности.

2.Основные правила делегирования.

3.Пределы полномочий. Полномочия и власть.

Основные понятия: делегирование, ответственность, полномочия, власть. Линейные полномочия, цепь команд, штабные полномочия, единоначалие, принцип соответствия.

Практическое задание: тест «Чрезвычайная ситуация»

Практикум 6. Тема 6. Организационные процессы в менеджменте (6 часов)

Вопросы для обсуждения:

1.Организационная система: структура и функции.

2.Линейный, штабной, функциональный принцип построения организационных структур.

3.Этапы организационного проектирования. Бюрократические и адаптивные структуры, их формы.

4.Реорганизация, реструктуризация, реинжиниринг. Управление этими процессами.

Основные понятия: организация как процесс, бюрократия, департаментализация, бюрократические и адаптивные структуры, реорганизация, реструктуризация, реинжиниринг.

Практическое задание: деловая ситуация "Машиностроительный завод"

Практикум 7. Тема 7. Власть, влияние и стиль управления (4 часа)

Вопросы для обсуждения:

1.Власть и влияние на других людей. Источники и виды власти.

2.Концепции руководства. Роли менеджера. Стили руководства. Основные понятия: власть, влияние, стили руководства.

11

Практическое задание: деловая ситуация "Джек Вельх из "General Electric": нейтронная бомба или мотиватор?"

Практикум 8. Тема 8. Мотивация: понятие, подходы, основные теории (4 часа)

Вопросы для обсуждения:

1.Мотивация. Общие и вторичные мотивы. Подходы к трудовой мо-

тивации.

2.Содержательные и процессуальные теории мотивации.

3.Современные подходы к мотивации.

Основные понятия: мотивация, содержательные теории мотивации, потребности, процессные теории мотивации, вознаграждение, теория ожидания, теория справедливости.

Практическое задание: деловая ситуация "Вопреки правилам"

Практикум 9. Тема 9. Групповая динамика и команды (4 часа)

Вопросы для обсуждения:

1.Природа групп. Динамика формирования групп.

2.Виды групп. Динамика формальных и неформальных групп.

3.Эффективность групп.

4.Управление с помощью команд и групп.

Основные понятия: группа, формальная и неформальная группа, команды. Практическое задание: деловая ситуация «Авиапредприятие»

Практикум 10. Тема 10. Контроль в управлении (4 часа) Вопросы для обсуждения:

1.Контроль. Виды контроля.

2.Процесс контроля. Характеристики эффективного контроля.

3.Мониторинг процессов.

4.Информационно-управляющие системы в планировании и контроле. Основные понятия: контроль, мониторинг, информационно-управляющие

системы.

Практическое задание: упражнение на разработку организационного обеспечения контроля разного вида

6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.

12

Рекомендуемая литература:

а) основная литература

1.Комаров Е.И. Общий менеджмент: Учебное пособие.-М.: РИОР:ИНФРА-М, 2010.;

2.Лукичёва Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник / Под ред. Ю.П. Анискина.-М.: Омега-Л, 2011.

3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.-3-е изд. М.: Эко-

номист, 2004.;

4.Коротков Э.М. Менеджмент: Учебник. - М.: Юрайт, 2011.-640с.- (Основы наук).

5.Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. М.:Дело,2005.

б) дополнительная литература

1.Акофф Р.Л. Акофф о менеджменте. СПб.: Питер, 2002.

2.Грязнова А. Г., Джинджолия А.Ф. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.:Экономика,2008.

3.Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издат. дом "Вильямс",

2001.

4.Друкер П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения. М.: Фаир-Пресс, 2003.

5.Казначевская Г. Б., Чуев И.Н. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс,2004.

6.Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебное пособие. М.: БЕК, 2003.

7.Лафта Дж. К. Менеджмент: Учебник. М.: КноРус, 2002.

8.Основы менеджмента:Учебное пособие. М.:Кнорус,2007.

9.Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Практикум.

М.:"Дашков и К",2006.-

10.Уорд М. 50 методик менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2003.

11.Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе/ Пер. с англ. СПб.: С.-Петербургский университет, 1997.

12.Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002.

13

Разработан комплект мультимедийных лекций по курсу «Основы менеджмента » и электронный вариант учебно-методических материалов для самостоятельного изучения.

7. Содержание и формы текущего и итогового контроля

Выполнение курсовой работы

По курсу «Основы менеджмента» необходимо выполнить курсовую работу. При написании работы необходимо выбрать тему, определить проблему, цель и задачи работы, подобрать литературу (включая законодательные материалы, монографии, статьи), сделать обзор состояния проблемы, раскрыть смысл основных понятий, методов решения проблемы, выработать рекомендации по применению выявленных технологий управления, сделать выводы в соответствии с поставленными задачами.

Список тем:

1. Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструмен-

ты.

2.Роль и функции руководителя в управлении социально-экономическими организациями.

3.Профессионализация управления.

4.Системный подход в управлении: понятие, формы реализации.

5.Ситуационный подход и эффективность управление: понятие, формы реализации.

6.Современные технологии управления фирмой.

7.Механизмы менеджмента и эффективность управления.

8.Административная школа управления: основные идеи обеспечения эффективности управления.

9.Доктрина человеческих отношений: основные идеи и групповые ценно-

сти.

10.Разработка целей фирмы.

11.Интеграционная функция менеджмента.

12.Стратегия и тактика менеджмента.

13.Управленческие решения и эффективность управления.

14

14.Методы принятия управленческих решений.

15.Организация как объект управления.

16.Эффективные коммуникации как необходимое условие жизнеспособности фирмы.

17.Актуальные проблемы и подходы к проектированию организационной структуры управления фирмой.

18.Содержательные теории мотивации: возможности и ограничения приме-

нения.

19.Процессные подходы к мотивации и групповая динамика.

20.Механизм управления по обратным связям.

21.Контроль и эффективность управления.

22.Стили управления руководителя и эффективность управления.

23.Власть и партнерство в управлении.

24.Управление качеством на предприятии.

25.Контроль: понятие. Виды, формы организации.

26.Проблемы управления по целям в условиях неопределенной среды управления.

27.Организация внутрифирменного планирования

28.Стратегическое планирование в бизнес-системах.

29.Организационное проектирование современной организации.

30.Теория и практика оценки внутренней и внешней эффективности управления современной компанией.

31.Реинжиниринг современного бизнеса.

32.Управление бизнесом и управление производством.

33.Социальная ответственность фирмы и корпорации.

34.Диагностика системы управления современной компанией.

35.Современный холдинг: проблемы создания, организации управления.

36.Организация децентрализованного управления крупной промышленной компанией.

37.Организационные формы внутрифирменного предпринимательства.

38.Организационные формы внутрифирменной конкуренции крупного промышленного предприятия.

15

39.Технологии современного менеджмента в деятельности высшего персонала управления.

40.Организация управления быстрорастущей компанией.

41.Управление организационно-экономической устойчивостью предприятия в условиях риска.

42.Организация и управление производственной инфраструктурой предприятия.

43.Организация и управление качеством продукции промышленного предприятия

44.Контроллинг в современном бизнесе: практика применения.

45.Социальная ответственность и этика современного руководителя.

46.Современные технологии принятия управленческих решений.

47.Организационная структура фирмы: проблема выбора, построения, совершенствования.

48.Организационная структура корпорации: проблема выбора, построения, совершенствования.

49.Методы управления как механизм мотивации работников фирмы.

50.Разработка организационной структуры управления в условиях динамичной внешней среды.

51.Организация мониторинга изменения поведения элементов внешней среды управления.

52.Пути повышения эффективности управленческой деятельности фирмы.

53.Самоменеджмент путь к профессиональному росту менеджера: сущность, формы, механизмы (технологии).

54.Современные системы информационного обеспечения управления.

55.Ситуационный подход в управлении малым предприятием.

56.Основные направления совершенствования организационных структур коммерческих предприятий.

57.Организация труда высшего управленческого персонала.

58.Тенденции и перспективы формирования российской модели управления (на примере крупных промышленных компаний) в условиях рынка.

59.Технологии принятия стратегических решений в организации.

60.Управление информационным обеспечением деятельности организаций.

16

61.Управление изменениями в организации.

62.Управление организацией в условиях нестабильной среды.

63.Формы власти и влияния в современной организации.

Курсовая работа содержит введение, 2 главы, заключение, список использованных источников и литературы.

Во введении формулируется актуальность темы, цель, задачи, отображается теоретическая разработанность проблемы.

Впервой главе раскрывается категориальный аппарат, механизмы, структуры менеджмента в зависимости от выбранной темы.

Во второй главе приводятся выявленные управленческие технологии по выбранной проблеме, разрабатываются рекомендации руководителю по их применению.

Взаключении приводятся основные выводы, результаты работы.

Список литературы должен быть актуальным, содержать современные источники, в том числе – периодические издания.

Консультация как одна из форм учебной работы студентов, направлена на привитие навыков самостоятельного изучения материала и его интерпретации.

Текущий контроль усвоения знаний по «Основам менеджмента» осуществляется в ходе всех видов занятий и в форме, избранной преподавателем или установленной кафедрой: по результатам практических занятий ставится индивидуальная оценка студентам. Промежуточный экзамен проводится в форме тестирования. Выполнение курсовой работы завершается итоговой публичной защитой.

Итоговый контроль

Формой итогового контроля знаний студентов по завершении курса «Основы менеджмента» является защита курсовой работы и экзамен.

Экзамен проводится в устной форме по билетам.

Каждый билет состоит из двух вопросов по основополагающим проблемам общего менеджмента и тестового задания (примеренные тестовые задания приведены в тексте УМК).

Критерии оценки знаний студентов:

- «отлично» - студент продемонстрировал свободное владение категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

17

-«хорошо» - студент продемонстрировал владение категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

-«удовлетворительно» - студент продемонстрировал владение основными категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

-«неудовлетворительно» студент не продемонстрировал знания основных категорий науки.

Примерный перечень вопросов к экзамену.

1. Управление как самостоятельная сфера знаний. Концепции управления.

2.Особенности и возможности применения регулирования в процессе управления фирмой.

3.Основные методы управления: понятие, характеристика, отличительные особенности, возможности их комбинации в зависимости от модели организации.

4.Менеджмент: понятие, цели, функции, уровни.

5.Система менеджмента: понятие, структура, характеристика подсистем, базовые концепции.

6.Система функций менеджмента и эффективность управления

7.Современные концепции менеджмента, условия использования их преимуществ.

8.Многомерность управленческого мышления. Управленческая матрица.

9.Социофакторы и этика менеджмента. Теории и виды социальной ответственности менеджера.

10.Подходы к управлению.

11.Процесс управления: воздействие по прямым и обратным связям

12.Организация: понятие, структура, характеристики.

13.Организация как объект управления: понятие, признаки, характеристики, виды, модели, жизненный цикл.

14.Характеристики внутренней и внешней среды организации и основные методы их исследования.

15.Управленческое обеспечение организационного развития.

16.Подходы к разработке целей.

17.Коммуникации: понятие, элементы, этапы.

18

18.Коммуникации как условие эффективного менеджмента. Разработка коммуникационных сетей организации.

19.Делегирование, ответственность и полномочия. Виды и преимущества делегирования.

20.Виды полномочий. Полномочия и власть.

21.Конструирование организации в зависимости от ее модели.

22.Специфика организационного проектирования в механистических организациях.

23.Специфика организационного проектирования в органичных организа-

циях.

24.Бюрократическая организационная структура. Типы бюрократических

систем.

25.Адаптивные организационные структуры.

26.Система мотивации деятельности и эффективность менеджмента

27.Экономическая мотивация. Современные содержательные теории.

28.Экономическая мотивация. Современные процессные теории.

29.Контроль: понятие. Виды, формы организации.

30.Руководство: власть (основные формы) и лидерство (основные концепции). Возможности применения.

32.Стиль руководства: понятие, виды, подходы к выбору.

8. Самостоятельная работа студента (СРС)

19

20