Раздел II. Методы и технологии социологического

АНАЛИЗА ОБЪЕКТОВ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРОЙ……. 114

9. Информатизация и технологизация социального пространства

местного сообщества как объекта управления……………………………… 114

. .

10. Концепция развития и комплексный анализ социальной сферы……… 128

11. Методы и технологии моделирования, диагностики и

прогнозирования социальных ситуаций и процессов……………… .134

12. Критические ситуации и конфликты в социальной сфере……………..148

13. Корпоративная культура управления социальной сферой…………… .155

14. Социальное развитие России в современном мире:

ступени и барьеры…………………………………………………………… 165

ПРИЛОЖЕНИЕ: Социальная безопасность: технологии

мониторингового наблюдения и анализа………………………………….. 181

ЛИТЕРАТУРА ПО УЧЕБНОМУ КУРСУ…………………………………. 191

Введение

Рубеж нового, XXI века человечество перешагнуло в условиях сложных противоречий, затрагивающих исторические судьбы многих стран и народов. С одной стороны, благодаря научно-техническому прогрессу совокупный человеческий интеллект достиг ныне такой мощи, которая стала сравнима с силой природных процессов планетарного масштаба. Едва ли сегодня оправданны сомнения в том, что человечество в последние десятилетия минувшего века начало стремительное вхождение в принципиально новую фазу своего развития, которая отмечена кардинальными изменениями в структуре производительных сил при неуклонном снижении удельного веса старых индустриальных технологий. Все более доминирующее положение в мировой экономике начинают занимать высокотехнологичные, наукоемкие отрасли производства, основанные на новейших достижениях электроники, информатики, кибернетики, автоматизации трудовых процессов.

С другой стороны, переживаемый человечеством современный этап радикальных технологических трансформаций сопровождается негативными изменени-ями глубинных основ функционирования социальной сферы. Существенно ослаблены ее самые фундаментальные функции - воспроизводство действительной жизни населения, его материального благополучия, физического, духовно-нравственного и психического здоровья. Приобрели опасный характер депопуляционные процессы, обнищание населения, разрушение трудового потенциала, массвые социопатии. Ухудшилась социально-экологическая ситуация, обострились угрозы техногенных аварий и катастроф.

Исследуя глобальные проблемы, вставшие перед человечеством на пороге нового тысячелетия, академик В.А. Коптюг отмечал антигуманизм и разорванность социального пространства, в котором пребывает ныне население планеты. Все более нарастающие социальные противоречия могут стать непреодолимым препятствием на пути научно-технического прогресса. Именно в наши дни стали как никогда ранее актуальны дальновидные предупреждения великого российского естествоиспытателя и мыслителя В.И. Вернадского, предвидевшего еще в начале минувшего века наступление эпохи, когда человек будет вынужден принять на себя ответственность за будущее нашей планеты. ¹

Цивилизация, обеспечивающая процветание небольшой части населения за счет неприемлемого снижения уровня и качества жизни многомиллиардного большинства планеты, обречена на катастрофу. Её спасительной альтернативой может стать лишь цивилизация ноосферно-корпоративного развития, опирающаяся на концепцию устойчивого, коэволюционного движения природы и общества по пути социального и технического прогресса. Однако этот путь, предлагаемый современной наукой, требует существенного повышения уровняуправляемости обществом в экосоциальном пространстве за счет вовлечения в процессы управления и самоуправления большинства населения планеты. "Для становления новой парадигмы управления,- отмечает академик РАЕН В.Н. Иванов ,- складываются благоприятные научные предпосылки: формируется современная социологическая теория, социология управления в частности, которая позволит не только измерять творческий потенциал людей, равный запасам атомного ядра, но и создать инновационные технологии его эффективного выявления и использования".¹

Оставляя в стороне многие сущностные проявления отмеченных выше противоречий современного мира, сосредоточимся на главном предмете нашего анализа – социальной сфере.Понятие "социальное", как известно, отражает особую сторону бытия общества, функционально ответственную за непосредственное воспроизводство человеческой жизни в нынешнем и грядущих поколениях людей. И коль скоро поддержание жизни осуществляется через потребление человеком необходимого объема материальных и духовных благ, принципы их распределения между субъектами общественной жизнедеятельности составляют основноймеханизмсоциальных отношений в обществе. Отсюда содержательное наполнение данного понятия проявляется в таких определениях, каксоциальная безопасность и защита населения, социальная справедливость, социальная политика.

Вызовы современной глобализации не обошли стороной и Россию, еще совсем недавно входившую в первую десятку зрелых индустриальных стран и располагавшую самым мощным экономическим потенциалом среди союзных республик бывшего СССР и стран Варшавского Договора. Доля современной России в мировом валовом продукте составляет 1,7% ( сравним: США и Евросоюз – по 21%, Япония – 8%, Китай – 7%).

Особенно большие потери за минувшее десятилетие реформ Россия понесла именно в социальной сфере. Согласно докладу, представленному Международной организацией труда (МОТ) Министерству труда и социального развития РФ, в России в 2001 году стало в 5 раз больше бедных, чем десятилетие назад (их доля возросла с 6 до 30 процентов). Главной причиной такой негативной динамики эксперты МОТ считают "беспрецедентный рост неравенства в распределении материальных ресурсов". За период с 1991 по 2001 г. уровень дифференциации доходов граждан России вырос в 4 раза. Минимальный размер оплаты труда в РФ составил 12,7% от прожиточного минимума. МОТ отмечает целесообразность проведения органами власти регулярных экспертиз социальных последствий всех масштабных реформ в сфере медицины, образования, жилищно-коммунального хозяйства, пенсионного обеспечения. "В случае, если реформы приводят к ухудшению положения граждан,- подчеркивается в докладе,- они не могут быть одобрены без наличия компенсационной социальной компоненты".

Все это вызывает необходимость поиска новых подходов к формированию социальных отношений в российском обществе, стратегии их более эффективного регулирования, поскольку эти отношения затрагивают жизненные интересы миллионов людей. В ряду особо актуальных проблем первостепенную значимость обрело в условиях реформ резкое снижение потенциаласоциальной сферы. Происходившее в течение последнего десятилетия непрерывное падение уровня жизни, сокращение расходов на образование, здравоохранение, культуру, социальное обеспечение связаны с деградацией многих элементов инфраструктуры социальной сферы, что выразилось в приближении к пороговым показателям ее функциональной дееспособности. А последнее, в свою очередь, грозит обществу дальнейшим снижением уровня и качества жизни, ростом безработицы, взрывом социальных аномалий и патологий, главными из которых являются наркомания, алкоголизм, организованная преступность, коррупция.

В связи с этим в обществе все большее значение обретает дальнейшее совершенствование процессов управления социальной сферой, особенно на региональном и местном уровнях, где сосредоточена основная масса учреждений и предприятий, обеспечивающих удовлетворение жизненно важных потребностей и нужд населения. Управление – специфическая функция социально-организацион-ных систем, обеспечивающая их повседневную жизнедеятельность, функционирование и развитие. В социальной сфере управление предполагает сознательные, целенаправленные действия государственных и общественных институтов, направленные на регулирование спонтанных и осознанных процессов социальной жизни, упорядочение общественных отношений, реализацию конкретных программ и практических повседневных задач социального развития.

В нашем учебном курсе теория и проблематика социологии управления рассматривается преимущественно в ее прикладных направлениях, непосредственно связанных с социологией социальной сферы. Существенная особенность управленческих воздействий в социальной сфере состоит в том, что объектами управления здесь одновременно выступают сложные совокупности разнородных по своей природе компонентов: социальные общности (поселенческие структуры), целевые организации, социальные институты. Если жизнедеятельность социальных общностей регулируется опосредованно (через механизмы коррекции спонтанного взаимодействия составляющих их субъектов), то целевые организации (предприятия, учреждения социальной инфраструктуры) обладают более четкой формализацией отношений и деятельности, представляя собой типичный объект административного управления. В условиях рыночной реформы социально-трудовые, распределительные, потребительские отношения детерминированы факторами конкурентной борьбы и механизмами рыночного обмена.

В своей самой глубокой сущности управленческий процесс в социальной сфере направлен на регулирование различных сторон социальной жизни той или иной конкретной территориальной общности. Социальная жизнь по сути своей представляет развернутый в определенном пространстве и времени процесс сосуществования, социального взаимодействия и общения различных субъектов по поводу непосредственного воспроизводства ими как собственной жизнедеятельности, так и жизни, социализации, адаптации подрастающих поколений людей.

Любая управленческая деятельность немыслима без постоянного, адекватного, оперативного информационно-социологического обеспечения. Объективность, надежность получаемых в процессе социологического анализа данных в значительной мере обусловлена четко налаженным взаимодействием управленца и социолога на всех этапах анализа и оценки социальных ситуаций и проблем, научного обоснования и разработки принимаемых решений, а также действенного контроля за их осуществлением. В методологическом плане, предметное поле такого взаимодействия оказывается в фокусе пересечения названных выше двух отраслей научного знания - социологии управления и социологии социальной сферы.

В настоящем учебном курсе рассмотрение проблем управления объектами социальной сферы сосредоточено преимущественно на деятельности местных сообществ - муниципальных образований, поскольку именно на. этом уровне органы управления непосредственно координируют потребительское поведение социальных субъектов, а также деятельность учреждений социальной сферы.

В соответствии с изложенными выше целями и предметным содержанием курса его учебно-тематический план состоит из двух разделов. В первом разделе рассматриваются социологические подходы к изучению и моделированию основных объектов социальной сферы, а второй раздел посвящен ознакомлению студентов с методами, процедурами и технологиями социолого-управленческого анализа объектов социальной сферы.