
- •2. Понятие и элементы управленческого процесса
- •3. Понятие, сущность и аспекты менеджмента
- •5. Уровни менеджмента в организационной иерархии
- •6. Особенности современного менеджмента
- •7. Понятие и виды функций менеджмента
- •8. Принципы менеджмента
- •9. Методы менеджмента
- •10. Этапы развития теории и практики менеджмента
- •11. Концепции научного и административного управления. Принципы Файоля
- •12. Школа человеческих отношений. Поведенческие науки.
- •13. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению.
- •14. Этапы развития отечественного управления советского и постсоветского времени
- •15. Организационно-технические концепции управления (концепция организационного управления а.А. Богданова, «узкого места» (базы) а.К. Гастева, физиологического оптимума о.А. Ерманского).
- •16. Современный японский менеджмент
- •17. Современный американский менеджмент
- •18. Особенности западноевропейской модели менеджмента
- •19. Формирование российской модели менеджмента
- •20. Понятие и принципы внутрифирменного планирования. Роль планирования в рыночной экономике
- •21. Типы текущих планов (функциональные, единовременные, стабильные)
- •22. Этапы планирования. Факторы, ограничивающие возможности планирования
- •23. Методы планирования
- •24. Понятие и этапы стратегического планирования
- •25. Сущность стратегического менеджмента. Миссия и стратегические цели организации
- •26. Задачи и функции целей. Система целей организации.
- •27. Система управления по целям (упц)
- •28. Типы стратегий организации
- •29. Конкурентные стратегии и стратегии развития
- •30. Организационное проектирование
- •31. Элементы организационного процесса. Понятие и способы департаментализации
- •32. Внешняя и внутренняя среда организации. Swot-анализ.
- •33. Понятие управленческой структуры и факторы, определяющие управленческую структуру
- •34. Понятие и виды управленческих полномочий. Упр. Ответственность
- •35. Централизация и децентрализация полномочий. Способы распределения управленческих полномочий
- •36. Понятие, значение и правила делегирования
- •38. Организационные формы интеграции хозяйствующих субъектов
- •39. Мотивационная теория подкрепления
- •40. Понятие мотивации. Мотивационная структура личности
- •41. Процес. Теории мотивации. Модель мотивации Портера-Лоулера
- •42. Теории содерж. Мотивации (Маслоу, Алдерфер, Герцберг, МакКлелланд)
- •43. Штабные, линейные, функциональные полномочия в организациях и сферы их эффективного применения
- •44. Органические организационные структуры
- •45. Современные организационные управленческие структуры (эдхократические, многомерные, партисипативные, сетевые, виртуальные)
- •46. Характеристики механистических организационных структур и сферы их эффективного применения
18. Особенности западноевропейской модели менеджмента
Английские ученые внесли существенный вклад в разработку метода "исследования операций", который впервые зародился в Англии в 40-х гг., в связи с необходимостью решения некоторых военных стратегических и тактических задач. В дальнейшем центр работ переместился в Америку.
Во Франции вопросами научного управления занимались Анри Луи Ле Шателье Шарль Фременвиль братья Андре и Эдуард Мишлен. Неоценимый вклад в понимание менеджмента как науки внес Анри Файоль.
Проблемами научного управления производством в Германии занимался Вальтер Ратенау. Огромный вклад в исследование принципов организации внес известный немецкий социолог Макс Вебер, разработавший "идеальный тип" административной организации, названный им термином "бюрократия".
Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени. Дело в том, что Европа и США - это достаточно близкие культуры, а потому обмен достижениями между ними протекает с меньшими трудностями.
В Европе соотношение между образованием и опытом является пропорциональным: делать акцент на одной из этих составляющих не принято. По этой причине в одинаковой степени ценятся и опыт, и знания.
В Европе, как и в США, очень важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной является потребность в выживании, поскольку конкуренция во многих сферах экономики очень высока. Для того чтобы выдержать конкуренцию, необходимо более быстрое реагирование на любое, даже самое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо приспособиться. Чем быстрее это произойдет, тем более выгодно это для организации.
19. Формирование российской модели менеджмента
Современный российский менеджмент сформировался в условиях перехода от чрезмерно централизованной, плановой экономики к рыночной в сжатые сроки. Он в значительной мере унаследовал черты прежней, административно-командной системы. И это вполне естественно. Многие современные организации, использующие новые организационно-правовые формы, образованы на основе прежних советских предприятий. Многие ключевые посты в них занимают менеджеры, воспитанные в советское время.
Вместе с тем организации — хозяйствующие субъекты уже несколько лет функционируют в условиях рыночной, хотя пока весьма неэффективной, российской экономики и обрели некоторые важнейшие черты, характерные для субъектов рыночных отношений.
Существенное влияние на формирование российского менеджмента оказали и продолжают оказывать следующие социально-экономические факторы:
- экономическая и политическая нестабильность в стране;
- ресурсно-сырьевая направленность экономики;
- деградация производственного, научно-технического и кадрового потенциала;
- продолжающийся процесс примитивизации производства;
- сложная система и высокий уровень налогообложения хозяйствующих субъектов;
- высокий уровень инфляции;
- высокий уровень безработицы;
- низкие в целом уровень оплаты труда работников и удельный вес ее в конечной цене произведенного и проданного товара;
- отсутствие должной зависимости размеров заработной платы многих категорий работников от количества и качества их труда;
- низкие уровень и продолжительность жизни населения, ухудшающаяся демографическая ситуация;
- значительная поляризация уровней доходов разных категорий и групп населения;
- продолжающийся процесс деинтеллектуализации труда;
- деградация социальной сферы;
- низкие уровни демократизации общества и экономки, неразвитость демократических институтов;
- низкий и продолжающий снижаться индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП) в России, включающий уровни образования, смертности, доходов, рождаемости и миграции, а также участие граждан в управлении государством и т. д.;
- рост преступности и числа правонарушений;
- низкая экономическая эффективность деятельности многих организаций и российской экономики в целом;
- низкая платежеспособность многих хозяйствующих субъектов и населения;
- несовершенная и нестабильная законодательная и нормативная база функционирования хозяйствующих субъектов;