Функциональное моделирование на базе стандарта IDEF0. Учебный курс.

Установив цель встречи, и договорившись о встрече, ограничьте ее продолжительность в пределах часа или менее. Если тематика обширна, разбейте беседу на несколько встреч. Установите программу беседы и определите круг вопросов, обратив внимание на те, от ответов на которые зависит продолжение моделирования.

При опросе главная цель - правильно организовать и поддерживать поток информации от эксперта к аналитику.

Начиная разговор, следует:

•представиться,

•сформулировать цель встречи,

•оговорить возможность ведения записей,

•заверить эксперта в том, что ему будет дана возможность познакомиться и откорректировать результаты записей.

Входе опроса, контролируя ситуацию, необходимо отслеживать что:

•вы получили достаточно информации;

•вы получаете большой объем ненужной информации;

•обилие информации вас подавляет;

•эксперт начинает уставать;

•с экспертом возникают конфликты.

Материалы оформляются сразу же после встречи с экспертом, чтобы минимизировать потери информации. Следует как можно быстрее сделать редакцию диаграмм, а копии, вместе с сопроводительными материалами направить эксперту.

Что необходимо помнить при опросе

Собирая информацию:

•определите, является ли информация фактом, или мнением;

•постарайтесь уточнить, какое место занимает эксперт в компании;

•старайтесь спрашивать о числах и количествах - это повышает достоверность ответов;

•уточняйте источники и назначение данных (объектов),

•их формат,

•сроки (условия) хранения,

•предполагаемое использование и требуемые изменения.

Управляя потоком информации (непрерывность и достоверность):

•делайте паузы, когда эксперт думает, давая возможность ему обдумать, что сказать дальше;

•никогда не перебивайте, подсказывая ответ или задавая другой вопрос;

•не задавайте наводящих вопросов, и вопросов, на которые можно дать однозначный ответ (Да/Нет) - это не дает эксперту возможность делиться знаниями;

•старайтесь не задавать контрольных вопросов - это прерывает поток информации;

•делая записи, не стенографируйте, а готовьте следующий вопрос и фиксируйте только факты, иначе легко потерять контроль над опросом.

Создание диаграмм

Бланк диаграммы

Вполе ИСПОЛЬЗУЕТСЯ: (USED AT) указывается список диаграмм, отличных от контекста, которые каким-либо образом используют диаграмму на данном листе.

Вполе АВТОР: (AUTHOR) заносится имя и фамилия автора диаграммы. В поле ПРОЕКТ: (PROJECT) вносится название проекта, в рамках которого разрабатывалась

22

Функциональное моделирование на базе стандарта IDEF0. Учебный курс.

диаграмма. Поле ДАТА: (DATE) содержит дату создания, а в поле ПЕРЕСМОТР: (REV) заносится дата последней ревизии построенной диаграммы.

Поле ЗАМЕЧАНИЯ: (NOTES) позволяет отслеживать замечания, вносимые при рецензировании построенной диаграммы. По мере появления замечаний на листе, их номера последовательно вычеркиваются.

Классификация по статусу (помечается в квадратике слева от поля) позволяет распределить диаграммы по уровням:

•РАБОЧАЯ ВЕРСИЯ (WORKING) – диаграммы, не законченные автором.

•ЭСКИЗ (DRAFT) – диаграммы, прошедшие обсуждение среди рецензентов, но пока не одобренные комитетом технического контроля.

•РЕКОМЕНДОВАНО (RECOMMENDED) – диаграммы, в которые не предполагается вносить изменения – прошли этап рецензирования и одобрены комитетом технического контроля.

•ПУБЛИКАЦИЯ (PUBLICATION) – материалы, рекомендованные для окончательной печати

ирассылки.

Вполе ЧИТАТЕЛЬ ДАТА (READER DATE) рецензент (читатель) должен указать свою фамилию и дату рецензирования диаграммы.

Вполе КОНТЕКСТ: (CONTEXT) определяется контекст рассмотрения диаграммы на данном листе. Схема контекста является по сути уменьшенным изображением предыдущего по отношению к текущей диаграмме (верхнего) уровня без дуг. Блок, декомпозиция которого рассматривается на текущем листе, имеет серую заливку.

Имя функции декомпозированного блока автоматически записывается в поле НАЗВАНИЕ: (TITLE). В поле УЗЕЛ: (NODE) заносится код декомпозированного Блока. В поле НОМЕР: (NUMBER) заносится С-номер и номер страницы.

Поле НОМЕР: содержит номер, с помощью которого можно ссылаться на данный лист. С-номер состоит из букв авторских инициалов и порядкового номера, присваиваемого автором. С-номер служит для ссылок на лист. Когда модель публикуется, С-номер может быть заменен обычным номером страницы.

Декомпозиция функционального блока

Декомпозиция функционального блока похожа на начальный этап моделирования, но проще, поскольку рассматриваемый функциональный блок уже находиться в контексте модели (определенном блоком и его дугами):

•Функциональный блок, цель и точка зрения для диаграмм потомков уже определены на диаграмме А-0 и пояснены в сопроводительных материалах;

•Каждый декомпозируемый функциональный блок уже является ограниченным объектом. Декомпозиция функционального блока состоит из следующих шагов:

1)выбрать блок для декомпозиции на диаграмме;

2)рассмотреть объект, определенный этим блоком (список входящих в него объектов и функций);

23

Функциональное моделирование на базе стандарта IDEF0. Учебный курс.

3)создать новую диаграмму;

4)выявить недостатки новой диаграммы;

5)построить альтернативную декомпозицию функционального блока;

6)корректировать новую диаграмму;

7)корректировать связанные с ней диаграммы.

Для декомпозиции лучше всего выбирать самый содержательный функциональный блок - блок, декомпозиция которого позволить выяснить наибольшие аспекты диаграммы А0. При выборе необходимо учитывать

•доминирование;

•функциональную сложность блока;

•понятность.

Лучшим для декомпозиции первого блока будет не самый сложный или доминантный блок, а тот, который позволит более глубоко вникнуть в суть системы.

Новая диаграмма строится аналогично диаграммам А0 и А-0. Располагаются блоки в порядке доминирования, присоединяются внешние объекты, указываются управляющие объекты и описываются связи, позволяющие выполнить каждую функцию. Количество блоков на диаграмме не должно быть больше 6.

В IDEF0 моделях (особенно при ручном построении) сбои происходят чаще всего на уровне интерфейсов (соединении родительских блоков и диаграмм потомков). Поэтому, при перечислении объектов для новой диаграммы, необходимо в первую очередь выписать имена и ICOM коды для всех граничных дуг, а уже затем все остальные объекты.

Выполнив построение декомпозиции (диаграммы-потомка) необходимо вернуться к родительскому блоку и проверить все ли граничные объекты на диаграмме потомке соответствуют присоединенным дугам на родительском блоке.

Составление исходной документации

Основная функция аналитика — зафиксировать в виде документа описание системы в виде нескольких диаграмм. Совокупность нескольких диаграмм и поясняющих материалов это и есть модель описываемого процесса. Создание модели связано как с получением знаний, так и с их представлением.

Знания полученные в результате опроса экспертов и сбора информации фиксируются с помощью графического языка IDEF0.

Полученные в результате диаграммы (IDEF0, FEO, текстовые, глоссария) объединяются в папки и передаются библиотекарю, который помещает их в архив и рассылает на рецензирование.

Подготовка папок

Папка является единицей рецензируемого материала. Прежде чем передать папку для распространения, автор записывает в соответствующие поля титульного листа (или по другому) список адресатов, дату возврата и другую информацию (перечень материалов и т.д.)

Папки - это основное средство общения между участниками проекта.

Задача, которую решают: асинхронное и альтернативное рецензирование рабочих материалов.

Папка включает титульный лист, несколько диаграмм и пояснительные материалы с ними связанные.

Диаграммы помещаются сразу за титульным листом в порядке декомпозиции. Пояснительные материалы - сразу за диаграммами, которые они поясняют. Лист глоссария, поясняющий терминологию модели помещается сразу после диаграмм.

24

Функциональное моделирование на базе стандарта IDEF0. Учебный курс.

Папки с ответами

Папки с комментариями

Титульный лист - это специальная форма, в которой перечислены рабочие материалы в папке, отражается ход ее обращения между автором и читателем.

На титульном листе могут присутствовать следующие области:

•Область для идентификации проекта (как на диаграмме: нижняя и верхняя области)

•Область, описывающая содержание папки.

•Область, где перечислены те (фамилии), кому папка (и ее копии) направляется.

•Область для замечаний по папке в целом (например, нужна помощь по такому то вопросу).

•Область, куда автор помещает специальные инструкции для библиотекаря.

Размеры папок зависят от проекта и количества работающих над ним людей. Чаще всего

рабочая папка содержит контекстную диаграмму, основную диаграмму и лист глоссария.

В общем случае в одной папке не должно содержаться более шести диаграмм. Если в папку включается дополнительный материал, количество диаграмм лучше уменьшить.

Папка формируется тогда, когда автор убежден в том, что появилось достаточно новой информации, чтобы отправить ее на рецензирование. Второй случай, когда автору не хватает информации для продолжения проектирования. В этом случае папка посылается небольшому количеству специалистов, способных ответить на поставленные вопросы (самым опытным специалистам и экспертам).

Комментирование работ

Папки, полученные библиотекарем, регистрируются. Записываются дата рассылки папки и срок ответа автору. После получения папок, читатели знакомятся с материалами, записывают свои комментарии и возвращают папку библиотекарю.

Библиотекарь регистрирует папки и немедленно отсылает их автору. Опаздывающим читателям библиотекарь напоминает о необходимости вернуть в срок отрецензированные материалы.

Все это необходимо для контроля своевременной обратной связи с читателями. Вопросы и предложения читатели фиксируют в форме замечаний в письменном виде. С

этих замечаний и начинается диалог между читателем и автором. Это гарантирует, что в процессе проектирования не пропадет ни одна важная деталь.

Ответы на комментарии

Автор, просматривая папки с комментариями пишет на них ответы. Если используется работа на бумаге, авторские комментарии делаются синим цветом, а читательские — красным.

После передачи папок с авторскими ответами на комментарии читателей папки остаются у своих владельцев (авторские у автора, читательские у читателя).

По ходу чтения замечаний читателей автор может добавить дополнительную информацию для пояснения своих ответов или для указания на намерения переделать диаграмму в соответствии с рецензией.

25