- •Тема 2. Информационные системы, их создание, внедрение и функционирование
- •11. Классификация информационных систем.
- •12. Структура и схема функционирования функционально-позадачных информационных систем.
- •13. Структура и схема функционирования процессных информационных систем.
- •14. Системный анализ – научная основа создания информационных систем
- •15 Стандартизация – технологическая основа для разработки открытых информационных систем
- •16. Определение процессов, бизнес-процессов и их характеристика
- •17. Информационное сопровождение бизнес-процессов
- •18. Состав и характеристика стандартов mrp и mrpii
- •19. Состав и характеристика erp-систем.
- •Рейтинг поставщиков erp-систем для дискретного производства
- •20. Состав и характеристика crm-систем
- •21. Состав и характеристика scm-систем
- •22. Состав и характеристика crp-систем
- •23. Влияние информационных систем на структуру управления предприятием.
- •24. Понятие открытых систем.
- •Список некоторых коммерческих систем для управления предприятием
- •25.Классификация стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •26. Объекты стандартизации и состав стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •27. Профили, как уточнение и адаптация стандартов к условиям их использования.
- •28. Характеристика стандарта обмена данными, его состав.
- •1. Что делает пользователь при передаче информации в Банк?
- •2. Что делает пользователь при приеме информации из Банка?
- •29. Создание информационных систем с учетом стандартов их жизненного цикла.
- •30. Этапы создания информационных систем с ориентацией на бизнес-процессы.
- •31. Эффективность информационных систем.
- •32. Оценка и выбор информационных систем и технологий.
- •Характеристики качества программных средств
- •Литература
14. Системный анализ – научная основа создания информационных систем
«Системный анализ — это совокупность методов, основанных на использовании ЭВМ и ориентированных на исследование сложных систем — технических, экономических, экологических и т.д. Результатом системных исследований является, как правило, выбор вполне определенной альтернативы: плана развития региона, параметров конструкции и т.д. Поэтому истоки системного анализа, его методические концепции лежат в тех дисциплинах, которые занимаются проблемами принятия решений: исследование операций и общей теории управления». Так говорил Никита Моисеев.
То есть, системный анализ — научный метод познания, заключающийся в действиях устанавливающих структурные связи между переменными или элементами исследуемой системы.
Система – базовое понятие системного анализа, множество взаимосвязанных элементов (подсистем) которые функционируют сообща для достижения общей цели
Он основывается на комплексе общенаучных, экспериментальных, естественнонаучных, статистических, математических методов. Системный анализ возник в эпоху разработки компьютерной техники. Успех его применения при решении сложных задач во многом определяется современными возможностями информационных технологий.
Сущность системного анализа
Сущность системного подхода состоит в том, что рассмотрение категорий системного анализа создает основу для логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений.
Состоит из этапов
1. формирование целей
2. Определение границ системы
3. Определение структуры системы
4. Определение связей (внешних и между подсистемами).
Системный анализ предоставляет к использованию в различных науках, системах следующие системные методы и процедуры:
- абстрагирование и конкретизация
- анализ и синтез, индукция и дедукция
- формализация и конкретизация
- композиция и декомпозиция
- линеаризация и выделение нелинейных составляющих
- структурирование и ре структурирование
- макетирование
- реинженеринг
- алгоритмизация
- моделирование и эксперимент
- программное управление и регулирование
- распознавание и идентификация
- кластеризация и классификация
- экспертное оценивание и тестирование
- верификация и другие методы и процедуры.
Каким образом соотносится СИСТИЕМНЫЙ АНАЛИЗ с ИНФОРМАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ В ЭКОНОМИКЕ?
Экономическая информационная система изучаются как совокупность различных подсистем и связей между ними.
Каких подсистем?
Например
- SCM (Supply Chain Management) – управление цепочками снабжением;
- CRM (Customer Relationship Management) – управление взаимоотношениями с клиентами;
- CRP (Capacity Requirements Planning) – планирование потребности в производственных мощностях.
Эффективность решения проблем с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем.
Различают
- Хорошо структурированные (well-structured), или количественно сформулированные проблемы, в которых существенные зависимости выяснены очень хорошо;
Для решения хорошо структурированных количественно выражаемых проблем используется известная методология исследования операций, которая состоит в построении адекватной математической модели (например, задачи линейного, нелинейного, динамического программирования, задачи теории массового обслуживания, теории игр и др.) и применении методов для отыскания оптимальной стратегии управления целенаправленными действиями.
- Слабо структурированные (ill-structured), или смешанные проблемы, которые содержат как качественные элементы, так и малоизвестные, неопределенные стороны, которые имеют тенденцию доминировать.
Для них используется методология системного анализа, системы поддержки принятия решений.
При применении системного анализа к решению сложных задач процедура принятия решений обычно присутствуют следующие основные этапы:
- формулировка проблемной ситуации;
- определение целей;
- определение критериев достижения целей;
- построение моделей для обоснования решений;
- поиск оптимального (допустимого) варианта решения;
- согласование решения;
- подготовка решения к реализации;
- утверждение решения;
- управление ходом реализации решения;
- проверка эффективности решения.
Неструктурированные (unstructured), или качественно выраженные проблемы, содержат лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны;