Практическое занятие № 7 Итоговое практическое занятие по курсу дисциплины «Психология управления коллективом»

Цель: осуществить контроль знаний студентов

Тематика рефератов

1. Психологическое содержание управленческой деятельности.

2. Личность как объект управления.

3. Влияние жизненных кризисов на эффективность профессиональной деятельности руководителя.

4. Психологические аспекты профессиональной карьеры руководителя.

5. Психологические аспекты самоменеджмента руководителя.

6. Зависимость эффективности управленческой деятельности от биографических характеристик, способностей и черт личности.

7. Мотив как психологическая причина поведения.

8. Социально-психологические механизмы поведения личности в коллективе.

9. Коммуникативная компетентность руководителя как условие эффективной

управленческой деятельности.

10. Стиль руководства как фактор эффективности деятельности коллектива.

11. Социально-психологические основы принятия управленческих решений.

12. Психологические требования к ведению эффективных бесед и переговоров.

13. Средства психологического влияния.

14. Психологические особенности конфликта как типа взаимодействия.

15.Конфликтные ситуации в группе и психологические   методы   их профилактики и регулирования.

16.Стратегии поведения руководителей в условиях конфликтной деятельности.

17.Особенности управления мужчинами и женщинами.

18.Коммуникативная, перцептивная и интерактивная сторона общения.

Психологические трудности в общении и методы их регулирования.

19.Психологические особенности взаимодействия с формальными и неформальными лидерами.

20.Психологические способы стимулирования труда.

21.Особенности материального стимулирования труда на предприятии.

22.Развитие лидерских качеств руководителя.

23.Особенности распределения полномочий между членами рабочей группы.

24.Психологический климат в организации.

25Технологии найма, оценки и адаптации персонала.

Итоговое тестирование

Тестирование будет проводиться в среде для дистанционного обучения описанной в 4 главе данной работы. Вопросы будут даваться в случайном порядке, три варианта тестов по 10 вопросов, за каждый вопрос начисляется 1 балл.

Критерии выставления оценки:

- от 0 до 5 баллов – оценка 2 (неудовлетворительно);

- 6 баллов – оценка 3 (удовлетворительно);

- от 7 до 9 баллов – оценка 4 (хорошо);

- 10 баллов – оценка 5 (отлично).

Тестовые задания

1.Организованный вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации - … (управленческая деятельность)

2. Люди или объединения людей наделенные управленческими полномочиями и осуществляющие управленческую деятельность:

1. Субъект управления

2. Объект управления

3. Предмет управления

3. Соедините тип подчинения с его краткими характеристиками:

Тип подчинения	Краткая характеристика типа
строптивое подчинение	а. работник вполне удовлетворен своим положением, ибо это освобождает его от принятия ответственных решений; исповедуется принцип «пусть думает начальник»
равнодушное подчинение	б. работник воспринимает подчинение как вынужденное и внешне навязанное отношение; для него характерно слабое понимание мотивов подчинения и долга
инициативное подчинение	в. работник осознает необходимость подчинения, чувство долга у него переходит в привычку, но не заглушает инициативу; в основе такого типа подчинения лежит критическая оценка руководителя и признание его авторитета

4. Кто осуществляет текущий учет и делопроизводство в аппарате управления, осуществляет информационное и техническое обслуживание деятельности организации?

1. Руководители

2. Специалисты аппарата управления

3. служащие аппарата управления

5. Предметом науки управления являются:

1. управленческая деятельность

2. управленческие отношения

3. управленческие качества

6. Укажите название этапа развития науки управления, который основывался на жестком рационализме в управлении:

1. современные теории управления

2. доктрина человеческих отношений

3. классическая теория научного менеджмента

7. Результат взаимодействия человека с миром, совокупность относительно устойчивых приобретенных качеств, выражающих отношение человека к себе, другим людям, вещам, обществу и проявляющихся в устойчивых, привычных формах поведения это:

1. Темперамент

2. Характер

3. Способности

8. Для людей какого типа темперамента характерна энергичность, увлеченность, страстность, целенаправленность, подвижность Вместе с тем он может отталкивать окружающих своей зажигательностью, агрессивностью, нетерпением, несдержанностью, конфликтностью. Для которого в наибольшей степени подходит работа без лишней пустяковой регламентации и шаблонов; работа, которая допускает импровизацию:

1. Холерик

2. Сангвиник

3. Флегматик

9. Как называются некоторые черты людей, которые чрезмерно развиты в ущерб другим качествам, в результате чего ухудшается взаимодействие с людьми, появляются однотипные затруднения и конфликты?

1. Тип темперамента

2. Акцентуация характера

3. Привычка

10. Личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми.

1. Компетентность

2. Репутация

3. Авторитет

11. Какой стиль руководства характеризуется предоставлением подчиненным самостоятельности в пределах выполняемых ими функций и их квалификации, который дает большую свободу деятельности подчиненных под контролем руководителя?

1. Автократический

2. Демократичный

3. Либеральный

12. Небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием – это … (малая группа)

13. Возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями  называется:

1. Целостность

2. Контактность

3. Общность

14. Оптимальный размер малой группы:

1. 5-12 человек

2. 1-4 человека

3. 25-35 человек

15. Как называются объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви:

1. Формальные группы

2. Неформальные группы

3. Искусственные группы

16. Как называются относительно постоянные группы, существования которых определяется их предназначением и долговременными целями функционирования?

1. Стабильные

2. Временные

3. Закрытые

17. Совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности организации и психологические изменения это:

1. Референтность группы

2. Общность группы

3. Групповая динамика

18. Какая стадия взаимодействия группы предполагает образование неформальных групп, когда внешние воздействия заменяются внутренними импульсами, а также формируется групповое мнение?

1. Стадия возникновения

2. Стадия формирования

3. Стадия стабилизации

19. Какая группа потребностей по теории Маслоу отражает желание людей быть компетентными, сильными, способными, уверенными в себе, а также желание, чтобы окружающие признавали их таковыми и уважали за это?

1. Потребности признания и самоутверждения

2. Потребности принадлежности и причастности

3. Потребности безопасности

20. Процесс фрустрации это:

1. Потребность признания и самоутверждения

2. Неудача в стремлении удовлетворить потребность

3. Процесс удовлетворения потребностей

21. Какой тип конфликтов вызывается неадекватным стилем руководства или провоцируются типом корпоративной культуры, не соответствующим задачам организации или ценностным установкам сотрудников?

1. Горизонтальный

2. Вертикальный

3. Ценностный

22. При какой стратегии поведения в конфликтных ситуациях человек ориентирован только на свои интересы и цели без учета целей партнеров по общению?

1. Стратегия уступчивости

2. Стратегия избегания

3. Стратегия противоборства

23. Как называется форма общения между руководителями и подчиненными, в основу которого положены административно-правовые нормы?

1. Субординационная форма

2. Служебно-товарищеская форма

3. Дружеская форма

24. Как называются средства коммуникации где применяется система знаков (жесты, мимика, пантомимика)?

1. Вербальные

2. Невербальные

3. Перцептивные

25.Как называют мужской тип мотивации, направленный на поиск резервов и стремление увеличить прибыль вместо того, чтобы сокращать расходы?

1. «Мотивация К»

2. «Мотивация ОТ»

3. Внешняя мотивация

26. При какой форме восприятия человека человеком соотносятся внешние признаки и особенности поведения с образом (образами) другого человека, похожего на воспринимаемого?

1. Эмоциональный

2. Социально-ассоциативный

3. Перцептивно-ассоциативный

27. К какой из деловых ролей в организации относится человек, который преобразует принятые решения и выработанные стратегии в четко очерченные, конкретные и реальные задачи, которые можно начать выполнять?

1. Организатор

2. Лидер

3. Генератор идей

28. Результат совместной деятельности людей, их межличностного взаимодействия в коллективе это - … (социально-психологический климат)

29. Какой стиль поведения в условиях конфликта характеризует поведение, направленное на учет интересов других лиц (лица) для того, чтобы пойти навстречу удовлетворению их (его) потребностей?

1. Напористость

2. Кооперативность

3. Конфронтация

30. На каком расстоянии от человека находится социальная зона - основных служебных отношений и контактов с малознакомыми людьми?

1. до 0,45 м

2. 0,45—1,2 м

3. 1,2—3,6 м