Выводы по разделу 2

1. Проанализировано Акционерное общество «Производственное объединение «Конти» и его организационная деятельность. В ходе анализа составлена матрица SWOT в которой были выявлены как сильные, так и слабые стороны, а также определены возможности и угрозы компании.

2. Выделены цели компании и представлены в виде Дерева целей. Среди основных целей, которые находятся вверху дерева следующие: удовлетворить запросы общества в кондитерской продукции, укрепить конкурентную позицию на рынке, занять новые рынки в других регионах.

3. Составлена организационная структура предприятия линейно-функционального типа. Во главе которой находится Генеральный директор, ему подчиняются директора Департаментов логистики, маркетинга, финансов, производства, продаж, директор по работе с персоналом и директор Департамента правового регулирования и защиты интеллектуальной собственности. Директорам Департаментов подчинены их структурные отделы.

4. Составлена схема коммуникаций на предприятии, в которой отражены этапы передачи информации от Генерального директора к исполнителям через директоров департаментов и подконтрольных им отделов. Также в схеме обозначена обратная связь и коммуникации между департаментами в виде круга.

5. Проанализированы показатели финансовой устойчивости и рентабельности компании. Подводя итоги анализа были сделаны выводы, что финансовая устойчивость компании к 2013 году ослабевает, но при этом показатели рентабельности повышаются.

6. Проведен корреляционно-регрессионный анализ взаимосвязи выручки и величины оборотных средств АО ПО «Конти» и сделан вывод, что на 76,1% изменения величины оборотных средств обусловлено изменением выручки и только на 23,9% связано с влиянием прочих факторов, не исследуемых в данной модели.

7. Рассмотрены методы стимулирования в компании «Конти» и проанализированы результаты теста «Удовлетворенность работой». По итогам анализа были выделены факторы, которые в большей мере не удовлетворяют работников компании и исходя из факторов определены проблемы АО ПО «Конти».

Раздел 3 методическое обеспечение системы управления мотивацией персонала на предприятии

3.1. Методический подход к мотивации карьерой

Сегодня успешное управление бизнесом невозможно без учета изменений, происходящих как внутри компании, так и на внешнем контуре. Управленческому составу необходимо чутко отслеживать эти колебания. А значит, систему мотивации нужно постоянно адаптировать к новым условиям, оптимизировать, менять, иногда радикально, ориентируясь на новые цели.

Изучив теории мотивации персонала и проанализировав эффективность мотивации в АО ПО «Конти» можно сделать вывод, что предприятие динамично развивается по всем направлениям. На анализируемом предприятии большое внимание уделяется мотивации персонала. В коллективном договоре закреплено несколько десятков видов социальных льгот и пособий работникам и ветеранам предприятия. Расходы на социальные нужды постоянно растут, что способствует социальной привлекательности предприятия.

Но в тоже время, проанализировав ситуацию в области мотивации персонала на предприятии и результаты теста «Удовлетворенность работой» и необходимо внести предложение, которое поспособствует решению выявленным проблемам в комплексе.

На современном этапе мотивация карьеры является очень важным элементом и в компании «Конти» он недостаточно проработан. Вопросы, которые требуют решения при управлении карьерой следующие:

1. Мотивация карьеры;

2. Организация карьеры.

Для решения этих вопросов необходимо предложить разработку следующих документов:

- положение о карьере;

- фактические модели карьеры;

- плановые модели карьеры.

Положение о карьере – документ, регламентирующий процесс управления карьерой на предприятии. Положение о карьере должно состоять из следующих разделов:

- общая часть;

- цели и задачи карьеры;

- организация управления карьерой;

- оценка персонала в продвижении карьеры;

- порядок подготовки и принятия решения о карьере;

- система используемой документации [53, с.172].

Фактическая модель карьеры – накопленные «фотографии» карьеры или созданные сегодня для каких-то целей виды карьеры.

«Фотографирование» карьеры дает необходимую информацию о переходе с должности на должность, как по горизонтали, так и по вертикали, а также о времени работы в каждой должности, повышении квалификации, изменении знаний, навыков, умений. Фактические модели полезны тем, что могут дать представление о реальной карьере и ее механизме [54, с.101].

Формирование плановой модели представляет собой разработку возможной карьеры работника. При этом план включает:

- описание требований к кандидатам;

- формы и методы оценки знаний, навыков и умений;

- оценку результатов работы [55, С.43].

Плановые модели мотивации карьеры имеют весьма важные психологические особенности. Они представляют собой своеобразные обещания по карьерным возможностям.

Разработка в данной магистерской работе направлена на то, чтобы плановые модели мотивации карьеры перестали быть обещаниями и приобрели форму дискретного плана. С этой целью и будет разработан методический подход к мотивации карьерой.

Построим пирамиду целеполагания по реализации данной разработки (рис. 3.1).

Зачем осуществлять разработку?

Какая цель разработки?

Что необходимо разработать?

Улучшить существующую систему мотивации работников предприятия

Реализация методического подхода мотивации карьерой с целью усиления стремлений к повышению квалификации и профессионализма рабочих для продвижения по карьерной лестнице

Рациональный методический подход к мотивации карьерой

Рисунок 3.1. Пирамида целеполагания по реализации разработки

Для мотивации работников компании посредством плановый модели мотивации карьеры должны быть четко установлены формы и методы оценки знаний, навыков и умений, а также формы и методы оценки результатов работы. Усовершенствовать плановую модель мотивации карьеры позволит разработка методического подхода к мотивации карьерой, призванного объективно учитывать ряд ключевых критериев оценки.

Методический подход к мотивации карьерой предусматривает прохождение следующих этапов:

1. Определение метода оценки кандидатов, в рамках которого предполагается использовать метод оценки работы – балльный метод, включающий определение нескольких компенсируемых критериев (степень ответственности, уровень квалификации условия труда, уровень образования, степень физического и умственного напряжения и пр.). Каждому критерию приписывается определенное количество баллов. Нужно отметить, что критерии могут быть различные для разных предприятий в зависимости от профиля их деятельности.

2. Определение системы оценивания, предусматривающей установление значимости необходимого критерия. Каждому критерию присваиваются баллы в зависимости от степени сложности и проявления уровня, при этом уровни оцениваются следующим образом:

- А – 1 балл;

- В – 2 балла;

- С – 3 балла;

- D – 4 балла;

- E – 5 баллов;

- F – 6 баллов.

3. Определение ответственных за выставление оценок и подведение итогов, в рамках которого определяются линейные руководители, участвующие в процедуре. При этом будет отбираться кандидат, который набрал наибольшую сумму баллов по предложенным критериям. Также общая сумма баллов каждого работника должна будет систематично афишироваться с целью повышения трудового потенциала рабочих, которые желают получить должность и прилагают большие усилия.

4. Определение качеств работников, необходимых для соответствующего вида деятельности. Для того, что бы отбор не был затруднительным и трудоемким список требований к кандидату может ограничиваться такими как: образование, опыт, состояние здоровья, персональные характеристики и личные качества.

В таблице 3.1 представлены критерии и личностные характеристики каждого критерия:

Таблица 3.1