3. Оцінка макросередовища підприємства

Оцінка макросередовища підприємства проводиться в такий спосіб:

• із усього розмаїття факторів зовнішнього оточення відбирають ті, які безпосередньо стосуються господарської діяльності підприємства, тобто «критичні крапки» (стан основних виробничих фондів; реальне споживання домогосподарств; реальні валові інвестиції; рівень інфляції; кредитні ресурси; рівень зайнятості й ін.);

• оцінюють дійсний стан перерахованих факторів і прогнозують їхні величини в майбутньому, використовуючи такі методи дослідження, як прогнозування, моделювання й експертні методи;

• підприємство розробляє стратегію діяльності з урахуванням змін у макросередовищі й реакцію на їхні раптові коливання.

Коли визначені найбільш значимі фактори середовища організації, необхідно одержати про їх всю можливу інформацію.

Визначення інформації про критичні крапки середовища можна здійснити такими способами:

• сканування середовища (пошук уже сформованої інформації, тієї, котра існує в ретроспективі);

• моніторинг середовища (відстеження поточної інформації і тієї, що знову з'являється);

• прогнозування (спроби створити інформацію про майбутній стан середовища).

Інструментом проведення стратегічного аналізу макросередовища підприємства є PEST-аналіз¹ (STEP-аналіз) (табл. 2).

Таблиця 2. PEST-аналіз факторів макросередовища підприємства

Політико-правові фактори	Економічні фактори
Урядова стабільність Податкова політика Антимонопольне законодавство Регулювання зайнятості населення Зовнішньоекономічна діяльність Позиція держави стосовно іноземного капіталу Закони про охорону природного середовища Профспілки та ін. групи тиску	Тенденції ВНП Стадія ділового циклу Процентна ставка і курс національної валюти Кількість грошей у обігу Рівень інфляції Рівень безробіття Контроль над цінами і заробітною платою Ціни на енергоресурси Інвестиційна політика Рівень доходів Структура розходів населення
Соціокультурні фактори	Технологічні фактори
Демографічна структура населення Стиль життя, звичаї, звички Соціальна мобільність населення Активність споживачів	Витрати на НДДКР Захист інтелектуальної власності Державна політика в області НТП Швидкість відновлення продукції

Контрольні питання

1. Назвіть основні характеристики макро- і мікро середовища вітчизняних підприємств. Опишіть варіанти впливу окремих елементів безпосереднього оточення на підприємстві, з діяльністю якого ви обізнані.

2. У чому полягає сутність, мета та призначення PEST-аналізу.

3. Обґрунтуйте необхідність етапу сегментування ринку при аналізі споживачів.

Завдання на самостійну роботу

1. У чому Ви бачите основні особливості проведення стратегічного аналізу зовнішнього середовища відомого Вам підприємства? Приведіть конкретні приклади.

2. Які, з Вашого погляду, переваги та недоліки методу PEST? Проведіть аналіз стану зовнішнього середовища конкретного підприємства, використовуючи методику PEST.