
Защита прав потребителей. Вопросы
.doc
|
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ТЕСТИРОВАНИЮ ТЕМА №7 «ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
|
-
Кто по закону является потребителем?
-
Что такое недостаток товара (работы, услуги).
-
Укажите, что считается существенным недостатком товара.
-
Какую информацию о себе должен указать продавец (исполнитель) и где указывается данная информация по закону.
-
Какие требования вправе предъявить потребитель продавцу в случае обнаружения в товаре недостатка?
-
Когда и за чей счет проводится проверка и экспертиза качества товара.
-
За чей счет производится доставка товара для ремонта, уценки и замены.
-
Укажите сроки предъявления требований к продавцу в отношении недостатков товара.
-
Укажите максимальные сроки, в который продавец должен выполнить законные требования потребителя (осуществить ремонт, возвратить деньги за товар, произвести обмен товара, произвести уценку товара).
-
Обязан ли продавец предоставить потребителю на время ремонта товара длительного пользования аналогичный товар?
-
В каком случае потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у того же продавца.
-
В какие сроки потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у того же продавца.
-
Какие требования потребитель может предъявить исполнителю, если тот нарушил сроки выполнения работы.
-
Укажите размер неустойки продавца и исполнителя за просрочку исполнения законных требований потребителя.
-
Укажите максимальный размер неустойки продавца и исполнителя за просрочку исполнения законных требований потребителя.
-
Назовите федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет функции по выработке и реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей?
-
В какой суд имеет право обратиться потребитель в случае неудовлетворения продавцом (исполнителем) его законного требования.
-
Укажите, в каком случае иск о защите потребительских прав должен быть подан в мировой суд.
-
Укажите, в каком случае иск о защите потребительских прав должен быть подан в районный суд.
-
Уплачивает ли потребитель государственную пошлину за рассмотрение своего искового заявления.