Лекция_Основы менеджмента
.pdf
ОСНОВЫ
МЕНЕДЖМЕНТА
Лекционный курс по дисциплине «Производственный менеджмент»
Автор – д.т.н., проф. Якубович И.А.
Понятие менеджмента
2
Менеджмент –
совокупность методов, средств и форм управления современным производством с целью повышения его эффективности, увеличения прибыли
Истоки менеджмента
3
Основатель менеджмента – Ф. Тейлор Принципы научного управления:
Научное изучение каждого отдельного вида трудовой деятельности.
Отбор, тренировка и обучение рабочих и менеджеров на основе научных критериев.
Сотрудничество администрации с рабочими.
Равномерное и справедливое распределение обязанностей.
Увеличение производительности и объемов производства происходит за счет систематического стимулирования работников.
Фредерик Уинслоу Тейлор
(1856-1915)
Анри Файоль - отец менеджмента.
4
Научное изучение каждого отдельного вида трудовой деятельности.
Деятельность по управлению включает функции: планирование, организацию, распорядительство, координацию и контроль.
Успех любой организации зависит от 14 принципов управления
Анри Файоль
(1841-1925)
Универсальные принципы управления
1. Разделение труда |
8. Цепи взаимодействия |
2. Полномочие и |
9. Вознаграждение |
ответственность |
персонала |
3. Дисциплина |
10. Порядок |
4. Единство |
11. Стабильность |
распорядительства |
персонала |
5. Единство руководства |
12. Равенство |
6. Подчинение личных |
|
интересов общим |
13. Корпоративный дух |
интересам |
|
7. Централизация |
14. Инициатива |
Школа человеческих отношений
Школа человеческих отношений зародилась в
20-30 гг. XX века
Создатели – Элтон Мейо, Мери Паркер Фоллет
и Абрахам Маслоу
Основные положения:
•Поведение человека на работе и результаты его труда напрямую зависят от того, в каких социальных условиях он находится на работе
•Мотивы поступков людей – их потребности, которые могут быть удовлетворены с помощью денег
•Если руководство проявляет большую заботу о работниках, то уровень их удовлетворенности возрастает, что ведет к увеличению производительности труда
Элтон Мейо
(1880-1949)
«Пирамида потребностей» А. Маслоу
самовыражение
признание
социальные
экзистенциальные
физиологические
первичные вторичные
Абрахам Маслоу (1908-1970)
Удовлетворение потребностей, расположенных внизу иерархии, делает возможным осознание потребностей, расположенных выше в иерархии, и их участие в мотивации.
Менеджер
8
Менеджер – это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации, наделённый полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение.
Цель работы менеджера – обеспечение стабильной конкурентоспособности организации
Термин «менеджер» может употребляться применительно к широкой категории сотрудников фирмы:
9
руководителям групп;
начальникам лабораторий, отделов, функциональных служб предприятий;
руководителям производственных подразделений;
администраторам различного уровня, координирующим деятельность различных подразделений и внешних партнеров;
руководителям предприятий, фирм в целом.
Базовые операции в деятельности менеджера:
10
устанавливает цели;
организует;
поддерживает мотивацию и коммуникацию;
способствует росту компетенции людей, которыми он руководит