10.2.Осуществление деятельности лидера
_________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Лидерство предполагает наличие двух сопутствующих вспомогательных элементов:
1. Цели, без присутствия которой в деятельности человек просто не сможет стать лидером.
2. Наличие хотя бы одного последователя, поскольку иметь цель и достигнуть ее самостоятельно, в одиночку, практически невозможно.
_________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Организация, возглавляемая лидером и состоящая из множества самых разных людей, является организацией именно потому, что функционирует в рамках заданной лидером цели. Роль лидера становится весьма определенной: обеспечить существование таких связей (взаимоотношений) в системе, которые наилучшим образом способствовали бы решению конкретных задач в рамках единой цели. Основной функцией лидера является упорядочение системы.
Лидера можно определить как личность, способную объединять людей ради достижения какой-либо цели. Лидерство определяется степенью, силой влияния, зависящей от соотношения личных качеств лидера с качествами тех, на кого он пытается оказать влияние, и с ситуацией, в которой находится данная группа.
Подходит ли человек для роли лидера, зависит от того, способен ли он внушать окружающим чувство превосходства, которое побуждает их признать его влияние на себя. Основанием для внушения чувства превосходства могут послужить высокоразвитый интеллект, богатый опыт, профессиональный статус, склонность к доминированию, стремление проявлять инициативу в межличностных отношениях.
Различают формальное лидерство – когда влияние исходит из официального положения в организации, и естественное лидерство – когда влияние исходит из признания другими личного превосходства лидера. В большинстве ситуаций, конечно, эти два вида влияния переплетаются.
Теория и практика
Исследования подтверждают, что наибольшей степенью влияния на коллектив обладают лидеры, обладающие реальной властью. Проводились эксперименты, в которых один из руководителей выступал в роли начальника, а другой – в роли его заместителя. Заместитель своим поведением вызывал симпатии, начальник был слишком консервативным и строгим. Когда начальника временно удаляли и вместо него руководил работой заместитель, не получая при этом статуса руководителя, коллектив ему практически не подчинялся, несмотря на хорошие отношения.
Появление лидера часто связано с ситуацией. Общеизвестно, что переломные, критические ситуации порождают действительно великих лидеров. Необходимо помнить о том, что в задачи лидера не входит изменение взглядов, ценностных ориентаций и мнения своих сторонников. Его роль заключается в том, чтобы объединять устремления своих соратников и придумывать программу действий.
Истинный лидер должен активно и искренне воспринимать взгляды своих сторонников; причем не так уж важно, чем объясняется подобная восприимчивость – тем ли, что лидер понимает ее необходимость и сознательно ее проявляет, или тем, что он просто разделяет эти взгляды. При отсутствии такой восприимчивости он не будет знать, в какой момент необходимо пойти на компромисс, чтобы сохранить свое влияние и сплоченность группы. Он не сможет избежать вопросов, способных вызвать в группе серьезные разногласия и оказать на нее разрушительное воздействие. Лидер обязан вести сторонников в том направлении, в котором они хотят идти.
Лидер не только формирует новые группы, но и поддерживает сплоченность в старых, уже сформированных. В большинстве организаций существует несколько групп: например, группа рабочих и группа управленцев. Лидер играет при этом объединяющую цель, помогая разным людям одним путем идти к единой цели.
Обычно руководитель, официально назначенный на должность, обладает преимуществами в завоевании лидирующих позиций в группе, и поэтому чаще, нежели кто-нибудь другой, становится признанным лидером. Однако его статус в организации и тот факт, что он назначен “извне”, ставят его в положение, несколько отличное от положения неформальных естественных лидеров. Как правило, такой лидер не считает себя эмоционально связанным со своими подчиненными, он более тяготеет к вышестоящим лицам. Но если такой лидер предполагает, что дальнейшее продвижение невозможно или затруднено, то обычно искренне защищает интересы своих подчиненных.
Личные амбиции – их следует учитывать, говоря о лидерстве. Любой лидер достаточно часто оказывается в таких ситуациях, когда он принимает решения, руководствуясь не интересами сторонников, а своими собственными. часто личные амбиции руководителя вступают в конфликт с интересами вышестоящего руководства. Стремление соединить соблюдение интересов различных групп со своими собственными, желание принадлежать одновременно и к группе подчиненных, и к группе лидеров может породить внутриличностный конфликт. Отсюда вытекает необходимость выполнения лидером еще одной функции- примирения интересов его подчиненных с интересами и целями вышестоящих организаций.
Типы групповых ценностей порождают две разновидности конфликтов. Первая категория конфликтов возникает тогда, когда организация пытается повысить производительность одного из своих подразделений путем внедрения новых методов работы. Возникают недовольство, сопротивление, направленные на непосредственных начальников – тех, кто работает в тесном контакте с сотрудниками.
Образуется разрыв либо сразу же над уровнем ближайшего непосредственного начальника, либо сразу же под ним, который ослабляет влияние более крупного подразделения организации на рабочие группы и затрудняет сотрудничество ради достижения целей организации. Непосредственный начальник может отождествлять себя как с рабочей группой, так и с руководящим звеном организации. Подобная ситуация окажется дискомфортной лично для него, поскольку и снизу, и сверху на него будут давить противоположные требования.
Он может попытаться убедить членов трудового коллектива в том, что новый производственный процесс призван облегчить, а не усложнить их труд. Или же он может попытаться убедить вышестоящее руководство, что новый процесс “не работоспособен”, или что его надо изменить тем или иным способом. Если он сможет, то восстановит гармонию между ценностями рабочей группы и целями и требованиями организации в целом. Такие разрывы трудно ликвидировать, если только не включить руководство мелких подразделений в группу руководителей более высокого уровня.
Таким образом, мы видим, что во многом успех лидерства зависит от умения лидера отождествлять свои интересы одновременно с интересами подчиненных и вышестоящего начальства, приводить их в правильное соотношение.
_________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Лидерство – способность оказывать влияние как на отдельную личность, так и на группу, направляя усилия на достижение целей организации.
_________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Под влиянием понимают такое поведение человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, чувства другого человека. Влияние можно оказать через идеи, устное и письменное слово.
_________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________