Рекомендації до виконання курсових робіт

Основні проблеми, які необхідно розглянути при виконанні курсових робіт з курсу “Менеджмент і адміністрування (Теорія організацій. Менеджмент)”

Тема 1. Методологічні засади теорії організації та їх значення в теорії управління. Сутність поняття «організація». Закони організації. Закони функціонування (статики) організації: закон композиції, закон пропорційності, закон найменших. Закони розвитку (динаміки) організації: закон онтогенезу (перетворення), закон синергії, закон інформованості-упорядкованості, закон єдності аналізу й синтезу, закон самозбереження. Принципи організації: принцип ланцюгового зв'язку; принцип інгресії; принцип підбору; принцип рухомої рівноваги; принцип слабкої ланки. Групування принципів. Етапи розвитку організації: зародження, зростання, зрілості, старіння. Збереження рівноваги організації та її цілісності. Роль теорії організації в теорії управління.

Тема 2. Основні організаційні теорії та моделі і їх роль в сучасному управлінні. Організаційні теорії: класична організаційна теорія; теорії організаційної поведінки; теорія інститутів та інституційних змін; популяційно-екологічна (еволюційна) теорія; тектологія О. Богданова; ноосфера В. І. Вернадського. Еволюція теоретичних концепцій організації. Основні моделі організацій: органічна та механістична моделі. Сучасна організаційна парадигма: сутність, значення, зміст, практична спрямованість.

Тема 3. Системний підхід і його роль в управлінні організацією. Формування системних уявлень: Платон, Аристотель, Кант, А. Сміт. Системність як загальна властивість матерії. Системний підхід (погляд) та його роль в управлінні організацією. Стан системи, властивості системи, поведінка системи, дія, подія. Будова систем: підсистема, елемент, структура, зв'язок. Атрибути зв'язку: спрямо­ваність, сила, характер. Класифікація систем.

Тема 4. Організація як соціум та механізми регулювання в ній. Соціальна організація і соціальна спільність. Людина як елемент соціальної системи. Активність і опірність соціальної організації. Загальні риси соціальної організації. Основні види соціальних організацій: формальна й неформальна організації. Механізми регулювання (регулятори) у соціальних системах: цільова управлінська дія, саморегуляція (самоуправління), організаційний порядок.

Тема 5. Організаційний процес та методи його оптимізації. Організаційна діяльність. Альтернативні парадигми організаційного процесу. Система управління - кібернетичний підхід. Принципи управління: принцип розімкненого управління; принцип розімкненого управління з компенсацією обурень; принцип замкненого управління; принцип однократного управління. Оптимізація управління. Адаптивні й такі, що самі настроюються, системи. Методи управління: детермінований метод управління; програмно-цільовий метод управління; ціннісно-орієнтований метод управління.

Тема 6. Синергетична концепція самоорганізації. Природно наукові засади синергетики. Ентропія. Самоорганізація як ґрунтовний процес природи. Антиентропійна спрямованість самоорганізації. Сутнісний зміст синергетики. Синергетична концепція самоорганізації. Основні положення синергетичної концепції самоорганізації. Аттрактори, біфуркація, фрактали, детермінований хаос. Процеси самоорганізації. Необерненість і неповторюваність самоорганізації. Принципи самоорга­нізації: принцип від'ємного зворотного зв'язку; принцип позитивного зворотного зв'язку. Спонтанність і випадковість. Гнучкість організації. Гнучкість процесу: гнучкість орієнтації й реалізації. Гнучкість системи: фактори й результати гнучкості системи. Виробнича гнучкість: фактори та функціональні й структурні ознаки виробничої гнучкості. Сталість організації. Статична й динамічна сталість. Типи сталості: внутрішня, зовнішня й спадкова сталості; кількісна й структурна сталості. Несталий стан системи. Сталість і управління змінами.

Тема 7. Зовнішнє та внутрішнє середовище організації. Внутрішнє середовище організації. Змінні всередині організації (внутрішні фактори). Взаємозв'язок внутрішніх факторів. Методи дослідження внутрішнього середовища організації. Зовнішнє середовище організації. Мікрооточення, макрооточення. Методи дослідження зовнішнього середовища. Взаємозв'язок факторів зовнішнього та внутрішнього середовища організації.

Тема 8. Організаційне проектування. Сутність та етапи організаційного проектування. Переваги та недоліки традиційних організаційних форм управління. Переваги та недоліки адаптивних організаційних форм управління. Теоретичні засади створення й розвитку організаційних форм управління. Методологія проектування організаційних форм управління. Концептуальні підходи до проектування організаційних форм управління. Основні методологічні принципи проектування організаційних форм управління. Методи проектування організаційних форм управління. Технологія проектування організаційних форм управління. Процес проектування організаційних форм управління. Розробка організаційного робочого проекту. Оцінка ефективності організаційних форм управління. Підходи до оцінки ефек­тивності організаційних форм управління. Показники оцінки ефективності. Методика розрахунку основних коефіцієнтів. Криза парадигми традиційного менеджменту. Перспективи розвитку організаційних утворень.

Тема 9. Культура організації. Зміст понять «культура» і «організаційна культура». Концептуальні підходи до формування організаційної культури. Моделі організаційної культури. Характеристики організаційної культури. Громадянська й корпоративна культури. Типологія організаційних культур. Визначальні фактори культури організації. Підходи до типізації організаційних культур. Характеристика типів культури. Сучасна українська організаційна культура: джерела та основний зміст.

Тема 10. Менеджмент - як поєднання науки, практики і мистецтва управління. Сутність поняття “менеджменту”, різні підходи до його визначення. Зміст менеджменту як науки, практики і мистецтва. Еволюційний розвиток науки управління. Практичне застосування наукових концепцій менеджменту. Складові елементі мистецтва менеджменту. Методоллогічні підходи до поєднання науки, практики і мистецтва менеджменту.

Тема 11. Організація як об'єкт управління. Поняття організації та її головні ознаки. Еволюція організацій та історичні особливості становлення. Концепція життєвого циклу організації. Загальна характеристика типів та видів організацій. Формальні та неформальні організації: особливості взаємодії. Первинні та вторинні організації: характеристика протилежностей. Внутрішнє та зовнішнє середовище організації. Сучасні закони організації.

Тема 12. Функції менеджменту, і їх взаємозв’язок і роль в процесі управління. Поняття функцій менеджменту. Еволюція їх розвитку і сучасний стан. Процес менеджменту, типи і основні характеристики. Методи побудови процесу менеджменту і системна роль функцій управління. Практичне поєднання функцій менеджменту в процесі управління.

Тема 13. Підходи до організації процесу управління в умовах переходу до ринкової економіки. Класичні підходи до менеджменту їх використання в сучасних умовах господарювання. Сучасні підходи, їх характеристика, засновники, причини виникнення і можливість практичного використання. Світовий досвід і досвід України, взаємозв’язок з процесом управління.

Сутність організаційної культури, її складові елементи, і фактори, що впливають на її формування. Роль менеджера в процесі формування організаційної культури, характерні ознаки організаційних культур підприємств високо розвинутих країн світу і України. Управлінське спілкування як елемент організаційної культури і його вплив на ефективність управління.

Тема 14. Еволюційний розвиток управління як наукової дисципліни. Етапи розвитку науки управління, їх логічна послідовність і залежність від загального розвитку суспільства. Зміст основних підходів шкіл управління. Можливість їх практичного використання на сучасному етапі. Методологічні аспекти управління як наукової дисципліни.

Тема 15. Менеджер - професійний управляючий. Професія - менеджер: історія виникнення і необхідність існування на сучастному етапі. Організація і зміст управлінської діятельності. Комплексний підхід до визначення основних знань і практичних навичок менеджера, їх застосування в процесі діяльності. Особливості управлінської діяльності менеджерів в різних країнах і на різніх етапах розвитку ринкової економіки.

Тема 16. Вимоги до особистості сучасного менеджера. Особливості діяльності сучасного керівника і зміни в вимогах які до нього висуваються. Формування знань, здібностей, особистих цінностей сучасного керівника. Вміння якими повинен володіти сучаснийй менеджер. Соціально-психлогічні риси ефективного керівника. Світовий досвід з питань формування особистості сучаснго керівника, його вибору та розвитку.

Тема 17. Основні положення школи руху за гуманні стосунки та школи поведінкових наук і їх використання в процесі управління організацією. Засновники та період виникнення шкіл. Основні положення. Критика і можливість практичного застосування в процесі управління організацією. Світовий досвід використання досвіду цих шкіл.

Тема 18. Керівництво, влада і лідерство в професійній діяльності сучасного менеджера. Сутність поняття керівництво, влада і лідерство, їх прояв в професійній діяльності сучасного керівника. Особливості формування і дослідження. Їх вплив на створення ефективного процесу управління організацією. Світовий досвід формування ефективного процесу керівництва. Особливості прояву владних тенденцій і їх вплив на створення лідерського потенціалу сучасного керівника.

Тема 19. Використання спадщини школи наукового управління в управлінні підприємствами на сучасному етапі розвитку України.

Засновники школи, період її виникнення і основні напрямки розвитку. Здобутки школи. Критика. Підприємство як соціо-технічна система і можливість використання спадщини школи наукового управління на сучасному етапі розвитку ринкової економіки в Україні. Світовий досвід з цих питань.

Тема 20. Вклад науки менеджменту у вирішення управління продуктивністю праці. Продуктивність праці і її взаємозв’язок з організацією процесу управління на підприємстві. Наукові підходи до визначення основних принципів продуктивності праці. Принципи Еммерсона, їх зміст і можливість практичного застосування. Сучасні концепції підвищення продуктивності праці і управління нею. Світовий досвід і здобутки України.

Тема 21. Вплив класичної школи на процес управління сучасним підприємством. Засновники школи і причини виникнення. Основні положення і здобутки. Критика. Практичне значення і можливість використання в процесі управління підприємством. Психологічні аспекти.

Тема 22. Вплив доіндустріальних концепцій на формування сучасних підходів до управління підприємством. Засновники доіндустріальних концепцій, їх вчення і критичний аналіз. Вплив на формування сучасних підходів до управління підприємством. Сучасні підходи і їх практичне застосування. Світовий досвід і досвід України.

Тема 23. Становлення теорій індустріального менеджменту, їх вклад в організацію сучасного управління. Засновники теорії, їх вчення і критичний аналіз. Методологічні і методичні підходи до них, вклад теорії в організацію сучасного управління діяльністю підприємств. Світовий досвід і досвід України.

Тема 24. Формування ефективних інформаційних систем управління підприємством. Інформаційні системи і їх вплив на процес управління. Види і типи інформаційних систем, принципи їх формування і функціонування. Місце менеджера в інформаційній системі. Складові елементи систем. Світовий досвід і досвід України. Можливість впроваджень в практичну діяльність підприємства.

Тема 25. Процес менеджменту і умови його ефективного формування. Процесний підхід до менеджменту, його сутність, і основні категорії. Типи процесів управління, їх характеристика і основні етапи. Структура процесу управління. Основні фактори, що впливають на ефективність процесу управління, вплив внутрішнього і зовнішнього середовища. Роль менеджера і його місце у формуванні ефективного процесу менеджменту. Методологічні аспекти.

Тема 26. Менеджмент - як соціальне управління. Сутність менеджменту. Його місце в загальній системі управління. Основні категорії менеджменту. Роль людського фактору в процесі управління. Вплив кваліфікаційної і професійної орієнтації менеджера на формування процесу менеджменту в організації. Національні особливості менеджменту. Світовий досвід і досвід України.

Тема 27. Психологічні якості керівника та використання їх у процесі управління. Сутність понять керівництво і лідерство, керівник і лідер, їх психологічні ознаки. Критерії оцінки ефективності керівництва з точки зору психології управління. Особистість керівника, основні характеристики. Вплив зовнішнього середовища на формування характеристик керівника. Методологічні і психологічні підходи до визначення характеристик керівника. Шляхи підвищення ефективності керівництва. Світовий досвід і досвід України.

Тема 28. Сучасні принципи менеджменту і їх роль в процесі управління. Сутність поняття принципів управління. Еволюція їх розвитку. Сучасні принципи менеджменту і їх зв’язок з практичною діяльністю підприємства. Взаємозв’язок основних принципів ринкової економіки і менеджменту. Менеджмент і бізнес, психологічні аспекти основних принципів.

Тема 29. Функція планування в економічному механізмі менеджменту. Сутність функції планування, її значення в процесі управління і взаємозв’язок з іншими функціями менеджменту. Роль функції планування в діяльності підприємства. Основні сфери діяльності підприємства в яких застосовується функція планування. Практичне використання функції планування в економічному механізмі менеджменту. Світовий досвід і досвід підприємств України.

Тема 30. Стратегічне планування як елемент стратегічного управління. Сутність стратегічного планування, еволюція розвитку в процесі менеджменту. Характерні ознаки. Основні етапи планування. Типи стратегії. Практичне використання стратегічного планування в діяльності підприємств на сучасному етапі.

Тема 31. Роль внутрішнього середовища в забезпеченні ефективного функціонування організації.

Основні елементи внутрішнього середовища організації, їх зміст і взаємозв’язок. Основи їх взаємодії з організацією і роль в забезпеченні ефективного функціонування організації. Методичні аспекти в застосуванні основних елементів внутрішнього середовища організації.

Тема 32. Вплив зовнішнього середовища на процес функціонування організації. Основні елементи зовнішнього середовища організації і їх вплив на ефективність її діяльності. Характеристика зовнішнього середовища, їх взаємозв’язок. Соціальна відповідальність і етика організації. Методичні аспекти вивчення і застосування факторів зовнішнього середовища. Світовий досвід і досвід України з цих питань.

Тема 33 Організаційне проектування і його вплив на процес управління. Сутність організаційного проектування. Методи і форми. Вплив організаційного проектування на вибір структур і взаємозв’язок з стратегією. Особливості проектування матричних систем і перспективи їх застосування. Майбутні можливості використання традиційних організацій до індивідуалістських. Світовий досвід і досвід України.

Тема 34. Функція менеджменту - організація і особливості її реалізації в процесі управління підприємством.

Сутність функції менеджменту - “Організація” її основні принципи і значення в організації процесу менеджменту. Типи організацій, їх внутрішнє середовище і взаємозв’язок з зовнішнім середовищем. Функція організації в управлінській діяльності менеджера. Її системна роль і взаємозв’язок з іншими функціями менеджменту, вплив на ефективність діяльності підприємства.

Тема 35. Основні причини і особливості організації в ринкових умовах. Основні принципи і етапи побудови організації, їх сутність і взаємозв’язок. Формальна і неформальна організаційна структури. Методичні аспекти побудови організації. Роль менеджера в процесі побудови організації. Світовий досвід і досвід України.

Тема 36. Організаційні структури управління підприємством в умовах ринку і оцінка їх ефективності. Типи організаційних структур, переваги і недоліки, умови їх застосування. Методи проектування організації і шляхи удосконалення організаційного проектування. Оцінка ефективності організаційних структур. Вплив ринкових умов господарювання на вибір організаційної структури. Світовий досвід і досвід підприємств України.

Тема 37. Формування ефективного процесу комунікації в організації. Сутність і значення комунікації в процесі управління підприємством. Типи комунікації і управління підприємством. Типи комунікації і основні принципи її функціонування. Роль менеджера в забезпеченні ефективного процесу комунікацій. Комунікаційні барьєри і шляхи їх подолання. Сучасні методи і форми комунікацій.

Тема 38. Невербальні комунікації в системі управління підприємством. Сутність невербальних комунікацій, їх роль і особливості використання в процесі управління підприємством. Значення невербальних комунікацій в практичній діяльності менеджера. Психологічні і етичні аспекти застосування невербальних комунікацій.

Тема 39. Техніка ефективного ділового спілкування в діяльності менеджера. Ділове спілкування як елементи комунікаційних зв’язків. Сфери і особливості застосування ділового спілкування. Психологія і етика ділових комунікацій. Методичні аспекти підвищення ефективності ділового спілкування в діяльності менеджера. Методи визначення і оцінки.

Тема 40. Технологія розробки і прийняття управлінських рішень. Сутність і роль управлінських рішень в процесі управління підприємством. Основні принципи і етапи розробки і прийняття управлінських рішень. Методичні і психологічні аспекти. Зв’язуюча роль управлінських рішень в процесі діяльності організації..

Тема 41. Стратегії розвитку підприємств в ринкових умовах господарювання. Сутність стратегії, її роль в процесі діяльності підприємства. Вибір типу стратегії діяльності підприємства, вплив на цей процес основних факторів внутрішнього і зовнішнього середовища. Методичні аспекти вибору стратегії.

Тема 42. Організація і управління реалізацією стратегічного плану. Основні етапи і принципи реалізації стратегічного плану. Методичні і психологічні аспекти управління процесом реалізації стратегічного плану. Інформаційне і документальне оформлення. Роль менеджера в процесі реалізації стратегічного плану.

Тема 43. Цільовий підхід в управлінні. Поняття і роль в процесі управління. Типи і види цілей. Підходи до кількісного і якісного формулювання цілей. Співвідношення місії і цілей в організаціях різних форм власності. Цілі як мотивуюча сила, ієрархія цілей і вплив зовнішнього середовища на динаміку цілей. Управління по цілям. Оцінка ефективності.

Тема 44. Контроль - процес забезпечення досягнення організацією встановлених цілей. Сутність контролю, основні принципи, види, типи і форми. Їх характеристика. Процес контролю. Психологічні аспекти в здійсненні функції контролю, роль менеджера.

Тема 45. Вплив стилю керівництва на ефективність діяльності підприємства. Сутність стилю керівництва, основні види і їх характеристика. Методичні аспекти визначення і оцінки стилю керівництва. Вплив стилю керівництва на ефективність діяльності підприємства. Психологічні аспекти вибору і використання стилю керівництва.

Тема 46. Влада і особистий вплив керівництва в діяльності організації. Сутність поняття влади і впливу типи і їх характеристика, основи формування і функціонування. Психологічні і методичні аспекти застосування влади і впливу. Залежність ефективного управління підприємством від типу влади і впливу керівництва.

Тема 47. Конфлікти в діяльності організації і шляхи їх подолання. Природа конфлікту, причини виникнення і вплив на ефективність діяльності підприємства. Методи управління конфліктами. Роль менеджера в процесі управління конфліктами.

Тема 48. Природа стресу і управління ним. Сутність стресу і його вплив на діяльність менеджера і в цілому на діяльність підприємства. Причини виникнення, види і форми прояву. Методологічні і психологічні аспекти управління стресами. Стресовий і не стресовий стиль керівництва.

Тема 49. Стратегічне управління як фактор підвищення ефективності діяльності підприємства. Фактори, що сприяли переходу до стратегічного управління порівняльним аналізом стратегічного і традиційного управління. Структура і логіка, складності і обмеженості використання стратегічного управління. Стратегії розвитку фірм. Світовий досвід і досвід України. Організаційні аспекти в діяльності менеджера.

Тема 50. Менеджмент і підприємницьке середовище. Сутність підприємства і підприємницького середовища. Взаємозв’язок підприємства і менеджменту. Підприємницькі аспекти в діяльності менеджера. Менеджер і підприємець, спільне і відмінне в їхній діяльності. Роль підприємницьких якостей менеджерів в підвищенні ефективності діяльності підприємства і процесу управління. Методичні аспекти.

Тема 51. Формування ефективного стилю керівництва організацією. Типи стилів керівництва і їх вплив на ефективність діяльності організації. Оцінка ефективності стилю керівництва. Методи і принципи оцінки. Методичні і психологічні аспекти вибору ефективного стилю керівництва організацією.

Тема 52. Основні елементи мотивації і формування ефективного мотиваційного процесу в організації. Основні елементи мотивації - їх сутність і взаємозв’язок. Роль в процесі формування ефективної мотивації. Мотивація і компенсація. Світовий досвід і досвід України. Психологічні аспекти.

Тема 53. Інформаційне забезпечення процесу управління. Сутність інформації, її роль і значення в процесі управління. Види інформації і вимоги до неї. Процес інформаційного забезпечення управління. Сучасні інформаційні технології. Світовий досвід і досвід України. Роль інформації в діяльності менеджера, її взаємозв’язки з основними функціями менеджменту.

Тема 54. Авторитет керівника і його вплив на ефективність діяльності підприємства. Сутність поняття авторитету, його види і способи завоювання. Психологічні аспекти і методика визначення. Вплив авторитету на формування стилю керівництва і стилю управління підприємством. Шляхи підвищення авторитету керівництва, шляхи підвищення авторитету керівництва.

Тема 55. Соціально-економічні аспекти ефективності управління. Сутність ефективності управління. Методи її визначення, основні показники. Методичні аспекти. Основні фактори, що впливають на визначення ефективності управління. Взаємозв’язок ефективності управління з ефективністю діяльності підприємства.

Тема 56. Комунікативні бар'єри в діяльності організації і шляхи їх подолання. Причини утворення комунікативних бар’єрів в діяльності підприємства і діловій діяльності керівника. Форми і види. Психологічні аспекти комунікативних бар’єрів. Методичні рекомендації, щодо їх подолання. Світовий досвід і можливість його використання в процесі управління підприємствами України.

Тема 57. Управлінські рішення і оцінка їх ефективності. Поняття управлінських рішень, види і моделі організаційно-психологічні аспекти їх виконання. Роль рішень в управлінській діяльності менеджера. Оцінка їх ефективності і вплив на ефективність діяльності підприємства..

Тема 58. Формальна організаційна структура, процес її формування і складові елементи. Сутність поняття формальна організаційна структура, її основні ознаки і характеристики. Етапи формування і вплив на різні аспекти діяльності підприємства. Види структур управління. Методологічні аспекти формування і визначення структури управління організації. Роль менеджера в цьому процесі.

Тема 59. Лідерство як соціально-психологічне явище і його вплив на ефективність управління колективом. Сутність лідерства, еволюція розвитку теорії лідерства. Критика теорії. Сучасні підходи до лідерства. Основні ознаки лідера і його вплив ефективність діяльності підприємства. Лідери і аутсайдери. Економічні і психологічні аспекти лідерства. Методика визначення лідерських властивостей менеджера.

Тема 60. Бар’єри в діловій комунікації і шляхи їх подолання. Сутність і роль ділової комунікації. Управлінське спілкування на підприємстві. Бар’єри в діловій комунікації, їх характеристика і шляхи подолання. Методичні аспекти.

Тема 61. Неформальна структура організації і її вплив на процес управління підприємством. Сутність неформальної структури, їх місце і роль в діяльності організації. Причини виникнення. Взаємозв’язок і вплив на формальну структуру. Неформальні лідери. Методичні аспекти визначення неформальної структури, неформального лідера.

Тема 62. Формування ефективного процесу управлінського контролю. Сутність управлінського контролю. Форми і методи. Процес управлінського контролю. Економічні і психологічні аспекти управлінського контролю. Роль менеджера в процесі здійснення управлінського контролю. Методичні аспекти. Вплив управлінського контролю на ефективність діяльності підприємства.

Тема 63. Системний підхід в управлінні і його роль в підвищенні ефективності діяльності підприємства. Сутність системного підходу. Підприємство як система, характерні ознаки і елементи. Вплив системного підходу на процес управління і ефективність діяльності підприємства. Зв’язок системного підходу з іншими підходами до процесу управління. Місце і роль управлінської діяльності менеджера в системному підході до управління діяльності підприємства.

Тема 64. Психологія виникнення конфліктних ситуацій. Індивідуальні особливості людей, що призводять до виникнення конфліктних ситуацій. Управління конфліктами за допомогою між особистих методів. “Важкі люди” в конфлікті. Методичні аспекти управління конфліктами.

Тема 65. Теорії мотивації і їх вплив на ефективність управління підприємством. Сутність мотивації і еволюція теорії мотивації. Можливість їх практичного застосування в процесі управління підприємством. Економічні і психологічні аспекти теорії мотивації. Порівняльний аналіз теорії мотивації. Місце і роль мотивації в управлінській діяльності менеджера. Формування комплексного підходу до мотивації праці.

Тема 66. Організаційно-психологічні аспекти контролю в процесі управління сучасною організацією. Роль функції менеджменту контроль в процесі управління. Сутність організаційно-психологічних аспектів контролю, їх формування і плив на процес управління людьми та організацією в цілому. Місце і роль менеджера. Світовий досвід і можливість його використання в процесі управління вітчизняними організаціями.

Тема 67. Досвід розвинутих країн світу з питань мотивації праці і можливість їх використання на підприємствах України. Досвід мотивації праці на підприємствах розвинутих країн світу. Особливості психологічних країн світу. Особливості психологічних і методичних підходів. Економічні аспекти. Роль менеджера в процесі мотивації. Можливість використання досвіду в практичній діяльності підприємств України.

Тема 68. Зміни і особливості управління ними в діяльності організації. Сутність поняття змін. Їх види, типи і сфери існування. Причини виникнення. Економічні і психологічні аспекти управління змінами. Методичні проблеми управління змінами. Роль менеджера в процесі управління змінами. Світовий досвід і досвід України.

Тема 69. Групова динаміка, формування груп і управління ними. Сутність поняття група, колектив, його складові елементи і характерні ознаки. Види груп і колективів. Керівник і його роль в процесі управління групами. Методичні аспекти формування груп та процесу управління ними. Світовий досвід і досвід України.

Тема 70. Мотивація і компенсація діяльності і їх вплив на ефективність діяльності підприємства. Сутність компенсації і її роль в процесі мотивації діяльності людей. Світовий досвід і досвід України з питань компенсації. Види і форми, сучасні методи компенсації. Можливість використання світового досвіду на підприємствах України. Функція менеджера, пов’язані з визначенням компенсації по результатам діяльності підприємства і окремих працівників. Методичні і психологічні аспекти.

Тема 71. Особливості організації процесу планування в іноземних фірмах і можливості їх використання на підприємствах України. Сутність процесу планування і роль функції планування в процесі менеджменту. Особливості організації процесу планування в іноземних фірмах і можливості їх використання на підприємствах України. Роль і функції менеджера в процесі планування.

Тема 72. Організація процесу делегування повноважень і відповідальності в діяльності сучасної організації. Сутність спеціалізації і розподілу праці, їх вплив на продуктивність праці. Місце і роль в процесі управління. Делегування повноважень, принципи і методи. Сутність і вплив на ефективність діяльності підприємства. Методичні і психологічні аспекти делегування. Повноваження і відповідальність.

Тема 73. Ефективність групової роботи і групових рішень. Організаційні, економічні і психологічні аспекти формування груп. Групова динаміка стадії становлення команди. Команди вищого керівництва. Основні функції. Керівництво групою, стадії прийняття рішень і оцінка їх ефективності, вплив на ефективність діяльності підприємства. Роль керівника.

Тема 74. Методи менеджменту. Сутність та зміст методів управління. Роль та значення економічних методів управління, Організаційно-розпорядчі методи менеджменту. Види розпорядчих дій менеджера в процесі управління. Методи оформлення розпорядчих дій менеджера. Роль та значення соціально-психологічних методів менеджменту. Особливості застосування соціально-психологічних методів менеджменту. Планування як головний важіль економічних методів управління і найважливіша його функція. Особливості застосування методів менеджменту в сучасних умовах в Україні та в розвинутих країна світу: порівняльна характеристика, переваги та недоліки.

Тема 75. Управлінські моделі та особливості їх застосування на практиці. Економічні та економетричні моделі: сутність та зміст. Економетричний підхід до аналізу і програмування економічних процесів. Особливості побудови економетричних моделей. Прогнозуючи концепції на основі концепції «дерева цілей». Сучасні системи моделювання. Цільові управлінські моделі. Моделі організацій як об'єктів управління. Поведінкові та адміністративні моделі організації. Особливості застосування процесу управлінського моделювання в сучасних умовах. Світовий досвід та досвід вітчизняних підприємств та організацій.

Тема 76. Управління ефективністю підприємства. Теоретичні основи ефективності розвитку підприємств в ринкових умовах. Сутність поняття ефективність управління в діяльності організації і методологічні підходи щодо її визначення. Основні критерії, показники й методологія оцінки ефективності управління. Ресурсно-потенційний підхд до оцінки ефективності системи менеджменту. Соціальна та економічна ефективність управління.

Тема 77. Інформаційне та документаційне забезпечення роботи менеджера. Роль інформації в роботі менеджера. Організація інформаційного забезпечення та обслуговування менеджера. Документація управлінської діяльності. Порядок складання та оформлення службових документів. Організація роботи з документами. Організація контролю за виконанням документів. Особливості організація документообігу в провідних країнах світу та на вітчизняних підприємствах.

Тема 78. Особливості менеджменту в економічно розвинутих країнах. Північноамериканська модель менеджменту. Західноєвропейська модель менеджменту. Японська модель менеджменту. Концептуальні моделі сучасного менеджменту. Переваги та недоліки тих чи інших моделей і аналіз можливостей їх застосування в практиці вітчизняних підприємств.

ЗРАЗКОВА ФОРМА ПЛАНІВ КУРСОВИХ РОБІТ

1. Тема: Конфлікти в організації і шляхи їх подолання.

Вступ.

Розділ 1. Природа конфліктів в організації.

1.1 Причини виникнення конфліктних ситуацій.

1.2 Типи і рівні конфліктів в організації.

1.3. Сучасні моделі розв'язання конфліктів та їх загальна характеристика.

Розділ 2. Управління конфліктною ситуацією в організації і шляхи його удосконалення.

2.1 Структурні методи управління конфліктом і міжособистісні стилі вирішення конфліктів.

2.2 Визначення “конфліктності” особистості і вибір стилю поведінки, що відповідає конфліктній ситуації.

Розділ 3. Практичне використання методів і стилів управління конфліктами в процесі функціонування сучасної організації

Висновки

Література

Додатки

Додаток А