Методичка Маркетинг_2013

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

БАШКИРСКАЯ АКАДЕМИЯ КОМПЛЕКСНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по оформлению, подготовке и защите курсовых работ по учебному курсу

«Основы маркетинга», «Маркетинг»

УФА РИО БашГУ

2010

1.ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ

Курсовая работа является одной из важных форм самостоятельной работы студентов, требующих проявления личной инициативы студента, в процессе изучения курсов «Основы маркетинга», «Маркетинг», предусмотренных учебным планом и стандартом соответствующих специальностей. Курсовая работа выполняется студентом в процессе обучения и имеет целью является закрепление, углубление и систематизация знаний у студентов по основным разделам дисциплин «Основы маркетинга», «Маркетинг», развитие аналитических способностей и творческого подхода к решению маркетинговых управленческих задач, получение практических навыков по организации маркетинговой деятельности на предприятии. Сбор аналитических данных для выполнения курсовой работы осуществляется во время прохождения учебноознакомительной практики.

Содержание курсовой работы построено так, что студент последовательно овладевает маркетинговыми инструментами и умениями разработки комплекса маркетинга товара предприятия.

На защите к курсовой работе будут предъявлены следующие требования:

1)глубокое теоретическое изучение исследуемых проблем на основе анализа научной специализированной литературы;

2)обязательное использование статистических данных, характеризующих исследуемые протекающие процессы;

3)умелая систематизация цифровых данных в виде таблиц, графиков, диаграмм с необходимым анализом, обобщением и выявлением тенденций развития явлений;

4)отражение и анализ особенностей протекания исследуемых процессов в изучаемых областях;

5)аргументированность выводов, обоснованность предложений и рекомендаций;

6)логически последовательное изложение материала;

7)оформление материала в соответствии с установленными требованиями.

3

2.ВЫБОР ТЕМЫ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Направление темы курсовой работы для всех вариантов: «Анализ комплекса маркетинга по товару (услуге) на примере товара ХХХ предприятия N» . Отличительные особенности темы для каждого студента проявляются в выборе товара и предприятия. Выбор предприятия студентом осуществляется самостоятельно согласно товару, указанному в ПРИЛОЖЕНИИ 1. Каждый студент выбирает вид товара, указанного в таблице приложения 1 в соответствии с номером расположения фамилии в журнале успеваемости.

Студент имеет возможность предложить свой вариант товар, если сможет обосновывать его целесообразность, с тем, чтобы при выполнении работы можно было широко использовать конкретный фактический материал по решению маркетинговых проблем предприятия.

3.СОСТАВЛЕНИЕ ПЛАНА

После выбора темы необходимо изучить соответствующий раздел курсов «Основы маркетинга» и «Маркетинг» по учебникам и пособиям, подобрать литературу, фактический материал, обработать, проанализировать и обобщить теоретические положения и фактический материал.

После уяснения содержания темы курсовой работы необходимо составить предварительный вариант плана работы, который в дальнейшем согласовывается с научным руководителем, уточняется, дополняется. План – это основа, костяк работы, от его правильного составления во многом зависит структура, содержание, логическая связь частей курсовой работы. Поэтому качество плана оказывает существенное влияние на оценку работы.

План работы не следует перегружать большим количеством вопросов. Это приведет к поверхностному изложению материала. План должен включать:

ВВЕДЕНИЕ

4

СОДЕРЖАТЕЛЬНУЮ ЧАСТЬ (Эта часть состоит из трех глав, раскрывающих содержание темы, органически связанные с практикой, анализом важнейших решений по маркетинговым вопросам..

o Первая глава посвящена теоретическим аспектам работы для изучения понятийного аппарата, теоретических вопросов проблемы, более глубокого изучения проблемы, ознакомления

сразработками ученых по исследуемому вопросу. Материалы первой главы основаны на изучении учебных материалов (учебников и учебных пособий).

o Вторая глава посвящена изучению опыта применения изучаемых способов и методов организации деятельности предприятий в изучаемой функциональной области и изучению и анализу особенностей развития данной отрасли. Материалы второй главы основаны на источниках периодической печати, размещенных на бумажных и электронных носителях.

o Третья глава посвящена изучению маркетинговой деятельности предприятия: изучению и описанию рынка, на которой организована деятельность предприятия, описанию товара, описанию сегмента(ов) потребителей и целевой аудитории, конкурентов, позиционирования, способов ценообразования по отношению к ценам конкурентов и по отношению в целевой аудитории, способов распределения и продвижения, на примере конкретного предприятия, товара.)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Так по теме курсовой работы «Анализ комплекса маркетинга по товару (услуге) на примере товара ХХХ предприятия N» можно рекомендовать следующий план:

Введение Глава 1. Критический обзор литературы по роли и методам раз-

работки комплекса маркетинга по товару Глава 2. Обзор и анализ наилучших мировых практик по разработке комплекса маркетинга по видам товаров, аналогичных (или схожих) товару ХХХ.

Глава 3. Изучение и анализ комплекса маркетинга по товару

ХХХ на предприятии N

5

Заключение Список использованной литературы Приложения

Вопросы плана можно разбивать на более мелкие, уточняющие суть основного вопроса. Вопросы следует располагать в такой последовательности, чтобы избежать повторения в самой работе, обеспечить логическую взаимосвязь при переходе от одного вопроса к другому, добиться стройного и последовательного изложения материала. Необходимо чтобы все вопросы представляли единое целое, вытекали один из другого.

4. ПОДБОР И ИЗУЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРЫ

Литература для выполнения курсовой работы подбирается студентом самостоятельно. В процессе написания курсовой работы нужно знакомиться со многими источниками (не менее 15-20) и разными способами обрабатывать их (составлять конспекты, тезисы, планы, выписывать цитаты) для того, чтобы понять, усвоить, запомнить, проанализировать эти источники и сделать соответствующие выводы. Для подбора литературы необходимо ознакомиться с соответствующими каталогами библиотек, читальных залов, использовать список литературы, рекомендованной в планах семинарских занятий. При изучении периодических изданий лучше использовать последние в году номера журналов, где помещается указатель статей, опубликованных за год.

Подбирая литературу, нужно учитывать время ее издания (использовать новейшие издания), что позволит избежать в курсовой работе устаревших положений, повысить качество излагаемой темы. В этих материалах можно найти самую свежую информацию о тенденциях развития отраслей страны и республики и маркетинговых стратегий.

Статистический материал, связанный с протекающими в экономике процессами, можно получить при анализе данных, опубликованных в ежегодных статистических сборниках и в Интернете.

6

При подборе литературы необходимо сразу же составлять библиографическое описание отобранных изданий, на основании чего составляется список литературы. При изучении литературы целесообразно делать выписки в отдельные листы, группируя их по вопросам курсовой работы.

Список рекомендуемой литературы смотрите в ПРИЛОЖЕНИИ 2.

Первоначальное ознакомление с подобранной литературой даст возможность разобраться в важнейших вопросах темы и приступить к составлению примерного плана курсовой работы.

5.НАПИСАНИЕ РАБОТЫ

Курсовая работа носит учебный, реферативный характер с элементами анализа данных периодической печати по лучшим мировым практикам разработки комплекса маркетинга по товару аналогичному или схожему выбранному для анализа товару, с проведенным маркетинговым анализом комплекса маркетинга конкретного товара на примере товара конкретного предприятия. Работа должна показать знание студентом научной литературы по избранной теме, понимание проблем, их постановки и методов решения.

Дословное списывание текста из учебников, монографий, брошюр, статей вместо самостоятельного изложения оценивается неудовлетворительно. Сухой книжный язык свидетельствует о том, что студент не овладел темой и не усвоил ее содержания. Так же не допускается публицистический стиль изложения.

Если по данной проблеме в научной литературе ведутся дискуссии, необходимо уяснить точку зрения данного автора и выразить свое отношение к дискуссионному вопросу. Это повысит качество письменной работы и придаст ей творческий характер.

Материал должен излагаться в соответствии с названием и целевой установкой работы, логически стройно и последовательно, выводы должны быть аргументированы. Цель работы состоит не в простом описании поставленных в плане вопросов, а в описании

существующих методов разработки комплекса маркетинга, изучении лучших мировых практик по разработке комплекса маркетинга по товару и изучении и анализе комплекса марке-

7

тинга по конкретному товару конкретного предприятия.

Курсовая работа должна включать в указанной ниже последовательности следующие части (разделы):

5.1.Титульный лист

5.2.Содержание

5.3.Основную часть работы

5.4.Список использованной литературы

5.5.Приложения

5.1. Титульный лист

Титульный лист курсовой работы должен содержать следующие реквизиты:

название министерства;

название высшего учебного заведения;

название кафедры;

название дисциплины;

название темы курсовой работы;

данные о студенте, выполнявшем работу (ф.и.о., факультет, курс);

данные о научном руководителе (ф.и.о., ученая степень, звание или должность и место работы);

год выполнения работы.

Пример оформления титульного листа курсовой работы приведен в ПРИЛОЖЕНИИ 3.

5.2. Содержание

Содержание включает наименование всех частей работы – т.е. здесь фактически дается ее развернутый план и указываются номера страниц, на которых начинается изложение каждого раздела (главы), подраздела (вопроса) и пункта работы, в том числе введения, выводов и предложений, списка использованной литературы, приложений. При составлении содержания нужно пом-

8

нить, что страницы работы нумеруются арабскими цифрами. Указание "стр." должно отсутствовать.

Образец оформления «Содержание» дипломной работы приведен в ПРИЛОЖЕНИИ 4.

5.3. Основная часть работы

Содержание курсовой работы должно соответствовать названию темы и четко раскрывать ее в соответствии с утвержденным планом. Работу должны отличать: четкость построения, логическая последовательность изложения материала, раскрывающего тему работы; краткость и точность формулировок, исключающих неоднозначное их толкование; конкретность изложения результатов работы; обоснованность выводов и предложений.

Основная часть курсовой работы должна включать следующие разделы: введение, несколько глав (одна из них - теоретическая – аналитический обзор, другие (не более двух) носят практическое значение); выводы и предложения в виде заключения, список использованной литературы, приложения.

В каждой главе допускается не более 4 параграфов. Текст должен содержать выводы, которые необходимо делать на 1 абзац после каждого параграфа, либо выводы параграфов размещать в конце главы.

Разработка каждой составной части работы имеет свои особенности.

Во введении необходимо показать:

актуальность и значение избранной темы,

цель исследования - что хотел сделать в работе, чего добиться (изучить и проанализировать комплекс маркетинга по товару ХХХ на предприятии N) (как правило, сочетается с названием работы),

сформулировать основные задачи, которые ставит перед собой студент при выполнении работы (что надо сделать в ходе работы, как правило, соответствуют названиям параграфов),

9

определение предмета исследования - конкретные черты объекта (комплекса маркетинга по товару на предприятии),

определение объекта исследования- т.е. либо категория, либо предприятие, либо страна, либо система отношений (товар предприятия),

структура работы – перечисление ее содержания, общего объема работы (количество страниц), общего объема списка использованной литературы (количество источников).

Общий объем введения 1-1,5 страницы.

Содержание основной части должно точно соответствовать теме работы и полностью ее раскрывать. Должна прослеживаться логическая связь работы от ее первого предложения до последнего.

В конце каждого вопроса следует формулировать выводы по существу изложенного материала. Выводы должны быть краткими и в сжатом виде содержать проделанные в ходе написания вопроса рассуждения.

Написание каждого вопроса курсовой работы имеет свои особенности.

Первый вопрос, как правило, посвящается рассмотрению теоретических аспектов исследуемой проблемы. В этом вопросе рассматриваются сущность, содержание, организация исследуемого процесса, его составные элементы. На данном этапе необходимо собрать, обобщить и проанализировать данные по рассматриваемому вопросу, имеющиеся в учебниках, монографиях, статьях, справочниках, нормативных документах, отчетах и других источниках.

Предметом анализа должны быть новые идеи и проблемы в области особенностей маркетинга в отрасли.

Теоретическая часть это средство для создания теоретической базы для рассмотрения практических вопросов исследуемой проблемы.

Во втором вопросе рекомендуется рассмотреть и проанализировать состояние дел на определенном темой работы участке деятельности. Для этого используются действующие нормативные документы, материалы научно-практических конференций, стати-

10