Учебное пособие по социологии
.pdfпризнаком. При общем низком уровне телефонизации владельцами телефонов, как правило, являются более образованные и высоко статусные группы населения.
Почтовый опрос в наиболее общем виде заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте. Важное преимущество почтового опроса - простота организации. Нет надобности в подборе, обучении, контроле за деятельностью большого количества анкетѐров. При известном опыте исследователей подготовка и рассылка всей документации почтового опроса для 2000-3000 человек может быть осуществлена двумя работниками за 7-10 дней.
К достоинствам метода относится и то, что он позволяет одновременно провести опрос на большой территории, в том числе и в труднодоступных районах. Преимущество рассматриваемого приѐма сбора информации состоит также в том, что анкета заполняется самим респондентом, тем самым отсутствует контакт респондента и анкетѐра, а следовательно, и психологический барьер, наблюдаемый иногда при индивидуальном очном опросе.
Ещѐ одно позитивное свойство почтового опроса - возможность самому респонденту выбрать удобное для него время заполнения анкеты. Он может не спешить, если надо уточнить некоторые детали ответа. Наконец, можно отметить низкую стоимость почтового опроса, поскольку нет необходимости привлекать к сбору информации анкетѐров, использование которых увеличивает материальные затраты на исследование.
Вместе с тем, почтовый опрос имеет и свои недостатки. Основной из них - неполный возврат анкет, не все респонденты заполняют анкеты и отправляют их. Как правило, величина возврата анкет зависит от социально-демографической структуры обследуемой совокупности. В одних ситуациях активнее участвуют в опросе представители старших возрастных категорий, в других - молодѐжь. Таким образом, совокупность ответивших на анкету обычно по полу, возрасту, образованию, жизненному опыту в большей или меньшей степени не соответствует совокупности возможных респондентов.
Основная задача исследователей, которые пользуются почтовым опросом, состоит в том, чтобы увеличить, стимулиро-
вать возврат анкет. Исследования показывают, что 70-75% возврат обеспечивает весьма высокую надѐжность результатов. Существуют приѐмы достижения высокого уровня возврата анкет. Главное условие - сделать содержание анкеты интересным для респондента. Бывает целесообразным включение в анкету дополнительных вопросов, хотя длинные анкеты также уменьшают вероятность возврата.
Во многих случаях увеличение возврата достигается рассылкой респондентам уведомлений за 3-4 дня до рассылки анкет, что позволяет настроить человека на участие в опросе. Повышает степень возврата сопроводительные письма, в которых к респондентам обращаются по фамилии, имени и отчеству с просьбой об участии в исследовании и объяснением целей опроса.
Рекомендуется высылать небольшое символическое вознаграждение, например карманный календарь. Вместе с анкетой респонденту оправляют конверт с напечатанным на нѐм адресом исследовательской организации, в котором респондент должен будет выслать заполненную анкету. Через 2-3 недели после отправки анкеты высылают напоминания, что в среднем увеличивает возврат на 20%. В условиях крупного города первые заполненные анкеты возвращаются на седьмой-восьмой день, затем в течение двух недель наблюдается наиболее активный период возврата - возврат достигает 50%.
Почтовый опрос широко применяют в США, в частности для исследования покупательского спроса. Разновидностью почтового опроса является прессовый опрос. В этом случае анкета печатается в газете или журнале. Как правило, посредством прессовых опросов изучается читательская аудитория либо какая-то актуальная проблема.
Самым большим недостатком прессового опроса является то, что в нѐм участвует наиболее активная часть населения, однако в отдельных случаях прессовый опрос может быть полезен. Во-первых, прессовые опросы хорошо использовать для изучения реальной читательской аудитории. Во-вторых, целесообразно использовать такой метод в качестве постановочного исследования с целью уточнения проблемной ситуации.
Прессовый опрос можно использовать как дополнительный вид исследования для получения более обширной террито-
риальной географии респондентов, а также с целью большего количества анонимных ответов по специфическим вопросам, например проблемам проституции, наркомании, алкоголизма, преступности. Прессовый опрос также используется для активизации больших групп людей с целью формирования общественного мнения. Прессовый опрос уместен тогда, когда социальнодемографические параметры респондентов неизвестны и, следовательно, нельзя применить общенациональные выборки.
Можно назвать некоторые правила проведения прессового опроса:
1.Нельзя печатать анкету в газете или журнале на тех страницах, оборотная сторона которых содержит предположительно интересный материал и может быть оставлена в домашнем архиве.
2.Анкета не должна содержать более двадцати вопросов : (включая паспорт) и 60-70 вариантов ответов.
3.Не следует проводить опросы в то время, когда внимание населения приковано к важным событиям общественной жизни.
4.Целесообразно использовать временные интервалы: месяцы – январь-апрель, октябрь-декабрь (учитывая летние отпуска), недели - первая и третья каждого месяца, дни – вторникчетверг (для повторной публикации анкеты целесообразно использовать воскресный номер). Это правило не распространяется на журналы и еженедельные газеты.
5.При оформлении анкеты необходимо использовать фото, рисунки, графические заставки.
6.Необходимо использовать различный типографский шрифт, чтобы отделить вопросы от вариантов ответов.
Метод интервью в практике социологических исследований в России используется реже, чем различные формы анкетирования. Это обусловлено прежде всего недостаточно развитой сетью интервьюеров, имеющих специальную подготовку. Главное различие между анкетированием и интервьюированием состоит в форме контакта исследователя и опрашиваемого. При анкетировании их общение опосредуется анкетой. Содержащиеся в анкете вопросы, их смысл респондент интерпретирует самостоятельно, в пределах имеющихся у него знаний.
При интервьюировании контакт между исследователем и респондентом осуществляется при помощи интервьюера, который задаѐт вопросы, предусмотренные исследователем, организует и направляет беседу с каждым отдельным респондентом и фиксирует ответы согласно инструкции.
Участие интервьюера позволяет максимально приспособить вопросы бланка-интервью к возможностям отвечающего. В случае непонимания респондентом смысла вопроса, затруднений, связанных с припоминанием события, интервьюер может тактично прийти к нему на помощь: задать дополнительный вопрос, пояснить формулировку (чего нельзя делать в случае анкетирования).
Выделяют формализованное, фокусированное и свободное интервью. Формализованное или стандартизированное интервью - самая распространѐнная форма интервью. В этом случае общение интервьюера строго регламентировано детально разработанными вопросником и инструкцией.
При использовании этого вида интервью необходимо точно придерживаться формулировки вопросов и их последовательности. В таком интервью обычно преобладают закрытые вопросы, то есть вопросы, содержащие готовые варианты ответов.
Если в процессе беседы возникает потребность объяснить респонденту неясное слово или смысл вопроса, интервьюер не должен допускать произвольного толкования, отклонения от первоначальной формулировки вопроса.
Интервью с открытыми вопросами, которые не содержат готовых вариантов ответов, предусматривает меньшую степень стандартизации, респондент даѐт ответы в свободной форме, а задача интервьюера точно зарегистрировать ответ. Интервьюер в любом случае является исполнителем, от которого требуется аккуратность и точность.
Фокусированное интервью имеет целью сбор мнений, оценок по поводу ситуации, явления, его последствий или причин. Респондентов заранее знакомят с темой исследования, они читают статью или книгу, о которой пойдѐт речь. Предварительно заготавливаются и вопросы для такого интервью, их перечень обязателен для интервьюера. Однако интервьюер имеет большую
самостоятельность, он может менять последовательность вопросов, менять их формулировки.
Свободное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера. Этот вид интервью применяют тогда, когда исследователь только приступает к разработке проблемы. Свободное интервью проводится без заранее составленного опросника или плана беседы. Определяется только тема интервью, которая и предлагается респонденту.
Направление беседы, еѐ логическая структура, последовательность вопросов, их формулировки - всѐ зависит от индивидуальных особенностей того, кто проводит опрос, его представлений о предмете исследования, от конкретной ситуации интервью. В отличие от массовых опросов, получаемая таким образом информация не нуждается в унификации для статистической обработки. Она ценна своей уникальностью. Для обобщения ответов применяются традиционные методы анализа текстов. Группы опрашиваемых обычно невелики (редко превышают 10-20 человек).
Метод наблюдения В социологическом исследовании под наблюдением по-
нимается метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в преднамеренном, целенаправленном, систематическом непосредственном восприятии и регистрации социальных фактов, подвергающихся контролю и проверке. В отличие от обыденного, научное наблюдение отличается тем, что:
1)оно подчинено ясным целям и задачам;
2)наблюдение планируется и проводится по заранее обдуманной процедуре;
3)все данные наблюдения фиксируются в протоколах (или бланках) наблюдения;
4)информация, полученная путѐм наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.
Главным преимуществом непосредственного наблюдения является то, что оно позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их совершения, в то время как другие методы сбора первичных данных основываются на предварительных или перспективных суждениях индивидов. Другим важным преимуществом метода наблюдения является то, что исследователь в определенной степени не зависит от объекта
своего исследования, он может собирать факты независимо от желания или умения обследуемых отвечать на вопросы.
Наблюдение обеспечивает определенную объективность, которая задается самой установкой фиксирования ситуаций, явлений, фактов. Однако в этой процедуре присутствует и субъективный элемент. Наблюдение предполагает неразрывную связь наблюдателя с объектом наблюдения, которая накладывает отпечаток и на восприятие наблюдателем социальной действительности, и на понимание сути наблюдаемых явлений, их интерпретацию. Чем сильнее наблюдатель связан с объектом наблюдения, тем более субъективным будет его восприятие этого объекта. Еще одной важной особенностью метода наблюдения, ограничивающей его применение, является сложность, а порой и невозможность проведения повторного наблюдения.
В современной социологии различают включѐнное и простое наблюдение. При включѐнном наблюдении исследователь имитирует вход в социальную среду и анализирует события как бы «внутри». В простом наблюдении он регистрирует событие «со стороны»,
Процедура любого наблюдения складывается из ответов на вопросы: «Что наблюдать?», «Как наблюдать, чтобы не влиять на естественный ход событий?», «Как вести записи?».
«Что наблюдать?» На этот вопрос отвечает программа исследования (гипотезы, эмпирические признаки понятий и т.д.). Как правило, наблюдение включает в себя следующие элементы
ификсирует следующие их признаки:
1.Общая характеристика социальной ситуации, куда включают сферу деятельности (производственная, непроизводственная, уточнение еѐ особенностей и т.д.; правила и нормы, регулирующие состояние объекта в целом; степень саморегуляции объекта (в какой мере его состояние определяется внешними факторами и внутренними причинами).
2.Определение типичности наблюдаемого объекта в данной ситуации: экологическая среда, экономическая и политическая атмосфера, состояние общественного сознания на данный момент.
3.Описание субъектов, или участников социальных событий. Их можно классифицировать по демографическим или дру-
гим социальным признакам, по социальным функциям (права, обязанности); по неофициальным отношениям (дружеские, неприятие, неформальное лидерство и т.д.).
4.Цель деятельности и социальные интересы субъектов и групп: общие и групповые, официальные и неофициальные, одобряемые и неодобряемые, согласованность или конфликт интересов и целей.
5.Структура деятельности со стороны внешних побуждений (стимулы) и внутренних, то есть осознанных намерений (мотивов), средств, привлекаемых для достижения целей, по интенсивности деятельности (продуктивная, репродуктивная, напряжѐнная, спокойная) и по еѐ практическим результатам (материальные и духовные продукты).
6.Регулярность и частота наблюдаемых событий по ряду указанных выше параметров и типичным ситуациям, которые ими описываются.
Наблюдение, осуществляемое по такому плану, имеет задачу структурировать объект, выделить в нѐм разнородные свойства, элементы, функции, связи действующих лиц или групп. Но всѐ это есть неконтролируемое наблюдение. По мере накопления данных задачи исследования уточняются. Какие-то стороны объекта становятся более значимыми, какие-то - менее либо вообще опускаются, и наблюдение становится контролируемым.
Контролируемое наблюдение значительно более жѐсткое
иразрабатывается на основе неконтролируемого наблюдения. Впервые метод контролируемого наблюдения использовал американский психолог Р. Бейлз для изучения последовательности фаз групповой деятельности.
Надѐжность данных в рамках этого метода сбора информации (обоснованность и устойчивость) гарантируется выполнением следующих правил:
1.Один и тот же объект необходимо наблюдать в разных ситуациях (нормальных, стрессовых и т.д.).
2.Вести одни и те же наблюдения должны несколько сотрудников для сопоставления получаемых ими результатов.
3.Использовать для проверки другие методы сбора социологической информации, например, интервью, опрос и т.д.
Метод эксперимента
Эксперимент предполагает создание определѐнной ситуации, условий для группы обследуемых и наблюдение за изменениями, происходящими в результате действия этих условий. Общая логика эксперимента заключается в том, чтобы при помощи выбора некоторой экспериментальной группы (или групп) и помещения еѐ в необычную экспериментальную ситуацию (под воздействие определѐнного фактора) проследить изменения интересующих исследователя характеристик, их направление, величину и устойчивость.
В этом смысле эксперимент представляет собой нечто вроде замкнутой системы, элементы которой начинают взаимодействовать по написанному исследователем «сценарию». Успех эксперимента зависит от создания соответствующих условий. Вопервых, в качестве контрольных выбираются характеристики, самые важные с точки зрения изучаемой проблемы. Во-вторых, изменение контрольных характеристик должно зависеть от тех характеристик экспериментальной группы, которые вводятся самим исследователем.
Такие характеристики называются факторными. Характеристики, которые не участвуют в эксперименте, называются нейтральными, их судьба не волнует исследователя, независимо от того, изменяются ли они или нет. В-третьих, на протекание эксперимента не должны оказывать воздействие те явления, которые не относятся к экспериментальной ситуации, но потенциально способны изменить еѐ состояние.
Эксперименты различаются по логической структуре доказательства гипотез и по характеру экспериментальной ситуации. По логической структуре доказательства гипотез различают линейный и параллельный эксперимент.
Линейный эксперимент отличается тем, что анализу подвергается одна и та же группа, являющаяся одновременно контрольной (имеется ввиду еѐ первоначальное состояние) и экспериментальной (еѐ состояние после изменения одной или нескольких характеристик). То есть ещѐ до начала эксперимента чѐтко фиксируются все контрольные, факторные и нейтральные характеристики объекта. После этого изменяются факторные характеристики группы (или условия еѐ функционирования), и по исте-
чении определѐнного, заранее заданного времени вновь измеряется состояние объекта по его контрольным характеристикам.
В параллельном эксперименте одновременно участвуют две группы: контрольная и экспериментальная. Их состав должен быть идентичен по всем контрольным, а также по нейтральным характеристикам, которые могут повлиять на исход эксперимента (в первую очередь это социально-демографические характеристики). Характеристики контрольной группы остаются постоянными в течение всего периода эксперимента, а экспериментальной - изменяются. По итогам эксперимента контрольные характеристики двух групп сравниваются, делается вывод о причинах и величине происшедших изменений.
По характеру экспериментальной ситуации эксперименты делятся на полевые и лабораторные. В полевом эксперименте объект (группа) находится в естественных условиях своего функционирования (например, трудовой коллектив какой-либо организации, слушатели на семинаре). При этом члены группы могут быть осведомлены либо не осведомлены о том, что они участвуют в эксперименте. Решение об их осведомлѐнности в каждом конкретном случае зависит от того, насколько эта осведомленность может повлиять на ход эксперимента.
В лабораторном эксперименте экспериментальная ситуация, а часто и сама экспериментальная группа формируются искусственно. Поэтому члены группы, как правило, осведомлены об эксперименте.
Подготовка и проведение эксперимента предполагают последовательное решение ряда вопросов:
1.определение цели эксперимента;
2.выбор объекта (объектов), используемого в качестве экспериментальной и контрольной групп;
3.выделение предмета эксперимента;
4.выбор контрольных, факторных и нейтральных призна-
ков;
5.определение условий эксперимента и создание экспериментальной ситуации;
6.формулировку гипотез и определение задач;
7.выбор индикаторов и способов контроля протекания эксперимента;
8.определение метода фиксации результатов эксперимен-
та;
9.проверку эффективности эксперимента.
Метод контент-анализа
Наиболее экономичным с точки зрения трудозатрат и финансов является анализ документов. Он имеет и ряд иных преимуществ по сравнению с другими методами. Прежде всего, анализ документов позволяет оперативно получать фотографические данные о предприятии в целом, о его рабочих и служащих. Кроме того, эта информация носит объективный характер. Но при этом нельзя забывать об ограничениях, связанных с качеством такой информации:
во-первых, учетная информация не всегда бывает достоверной и нуждается в контроле с помощью наблюдения и опросов;
во-вторых, часть этой информации устаревает; в-третьих, цели создания документов чаще всего не совпа-
дают с теми задачами, которые решает социолог в своем исследовании, и поэтому информация, содержащаяся в документах, должна перерабатываться, переосмысливаться социологом;
в-четвертых, подавляющее большинство данных, представленных в ведомственной документации, не содержит информации о состоянии сознания работников. Поэтому анализ документов достаточен лишь в тех случаях, когда для решения задачи достаточно фотографической информации.
При работе с любым документальным материалом социолог должен уметь читать данные на языке гипотез своего исследования. Но в начале он должен осуществить процедуру поиска индикаторов (признаков), которые можно исследовать по отношению к данному типу документов, а потом уже работать с самим источником. Существует ряд приемов, позволяющих опти-
мально решить эту задачу. Наиболее известна в социологии процедура, которая называется «контент-анализ».
«Контент-анализ» предполагает перевод в количественные показатели массовой текстовой информации. Его основные операции разработаны американскими социологами Б. Берельсоном и Х. Лассуэллом.
Основные процедуры «контент-анализа» связаны с переводом качественной информации на язык счѐта. С этой целью выделяют два типа единиц: смысловые, или качественные, единицы анализа (1) и единицы счѐта (2), или количественные единицы.
Например, единица анализа - отношение к президенту, единица счѐта - количество публикаций за неделю или количество строк в одном номере об отношении к президенту. Можно в качестве единиц анализа брать темы, идеи, оценки, суждения и т.д. либо символы, термины. Например, Х. Лассуэлл во время Второй мировой войны, исследовав символику одной американской газеты, доказал, что она фашистская, и еѐ закрыли.
В исследованиях СМИ, где контент-анализ получил наиболее широкое применение, единицами анализа обычно выступают те или иные понятия («политика», «демократия», «свобода слова», «рынок»), а единицами счѐта частота употреблений этих понятий. Это позволяет определить ориентацию источника (политическая, научная и т.д.) либо политическую направленность (прокоммунистическая, демократическая и т.д.).
Помимо специальных терминов в качестве единиц анализа могут выступать темы (избирательная кампания, политическая борьба), имена выдающихся деятелей (Зюганов Г., Явлинский Г.), общественные события (штурм Белого дома) и т.д. Контентанализ может быть весьма многосторонним, одновременно могут исследоваться несколько единиц анализа и несколько единиц счѐта. Для проведения контент-анализа разрабатывается специальный бланк. Обязательна проверка результатов контентанализа на их надѐжность при помощи экспертной оценки или опроса.
Качественные методы. Фокус-группы Различные виды опросов относятся к количественным ме-
тодам сбора социологической информации, поскольку охватыва-
ют большие группы населения, социологи используют при этом математические и статистические методы и приѐмы. К количественным методам относят также и метод контент-анализа. Помимо количественных, существуют качественные методы сбора информации, в частности метод фокус-группы.
Качественное исследование - определѐнный тип исследования, который предполагает использование специальной техники получения глубинных ответов: о чѐм думают люди и как они себя при этом чувствуют. Такое исследование даѐт возможность глубоко понять и изучить установки, верования, причины поведения людей.
Качественное исследование преследует своей целью получить ответ на вопрос «почему», в то время как количественное исследование отвечает на вопрос «как много» и «как часто». Качественное исследование в большей степени интерпретационное (объяснительное), нежели описательное. Для его проведения достаточно небольшого количества респондентов, его выборка не должна базироваться на теории вероятности и статистики.
Фокус-группа является наиболее распространѐнной техникой качественного исследования. Традиционно состав участников фокус-группы колеблется от 8 до 10 человек, но существует тенденция в сторону уменьшения группы до 5-7 человек. Обсуждение в группах меньших по размеру позволяет получить более информативные ответы каждого из участников. Часто такие группы более сплочѐнные, особенно если респондентами являются профессионалы, например группа из лидеров партий либо социальных работников.
Ключевым фактором, определяющим размер группы, является цель исследования. Если цель фокус-группы состоит в получении по возможности большего количества новых идей, то предпочтительной будет более крупная группа. Если целью фо- кус-группы является получение максимально глубоких реакций и развѐрнутых мнений от каждого респондента, то в этом случае лучше срабатывает малая группа.
Когда метод фокус-группы используется с целью генерации новых идей, обсуждение может длиться целый день или полдня. Но, как правило, фокус-группа длится не более чем от полутора до двух часов, иногда фокус-группа может быть совсем ко-
роткой - до 40 минут, например, при изучении реакции на политическую рекламу.
Для проведения фокус-группы обычно используется аудио- и видеотехника, зеркало, дающее возможность наблюдателям видеть происходящее, комната для наблюдения. Место проведения фокус-группы должно обеспечивать участникам дискуссии возможность говорить без всякого вмешательства и спокойно себя чувствовать.
При формировании фокус-группы необходимо учитывать то, что характеристики респондентов должны совпадать. При проведении фокус-группы собирают людей с одинаковым социальным статусом, одинаковым жизненным опытом, одного и того же возраста и семейного положения, одной и той же субкультуры. Это делается для того, чтобы одни участники не подавляли других. Что касается пола респондентов, то здесь нет однозначного ответа. Если половые стереотипы не влияют на тему обсуждения, то проводят смешанные фокус-группы, в противном случае проводят две фокус-группы.
Количество необходимых для обсуждения групп определяют предварительная информация и гипотезы по теме исследования, что в свою очередь определяет необходимые параметры респондентов, их основные характеристики.
Обычно фокус-группа проводится по типу «круглого стола». Участники должны сидеть так, чтобы это способствовало групповому взаимодействию и максимальной вовлечѐнности в дискуссию.
5. Анализ и интерпретация обработанной информации, формулировка выводов и рекомендаций и оформление результатов социологического исследования.
Заключительный этап эмпирического социологического исследования предполагает обработку, анализ и интерпретацию данных, формулирование эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций.
Обработка данных включает в себя следующие процеду-
ры:
1. редактирование и кодирование информации. Основное значение этого шага состоит в унификации и форма-
лизации той информации, которая была получена в ходе исследования;
2.определение переменных. Собранная с помощью анкет информация в ряде случаев позволяет прямо ответить на те вопросы, которые необходимо решить в ходе исследования. Поскольку вопросы получили форму индикаторов в процессе операционализации, необходимо осуществить обратную процедуру, т.е. перевести данные в форму, которая дала бы возможность ответить на вопросы исследования;
3.статистический анализ. Этот шаг является ключевым в процессе анализа социологических данных. В ходе статистического анализа выявляются некоторые статистические закономерности и зависимости, позволяющие социологу делать определенные обобщения и выводы. Для проведения статистического анализа социологи используют большое число различных математических методов, с помощью которых можно полно и всесторонне анализировать собранную информацию. В современной социологии для этой цели активно применяются ЭВМ с программами математико-статистической обработки.
При обработке и анализе данных, полученных методом опроса, широко применяются методы ранжирования, шкалирования, корелляции и др. Ранжирование, например, представляет собой процедуру установления относительной значимости (предпочтительности) исследуемых объектов на основе их упорядочивания. Ранг - это показатель, характеризующий порядковое место оцениваемого объекта в группе, и других объектов, обладающих существенными для оценки свойствами. Для каждого объекта вычисляют сумму рангов, присвоенных ему всеми экспертами, затем упорядочивают эту сумму. Наивысший ранг присваивают объекту, получившему наименьшую сумму, самый низкий ранг - объекту с наибольшей суммой. Ранжирование дополняется, как правило, другими методами экспертных оценок.
Социологическое исследование завершается анализом и обработкой полученных данных. Существуют как количественные, так и качественные методы анализа и обобщения информации, полученной в результате социологических исследований. К количественным методам относятся: группировка, расчет коэффициентов корреляции, факторный анализ. Качественными ме-
тодами анализа и обобщения являются типологизация, моделирование и создание теорий.
Для того, чтобы правильно использовать полученные социологические данные, необходимо учитывать важные методологические положения:
♦характер оценки и интерпретации социологических данных большей частью уже предопределен на стадии концептуального оформления исследования, когда выяснились качественные характеристики изучаемого явления;
♦интерпретация и логическая обработка полученных данных зависят от глубины знания исследователем объекта и предмета;
♦большое значение для интерпретации социологических данных имеет социальный опыт исследователя.
Завершается эмпирическое социологическое исследование формулированием выводов, предложений и рекомендаций. Выводы, предложения и рекомендации должны носить конкретный; реалистичный характер , быть обо с - нованными материалами исследования, подтверждат ь - ся документальными и статистическими данными.
Вопросы для обсуждения и дискуссии.
1.Что такое социологическое исследование? Назовите основные виды социологических исследований.
2.С чего начинается социологическое исследование? Охарактеризуйте основные этапы проведения социологического исследования.
3.Как вы понимаете термины «теоретическое» и «при-
кладное»?
4.Что включает в себя инструментарий социологического исследования?
5.Какова структура программы социологического исследования? Из каких разделов она состоит?
6.Почему в исследовании нельзя обойтись без выдвижения гипотез? Какую роль они играют?
7.Что представляют собой генеральная и выборочная совокупности?
8.В чем проявляются преимущества выборочного метода исследования?
9.Какие виды выборки в социологическом исследовании Вы знаете?
10.К чему приводят ошибки в построении выборки?
11.Из каких разделов состоит рабочий план исследова-
ния?
12.Назовите основные методы сбора ПСИ.
13.Какие виды опроса Вы знаете?
14.Какие требования предъявляются к анкетному опро-
су?
15.Назовите основные виды вопросов. Чем они отличаются между собой?
16.Какие существуют способы контроля достоверности данных опроса?
17.Чем отличаются интервью от анкетного опроса?
18.Объясните, в чем различие методов: фокусированное интервью и фокус-группа.
19.Что такое наблюдение в социологии? Назовите виды наблюдений в социологии.
20.Эксперимент: определение, виды и их характеристика.
21.Перечислите возможности метода анализа докумен-
тов.
22.В чем заключается количественный метод анализа до-
кументов?
23.Какова роль социологических исследований в познании явлений общественной жизни?
Тема 9. СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ И СОЦИАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ.
1.Социальное пространство и социальное время.
2.Социальные процессы и социальные изменения. Социальные движения.
3.Социальные революции и социальные реформы. Концепция социального прогресса.
1. Социальное пространство и социальное время.
Социология изначально формировалась, как попытка разгадать «смысл» истории и выявить законы и направленность социальных изменений. Уже основоположники научной социологии О. Конт и Г. Спенсер ставили себе целью понять способы и формы изменения человеческого общества. Таким образом, вопрос о том, почему, как и в каком направлении происходят изменения в обществе, является одним из основных вопросов в социологии. Любые социальные процессы, ведущие к социальным изменениям, протекают в конкретно-историческом пространст- венно-временном континууме. Социальное пространство и время
– категории, характеризующие социальное бытие как процесс сосуществования сменяющих друг друга поколений людей, как условие взаимосвязанности людей и непрерывности их повседневной жизни.
Социальное пространство – это человеческое бытие в виде общественных отношений, социальных институтов, различных видов коммуникаций и т.п. Человечество в отличие от животных сразу же начало формировать особую пространственную сферу своей жизнедеятельности – изготавливать орудия, строить жилища, одомашнивать диких зверей, т.е. создавать «вторую природу». Локализация, структурирование пространства выступает у людей как результат освоения ими природы, а также дифференциации их деятельности (разделения труда).
Вся история человечества демонстрирует постоянные изменения социального пространства. Эти изменения детерминируются как природными, так и социальными факторами. Так, древнеегипетская культура в основе своего мировоззрения имела горизонталь, древнегреческая – объемность (уравновешенность пространственных характеристик), средневековая – вертикаль (готический стиль обращенности, вытянутости к Богу), эпоха Возрождения – глубину (впервые была разработана линейная перспектива в живописи). В Античности практически не было современного видения пространства, там был topos (место), в котором совершались все события. В Средние века пространство представляло собой область Богоприсутствия.
В Новое время изменяется характер пространственновременного континуума – главной доминантой становится уже не пространство, а время, что отразило убыстрение хода истории.
Пространство становится абстрактным и однородным, т.е. перестает быть связанным жестким образом с определенными социальными событиями. Причем пространство и время мыслятся отдельно друг от друга. С XIX в. пространство-время снова берется в единстве, в виде континуума, т.е. происходит возврат к древней идее «хронотопа».
Понятия пространства и времени широко применяются в исследованиях статики и динамики общества. Так, например, для изображения социального пространства используют декартову систему координат (см.: Кравченко А.И. Социология. Общий курс. – М., 2000. – С. 182-193 и др.).
Здесь социальное пространство – это совокупность точек на воображаемом континууме, вертикальной и горизонтальной осями которого выступают социальная стратификация и социальный состав населения. Социальные отношения между людьми будут разными в зависимости от того, на какую ось проектировать их социальный статус.
Кроме социально-пространственных характеристик социальной жизни в целом, выделяют также различные «пространства» внутри каждой из сфер общественной жизни. Например, политическое пространство наделяется тремя измерениями:
1)политическое пространство как предпосылка политической организации общества (размеры государства и т.п.);
2)политическое пространство как цель политических процессов (например, геополитика рассматривает территориальнополитическое пространство государства как цель конфликтного взаимодействия соперников-государств: сильные государства охотятся за жизненным пространством и полезными ископаемыми других стран);
3)политическое пространство как условие формирования и осуществления политических решений (среда протекания политических процессов).
Время – форма возникновения, становления, течения, разрушения в мире. Объективное (физическое) время измеряется отрезками пути небесных тел. Субъективное (социальное) время отличается от него и основано на осознании (оценке и т.п.) времени. Осознание времени зависит от содержания переживаний.
Социальное время – характеризует (фиксирует) устойчивость социальных форм в виде их воспроизводимости. По изменениям социального времени (как и социального пространства) можно судить об очередных социальных трансформациях. Социальное время есть внутреннее качество социального бытия и является мерой изменчивости общественных процессов. П. Штомпка пишет: «Время является не только универсальным измерением социального изменения, но и его основой, конституирующим его фактором». Таким образом, с одной стороны, время есть аспект социальных изменений, а с другой – социальные изменения есть аспект времени. Отсюда одна из главных проблем: чем измеряется социальное время?
Здесь два аспекта:
1)время – это то, что надо измерить – «время эпохи», «время революции» и т.п.;
2)время – это то, с помощью чего измеряют события, время как единица отсчета.
Характерные черты социального времени:
1.Необратимость. Необратимость в социально-исторических процессах проявляется как различение между прошлым, настоящим и будущим. В любом языке существуют клише: «жизнь утекает», «жизнь проходит» и т.п. Считается, что представление о необратимости временного потока (различение прошлого, настоящего и будущего) связано с изобретением письма: прошлое только тогда «позади» (а не в настоящем или будущем), когда записано, зафиксировано, определено. Только таким образом и будущее может быть спроектировано и спланировано.
2.Продолжительность. Даже «молниеносные» социальные события имеют определенный временной интервал.
3.Последовательность. Все социальные процессы имеют этапы, периоды, стадии и т.д. При этом любое событие встроено в другое социальное событие или в природные циклические явления, что позволяет измерять социальные события.
4.Вездесущность, всепроникаемость. Так как все подвержено изменению, то нет вневременных социальных процессов.
5.Относительность. В отличие от физического времени социальное время антропоцентрично и социоцентрично, т.е. социоконструируемо.
Время зависит от индивида, от взаимосвязей внутри больших социальных групп, от социальной структуры общества и т.д. Так, на индивидуальном уровне все люди отличаются друг от друга «чувством времени». В одних состояниях время «мчится», «бежит» (любовное свидание), в других случаях время «тянется» и даже «стоит» (в очередях, болезнях и т.д.).
Таким образом, в отличие от физического времени социальное время уже на индивидуальном уровне не имеет одномерной шкалы измерения. На социопсихологическом уровне в определенные эпохи существует свой вид времени (циклическое или линейное). У каждой социальной общности также свое уникальное восприятие и понимание времени. Так, у финансистов «время
– деньги», а у артистов время носит иной характер. В разные эпохи и у разных народов были разные ценностные ориентации:
- теории «золотого века» или подразделение на сакральное и профанное время ориентируются на прошлое, тогда как западноевропейская цивилизация с момента возникновения христианства (провиденциализм) ориентируется на будущее. Также можно отметить разницу в интерпретации будущего: деятельное отношение к будущему (как то, что надо конструировать) и пассивноадаптационное отношение к будущему (как то, к чему надо приспосабливаться).
В истории счета социального времени можно выделить три этапа:
1)Зависимость от физического времени, подчинение природным стихиям (ориентация на день-ночь, смену времен года, разливы рек и т.д.). Данное восприятие времени характерно для традиционных обществ.
2)Зависимость времени от социальных событий. Здесь уже в качестве причин выступают не природные циклы, а социальные (ежегодные инициации, празднества, олимпиады и т.п.).
Вжизни любого индивида каждое уникальное событие отмечает начало временной шкалы:
«отцовство» носит пожизненный характер, а «президентство» или учеба в вузе имеют вполне определенный срок.
3)Относительная независимость времени как от природы, так и от социума.