6)Правила возврата / переноса / депонирования денежных средств:

Возврат / перенос / депонирование денежных средств  производится либо безналичным,  либо наличным способом, в зависимости от того как была оплачена заявка.

• Возврат / перенос б/н платежей:

  • Возврат  безналичных средств производится на Ваш расчетный счет, с которого был произведен платеж.

  • Перенос безналичных средств производимый с заявки на заявку возможен только в случае если заявка на которую переносятся средства не была ранее оплачена либо предоплачена наличным способом.  

• Возврат / перенос наличных  платежей:

  • При оплате через кассу  в офисе компании:

    • Возврат наличных средств производится из кассы в  офисе компании.

    • Перенос наличных возвратных средств производимый с заявки на заявку возможен только в случае если заявка на которую переносятся средства не была ранее оплачена, либо предоплачена каким либо иным способом.

    • Заявление на возврат / перенос / депонирование средств отправляйте по адресу  fin@goldtravel.ru.

 

• При оплате не через кассу в офисе комнании (оплата от физ. лица):

  • Возврат средств осуществляется на лицевой счет Плательщика (физ. лица осуществлявшего платеж). Для этого  Плательщик открывает в любом  отделении ОАО «Промсвязьбанк» лицевой счет и сообщает нам  в «письме на возврат»  реквизиты данного счета.

  • Возврат средств осуществляется на лицевой счет Агентства  (юр. лица осуществлявшего платеж). Для этого  Вам (агентству)  необходимо предоставить нам доверенность на Плательщика (физ. лица осуществлявшего платеж)  (Внимание! дата выдачи доверенностиравна дате платежа) и отправить «письмо на возврат».

  • Перенос возвратных средств производимый с заявки на другую заявку возможен только в случае если заявка на которую переносятся средства не была ранее оплачена, либо предоплачена каким либо иным способом.  

_______________________________________________________________________________Вверх

Образцы писем:

1. Возврат на свой расчетный счет, в случае переплаты по заявке:

   1. стоимость заявки изменилась и образовалась переплата - образец

   2. аннулировалась заявка и образовалась сумма возврата - образец

2. Зачисление средств на депозит в счет будущих платежей:

   1. при изменении стоимости заявки в меньшую сторону и образовании переплаты – зачисление на депозит в счет оплаты будущих заявок - образец

   2. если заявка оплачена,  а затем аннулирована, зачисление оплаченных по заявке средств на депозит  в счет оплаты будущих заявок - образец

3. Оплата заявки с депозита:

   1. при изменении старой заявки - образец

4. Перенос излишних средств с переплаченной заявки на неоплаченную / недоплаченную заявку:

   1. при изменении стоимости заявки в меньшую сторону и образовании переплаты – перенос средств в счет оплаты неоплаченной / недоплаченной заявки - образец

   2. усли заявка оплачена, а затем аннулирована, перенос оплаченных по заявке средств в счет оплаты неоплаченной / недоплаченной заявки - образец

5. Если в платежном поручении в реквизитах получателя платежа допущена ошибка (отправлять в Ваш банк):

   1. если Вы допустили ошибку в реквизитах получателя (ООО Голд Травел),  необходимо заполнить заявление и отправить его в Ваш банк - образец

7) Полис страхования граждан на время путешествия выписывается на каждого туриста отдельно, на основе данных в заявке.В ваучере должны быть указаны телефоны для экстренной связи в стране пребывания.Бланк ваучера имеет единую форму как для туриста, путешествующего индивидуально, так и для группы туристов (в таком случае прилагается список туристов в группе, заверенный печатью туристического предприятия, которые направляет).Примечания (если в заявке были подтверждены какие-либо особые условия или пожелания, они будут написаны именно в этом разделе). шенгенская виза турфирма, туры лето 2013, турагентство робинзон минск, горящие туры на поезде.