Тренировочные задания

ЗАДАЧА 110. Герой войны 1812 года Денис Давыдов, прославившийся партизанскими рейдами по тылам французов, носил на груди, поверх одежды большой образ Николая-чудотворца, и это было вызвано не только религиозными причинами... Какими же еще ?

ЗАДАЧА 111. Франция. XVI век. Гражданская война. У философа Мишеля Монтеня был собственный замок. Его соседи-дворяне запирали замки, вооружали своих крестьян. У Монтеня не было ни слуг, ни оружия... Какой рекламный ход он применил, чтобы его замок не был разграблен ?..

ЗАДАЧА 112. В США законодательно запрещены заверения типа «Наша фирма - лучшая». Обходя это ограничение, сотрудники крупнейшей компании по прокату автомобилей носят значки с надписью, начинающейся так: «Мы в своем бизнесе - вторые...» Что же написано на значке дальше ?

ЗАДАЧА 113. (К. Усявичус). В 1962 г. в США выпустили почтовую марку, посвященную годовщине смерти Генерального секретаря ООН Д. Хамморшельда. В небольшой части тиража рядом со зданием ООН получился белый прямоугольник вместо задуманного желтого. Эти марки попали к бизнесмену, собравшемуся на них заработать. Как почте США предотвратить этот замысел ?

ЗАДАЧА 114 (К. Усявичус). Во времена, когда еще не было радиотелефонов, корреспондент «Франс Пресс» Пьер Ледье стабильно опережал других в скорости передачи сообщений из телефонов-автоматов, расположенных поблизости места проведения пресс-конференции и т.п. Как именно ему это удавалось ?

ЗАДАЧА 115. (Гин А.А., «ТРИЗ-ШАНС»). Среди различных групп астрологов - большая конкуренция. Считается, что в расчетах нужно учитывать 12 созвездий. Как решительно отстроиться от Конкурентов ?

ЗАДАЧА 116.Проведите обсуждение тезиса: «О качестве обслуживания Клиента на фирме более всего заботится Конкурент фирмы».

ЗАДАЧА 117. Обсудите: какие приемы «отстройки» использовал модельер Егор Зайцев от своего отца Вячеслава Зайцева ?

ЗАДАЧА 118. Проведите обсуждение: могут ли быть соображения экологии фактором конкуренции. Как именно ?

Глава 16. Приемы контррекламы в pr

Понятие об идеальной контррекламе. Типовые ошибки в контррекламе. Направленность ответа на обвинения. Приемы контррекламы и их усиления.

Профилактика предпочтительнее лечения

Чтобы качественно оценить важность того или иного сотрудника, подразделения, можно применить такой вопрос: какова для фирмы стоимость его ошибки ? Понятно, что стоимость ошибки Президента правления банка может составлять несколько миллиардов, а «ошибка» уборщицы -малозаметна.

Аналогичным способом можно оценить, сколько «стоит» имидж фирмы и насколько он «авариеустойчив» в глазах Партнеров и Клиентов.

ПРИМЕР 184. На весну 1993 г. имидж одной из крупных финансовых корпораций равнялся двум заметкам, утверждавшим, что она некорректно работает с кредитами. Результаты не замедлили сказаться в течение недели -последовал отказ от банков на выдачу очередных кредитов.

Поэтому, исходя из медицинского принципа: «Профилактика болезни предпочтительнее ее лечения», можно утверждать, что лучшая контрреклама

- та, которой нет, но функция ее выполняется. И это получается естественным образом, когда люди фирмы занимаются настоящим Делом и зарабатывают заслуженный имидж. Скорее всего, здесь не потребуются какие-то сногсшибательные ходы - изначально подобный имидж «авариеустойчив».

Но, к сожалению, как показывает отечественная практика, к спасению имиджа прибегают, лишь когда он падает...