Информационные технологии управления / Учебные пособия / ИТУ_Ч3_Зубарев Ю.А., Орлова
.pdfэкономических (выручка, себестоимость, прибыль, налоги, чистая прибыль),
финансовых (задолженности, денежные потоки, остатки денежных средств),
имущественных (остатки имущества, закупки, расход и/или реализация) параметров предприятия.
Результатами расчетов являются: прогноз прибылей и убытков (форма
№2), прогноз потоков и остатка денежных средств (бюджет предприятия), прогноз баланса (форма №1), расчет налогов, аналитические формы.
Рецензия
Решение от ИНЭК нельзя назвать программным продуктом в том смысле, в котором это относится к другим системам. Это программнометодическая разработка, состоящая из набора шаблонов для MS Excel (причем для каждого клиента предполагается существенная доработка шаблонов, а иногда и написание новых), а также методология внедрения. Но хотя и возникает ощущение, что продукта, как такового, просто нет, а есть предложение консалтинговых услуг, по сути, такой вариант мало отличается от процедур внедрения на базе более специализированных программ.
Из выбора такой простой программной базы следует ряд очевидных преимуществ и недостатков.
Преимущества:
Низкая базовая стоимость. В нее не будет входить цена дорогих лицензий на программы, стоимость складывается, главным образом, из услуг по внедрению.
Высокая гибкость в построении финансовых расчетов. Поскольку структура данных не формализована и не ограничивается программным ядром, то на стадии внедрения консультанты могут создавать любые, сколь угодно сложные конструкции, приспосабливая таблицы под требования клиента.
Недостатки:
Плохая организация групповой работы. Excel не имеет для этого никаких средств. Чтобы скомпенсировать это, разработчики создают различные инструменты групповой работы под конкретных заказчиков, такие решения сильно отстают в изящности и возможностях от специализированных систем.
Низкая гибкость и масштабируемость. Так как в основе системы лежит не настоящий гиперкуб, а его имитация, внесение изменений в построенную модель требует значительных усилий.
2.4.11. BPlan
Разработчик: ITeam http://www.iteam.ru/.
Информация о программе может быть получена на сайте разработчика.
141
Официальное представление продукта разработчиком
Программный продукт BPlan используется для разработки, анализа и контроля исполнения бюджетов в небольшой или средней компании. Он предназначен для решения задач финансового планирования, стоящих перед руководителями, финансовыми директорами, экономистами и финансовыми аналитиками. BPlan проще и удобнее в работе, чем "большие" системы. Он так же универсален и доступен как Excel, но намного удобнее обычных электронных таблиц.
BPlan поможет вам:
Создать бюджетную модель компании и по мере необходимости вносить в нее изменения;
Разработать операционные, функциональные и основные
бюджеты;
Сравнить между собой несколько вариантов бюджета ("What-If"
анализ);
Провести всесторонний анализ бюджета;
Провести план-фактный анализ исполнения бюджета.
Рисунок 2.4.9. Интерфейс " BPlan"
Рецензия
Легкая система бюджетирования, ориентированная на небольшие компании. Разработчики пошли по пути замещения функционала Excel и устранения некоторых характерных для Excel сложностей. Основная проблема, которую решает система - это работа с большим числом
142
подразделений и отслеживание их иерархии. В остальных вопросах программа не добавляет существенных возможностей к Excel, но и этого достаточно, для того, чтобы рекомендовать ее в тех случаях, когда небольшая компания имеет иерархически построенный бюджет и модели на Excel становятся слишком неуклюжими.
2.4.12. НЕФРИТ
Разработчик: ЦентрИнвестСофт http://centreinvest.com/.
Описание системы сделано по варианту, который был доступен в 1999 году. В настоящее время данная система больше не продвигается авторами, вместо этого они предлагают заказные разработки.
Функционал
Система внедрялась только в крупных нефтяных компаниях (но разработчики утверждают, что сейчас уже готовы к работе в любых отраслях) и это, во многом, определило тот рынок, на который ориентирован Нефрит. Это большие корпорации, имеющие холдинговую структуру и плохо восприимчивые к переменам в управлении. Особенно существенным является последний пункт. Нефрит оставляет впечатление системы, занимающей промежуточное положение между компьютерной и бумажной обработкой документации.
То есть обработка компьютерная, но явно тяготеет в представлении данных к имитации документов, используемых в бумажном документообороте. Обычно такой подход с, одной стороны, дает выигрыш в наглядности и стоимости подготовки персонала, но, с другой стороны снижает эффективность системы из-за того, что структура данных становится слишком "плоской", а изменения требуют пересчетов вручную или с использованием внешних программ. Судя по полученному при предварительном знакомстве представлению о программе, Нефрит не стал исключением из этого правила.
Основным положительным результатом выбранной идеологии,
ориентированной не на создание новых подходов в управлении, а на поддержание старых, стала очень удобная процедура согласования бюджета. Другим плюсом является низкая чувствительность к ошибкам и недостаточности информации.
Главным недостатком можно назвать низкую степень интерактивности - основная работа начинается на стадии, когда бюджеты центров уже готовы и их необходимо собирать в холдинге. Такой подход означает, что без интеграции с КИС систему использовать практически невозможно, а за видимой простотой Нефрита по-прежнему стоит потребность в полной автоматизации.
143
Интерфейс и технологии
Интерфейс программы построен на электронных таблицах, похожих по своему функционалу на MS Excel (используется достаточно распространенный инструмент Formula One). Все связи между элементами бюджета строятся как формулы в ячейках этих таблиц. Соответственно, применяются все средства, характерные для электронных таблиц - графики, группировка столбцов и т.п. Для более детальной работы с отчетами их можно переносить непосредственно в Excel. Нефрит реализован как система типа клиент-сервер на базе MS SQL Server. Программа ориентирована на интеграцию с корпоративными системами.
2.4.13. Красный директор
Разработчик: Бизнес-микро http://www.bmicro.ru/.
Демоверсия и информация о программе может быть получена на сайте разработчика.
Официальное представление продукта разработчиком
Программный продукт предназначен для использования в повседневной деятельности менеджерами всех уровней и финансовыми директорами. «Красный директор» будет полезна тем менеджерам, которым недостаточно планирования денежных потоков «на листке» или с использованием стандартных средств электронных таблиц.
Функции программы:
Планирование прибыли (финансового результата) и контроль получения запланированной прибыли с анализом отклонений;
Анализ динамик доходов и расходов;
Планирование и контроль расчетов с поставщиками и контрагентами;
Контроль и анализ оборачиваемости денежных средств в разрезе организационной структуры, проектов, отдельных менеджеров и ответственных лиц (принцип "кто виноват");
Предупреждение опасного финансового положения предприятия
–гибкий краткосрочный и долгосрочный контроль платежеспособности;
Определение оптимальных сроков рассрочек по поступлениям от покупателей;
Учет и планирование расходования денежных ресурсов по целям и подразделениям;
Расчет рейтинга затрат и доходов;
Определение структуры доходов и расходов;
Составление балансов движения денежных средств с определением финансового результата работы подразделений, менеджеров, проектов и сделок;
144
Удобный сервис при работе с выборками управленческой информации (сортировка, фильтрация, статистика, структуры и т.п.).
Рецензия
Красный директор - решение для небольших, возможно, для средних предприятий. Идеология системы явно берет свое начало из программы формирования платежного плана. Забавным подтверждением этого служит то, что в качестве краткого описания системы, устанавливаемого с демоверсией, загруженный с сайта Бизнес-Микро дистрибутив по ошибке содержал описание старой программы того же разработчика - "Платежный календарь". Но функционал Красного директора существенно ушел вперед и теперь вполне соответствует системе бюджетирования. То, что получилось в результате такой эволюции, совершенно неприемлемо для крупных компаний, где важно не количественное измерение возможностей, а чистота идеи, гарантирующая сохранение порядка и управляемости в бюджете. Но вот для ситуации, когда финансовый директор компании единолично строит бюджет нескольких подразделений, а схемы платежей просты и ведутся вручную, Красный директор вполне подойдет как дешевая альтернатива больших комплексов.
Система сделана как коробочный продукт, т.е. не требует сложного внедрения, но и особой гибкостью не обладает - это готовое решение, а не инструмент.
Поскольку в Красном директоре не было необходимости создавать функционал для групповой работы, согласования бюджетов и многого другого, интерфейс достаточно прост и работу можно начинать сразу после установки. Этому существенно помогает и вынесение всех операций в одно окно с четко прорисованной рекомендованной последовательностью работы. Хотя удобным этот интерфейс я бы не назвал - он именно простой.
Данные хранятся в простой файловой базе данных, оперировать с ними довольно сложно, интеграции с какими-либо системами управленческого учета нет, что, впрочем, вполне естественно для системы, ориентированой на небольшие компании. В среде Windows текущая версия (на момент написания обзора текущей была версия трехлетней давности) работает крайне нестабильно, лучше пользоваться ею только в Windows.
2.4.15. Контроллинг
Разработчик: Интеллект-Сервис http://www.intellect-service.ru/
Информация о программе может быть получена на сайте разработчика.
Официальное представление продукта разработчиком
Программа "КОНТРОЛЛИНГ" предназначена для организации эффективного управления компанией или группой компаний любой сферы
145
деятельности. "КОНТРОЛЛИНГ" базируется на самых современных научных разработках в области управления. В качестве основы она использует новейшую европейскую теорию управления - контроллинг.
Программа "КОНТРОЛЛИНГ" ориентирована на менеджеров, отвечающих за развитие бизнеса компании, и обеспечивает реализацию следующих основных функций:
Сбор, обобщение, формализация и консолидация данных управленческого учета;
Информационная поддержка процесса бюджетирования;
Информационная поддержка принятия управленческих решений. Сбор информации осуществляется путем построения модели данных
управленческого учета, реализации форм и процедур ввода данных, импорта и трансформации данных из систем бухгалтерского и оперативного учета. Для поддержки процесса бюджетирования программа дает возможность разработки произвольных форм бюджетов, реализации документооборота по составлению бюджетов, обеспечения контроля исполнения бюджета на всех уровнях, начиная от низовых подразделений и заканчивая предприятием в целом. При этом планироваться могут как финансовые, так и нефинансовые показатели. Программа обладает средствами многомерного анализа данных, возможностями для контроля деятельности предприятия на основе оценочных карт, а также механизмами расчета основных финансовых показателей.
Рисунок 2.4.9. Интерфейс " BPlan"
146
Рецензия
Несмотря на то, что разработчики системы ставят вопрос о ее применении значительно шире простого бюджетирования, по своему функционалу она относится именно к этому классу, т.к. рассматривает только финансовую составляющую контроллинга. Система "КОНТРОЛЛИНГ" может применяться для организации бюджетирования и анализа деятельности предприятий среднего масштаба. В ней реализованы достаточно широкие аналитические возможности по работе с небольшими бюджетами (OLAP, использование клиент-серверной технологии, возможность интеграции с учетными системами).
При хорошо реализованных аналитических модулях, компоненты, предназначенные для подготовки бюджета явно остались в стороне от внимания разработчиков. Специальные средства ввода данных, формирования структуры бюджета, групповой работы и т.п. находятся на невысоком уровне. Это заставляет предположить, что система задумана больше как аналитическое приложение к учетным программам, чем как самостоятельный продукт. Можно определить ее как универсальный модуль бюджетного управления, предназначенный для расширения возможностей систем финансового учета.
147
ГЛАВА 3. ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ INTERNET/INTRANET, ИХ ПРИМЕНЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ БИЗНЕСОМ
3.1. Способы передачи информации
3.1.1. Факсимильная передача информации
Метод факсимильной передачи не является новым, однако реализация его на современном технологическом уровне позволяет существенно раздвинуть рамки и масштабы его применения как средства информационного обмена между людьми. Название происходит от fac simile, т. е. ―сделай подобное‖. Факсимильная система обеспечивает передачу документальной информации любого типа: тексты, газеты, рукописи, графики или фотографии - при полной автоматизации процессов передачи и приема. Главное достоинство метода состоит в том, что передается точное изображение оригинала, т.е. обеспечивается полное соответствие расположения каждого элемента изображения оригиналу.
Метод передачи неподвижного изображения по каналам связи мало чем отличается от телевизионного. Разница состоит лишь в том, что в телевидении для передачи движущихся изображений необходима быстрая передача элементов изображения, скорость которой определяется выбором такой частоты смены кадров, которая была бы незаметной для человеческого глаза. Известно, что смена кадров 25-30 раз в секунду воспринимается человеком как плавная смена. При факсимильной передаче нет принципиальных требований к скорости передачи изображения и она определяется скорее экономическими соображениями.
В передающей части факсимильного аппарата световой луч просматривает (сканирует) неподвижное изображение и образует на полупроводниковой пластине его электростатическую копию. Каждой точке электростатического изображения оригинала соответствует электрический сигнал. В результате процессов кодирования он преобразуется в последовательность импульсов - кодовую комбинацию - и передается по каналу связи после осуществления соответствующей модуляции. На приемной стороне процесс происходит в обратной последовательности: демодуляция, декодирование, преобразование кодовой комбинации в отсчет изображения и, наконец, преобразование электрического сигнала в точку изображения соответствующей яркости и цвета на бумаге.
Заметим, что в основе фототелеграфа - предшественника факсимильной связи - лежал принцип разложения знаков изображения в растр и воспроизведение их в месте приема на фотографической галогенидосеребряной бумаге. Затем уже возникли так насыпаемые ―сухие‖, без применения серебра способы записи на бумаге электрических сигналов.
Факсимильную передачу удобно комбинировать с передачей речи в цифровой форме, для которой требуется скорость передачи 64 кбит/с. Цифровой канал в этом случае можно использовать либо попеременно, либо
передавать одновременно речь со скоростью 56 кбит/с и изображения со скоростью 8 кбит/с. Для передачи речи и факсимиле но цифровому каналу со скоростью 64 кбит/с необходимо обеспечить интерфейсную связь между терминалом и сетью. Необходимые инструкции содержатся в рекомендациях МККТТ Х.20, Х.20 бис, X.21 бис, Х.25 и V.25, V.34 и др.
При преобразовании сигналов изображения в цифровую форму факсимильный аппарат вписывается в общую схему передачи данных.
Рисунок 3.1.1. Схема передачи данных и изображений
Относительно эффективности применения факсимильной связи следовало бы заметить, что наибольшие затраты испытывает пользователь при низкоскоростной факсимильной связи, когда неэффективно используется довольно дорогостоящий телефонный канал, особенно если линия связи протяженная. Высокоскоростные факсимильные аппараты обеспечивают сравнительно низкую стоимость передачи информации, но при этом стоимость аппарата существенно превышает стоимость низкоскоростного аппарата.
Что касается перспектив развития средств факсимильной связи, следует обратить внимание на неразрывную связь между развитием средств факсимильной связи и электронной почты, получившей в последнее время широкое признание. Обычно появление одного новшества вызывает рождение или совершенствование другого. В то же время наличие таких широкополосных цифровых линий связи, как спутниковые и оптические, вызывает желание разработчиков факсимильных аппаратов переходить к выпуску высокоскоростных аппаратов с цифровой записью изображений. Это привело к созданию мобильных телефонов, сочетающих в себе телефон, факс, записную книжку и, наконец, доступ в Internet с использованием графического интерфейса, выводимого на встроенный в аппарат жидкокристаллический экран.
Основные усилия, направленные на совершенствование факсимильной связи, концентрируются на трех направлениях:
достижение высокоскоростной передачи изображений,
повышение качества передаваемой информации,
осуществление передачи и приема в автоматическом режиме.
149
3.1.2. Сеть Internet
Internet – глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня Internet имеет десятки миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается. Internet образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой.
Internet, служившая когда-то исключительно исследовательским и учебным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпьютерам, становится все более популярной в деловом мире.
При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам США, Канады, Австралии и многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Internet можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды.
Краткая история сети Internet
В 1961 году Defence Advanced Research Agensy (DARPA) по заданию министерства обороны США приступило к проекту по созданию экспериментальной сети передачи пакетов. Эта сеть, названная Arpanet, предназначалась первоначально для изучения методов обеспечения надежной связи между компьютерами различных типов. Многие методы передачи данных через модемы были разработаны в Arpanet. Тогда же были разработаны и протоколы передачи данных в сети - TCP/IP. TCP/IP - это множество коммуникационных протоколов, которые определяют, как компьютеры различных типов могут общаться между собой.
Эксперимент с Arpanet был настолько успешен, что многие организации захотели войти в нее, с целью использования для ежедневной передачи данных. И в 1975 году Arpanet превратилась из экспериментальной сети в рабочую сеть. Протоколы TCP/IP продолжали развиваться и совершенствоваться.
В 1983 году вышел первый стандарт для протоколов TCP/IP, вошедший в Military Standarts (MIL STD), т.е. в военные стандарты, и все, кто работал в сети, обязаны были перейти к этим новым протоколам. Спустя некоторое время TCP/IP был адаптирован в обычный, то есть в общедоступный стандарт, и термин Internet вошел во всеобщее употребление. В 1983 году из Arpanet выделилась Milnet, которая стала относиться к Defence Data, так как она объединила множество сетей во всем мире. Рост числа хостов, подключенных к сети Internet, превзошел все ожидания: с 4 компьютеров в 1969 году до нескольких десятков миллионов в 2000. Хостом в сети Internet называются компьютеры, работающие в многозадачной операционной системе , поддерживающие протоколы TCP\IP и предоставляющие пользователям какие-либо сетевые услуги.
150