- •Тема 1: Функции маркетинга
- •Тема 2: Виды и задачи маркетинга
- •Тема 3: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
- •Тема 4: Эволюция концепций маркетинга
- •Тема 5: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
- •Тема 6: Внешняя среда маркетинга
- •Тема 7: Сегментирование рынка
- •Тема 8: Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
- •Тема 9: Планирование и контроль в маркетинге
- •Тема 10: Бюджет маркетинга
- •Тема 11: Организация службы маркетинга
- •Тема 12: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии
- •Тема 13: Товар в системе комплекса маркетинга
- •Тема 14: Система товародвижения
- •Тема 15: Цена в системе комплекса маркетинга
- •Тема 16: Маркетинговые коммуникации
- •Тема 17: Интернет-маркетинг
- •Тема 18: Международный маркетинг
- •Тема 19: Маркетинг и общество
- •Тема 20: Маркетинг услуг
Тема 5: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …
|
полевым | |
|
качественным | |
|
|
количественным |
|
|
кабинетным |
К результатам количественных маркетинговых исследований относят …
|
емкость рынка | |
|
стабильность спроса | |
|
|
мотивы покупки |
|
|
отношение к информации |
Эпизодические маркетинговые исследования не включают …
|
маркетинговую разведку | |
|
маркетинговую информационную систему | |
|
|
описательные маркетинговые исследования |
|
|
исследования, направленные на выявление причинно-следственных связей |
К неслучайным методам выборки относятся …
|
выбор опрашиваемых произвольно, а не на основе плана | |
|
исследование немногих типичных элементов генеральной совокупности | |
|
|
выбор опрашиваемых по типу лотереи |
|
|
выбор представителей из каждой группы разделенной генеральной совокупности по методу лотереи |
К каузальным целям маркетингового исследования относятся …
|
обоснование гипотез | |
|
выявление причинно-следственных связей | |
|
|
описание маркетинговой информации |
|
|
сбор предварительной информации |
К характеристикам сплошного маркетингового исследования относятся …
|
использование обычно для небольшого числа респондентов | |
|
охват всей группы интересующих исследователя респондентов | |
|
|
незначительные затраты ресурсов и времени |
|
|
невысокая точность результатов |
К методам количественных маркетинговых исследований относят …
|
опрос | |
|
аудит розничной торговли | |
|
|
фокус-группы |
|
|
анализ протокола |
Описательные маркетинговые исследования проводятся для того, чтобы определить …
|
|
потенциал рынка того или иного товара | |
|
|
отношение потребителей к товару | |
|
|
|
гипотезы по поводу производства нового товара |
|
|
|
изменение объема продаж товара под влиянием конкретных внешних факторов |
Тема 6: Внешняя среда маркетинга
1. Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …
|
может оказывать определенное влияние | |
|
|
не может влиять |
|
|
может оказывать полное влияние |
|
|
может не обращать никакого внимания |
Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.
|
экономическим | |
|
|
демографическим |
|
|
политическим |
|
|
социальным |
В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают …
|
социально-демографические, научно-технические, экономические и другие процессы, опосредованно влияющие на деятельность предприятия | |
|
|
ближайшее окружение фирмы |
|
|
факторы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия со стороны потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников |
|
|
потребителя, как важнейшего элемента данной среды |
Юридические и физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товар, находящиеся на рынке, и обладающие правом выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи, называются …
|
потребителями | |
|
|
посредниками |
|
|
поставщиками |
|
|
деловыми партнерами |
В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …
|
природа | |
|
|
политика |
|
|
научно-технический прогресс |
|
|
культура |
Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …
|
контактными аудиториями | |
|
|
контактными людьми |
|
|
коммуникационными группами |
|
|
общественностью |
Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …
|
может оказывать определенное влияние | |
|
|
не может влиять |
|
|
может оказывать полное влияние |
|
|
может не обращать никакого внимания |
К контактной аудитории в рамках микросреды фирмы не относят …
|
конкурентов фирмы | |
|
|
средства массовой информации |
|
|
союз потребителей |
|
|
финансовые организации |
В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …
|
|
появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие законов, способствующих развитию производства | |
|
|
|
возникновение экономических кризисов, нестабильности политической обстановки, появление нового конкурента и/или товаров-заменителей |
|
|
|
ослабление финансового потенциала фирмы, снижение уровня профессионализма и мотивации персонала |
|
|
|
повышение качества товара, профессионального уровня сотрудников, эффективности рекламы, гибкости ценовой политики |