1.Граждане и информационное обеспечение в регионе.

11.По большей мере, прослеживается недоверие к предоставляемой информации о деятельности государственной власти в регионе (особенно это заметно, среди респондентов младшей возрастной группы). Это связано, с подорванным авторитетом и имиджем государственной власти, которые благодаря коррупционным скандалам, с каждым годом все больше имеет тенденцию среди населения падать.

1.2.Качество предоставляемой информации в регионе, по мнению опрашиваемых, находится на достойном уровне, в большинстве случаев федеральным источникам информации в Смоленской области предпочитают региональные. При эффективном взаимодействии СМИ и органов государственной власти, качество предоставляемой информации можно вывести на значительно высокий уровень, тем самым закрепив свое преимущество среди населения Смоленской области.

1.3.Оперативность предоставления информации, по мнению опрашиваемых, находиться на достойном уровне, но не все конкретные ситуации освещаются в средствах массовой информации своевременно. Здесь, так же нужно сделать упор на эффективность взаимодействия СМИ и органов государственной власти, тем самым повысив не только качество, но и сроки предоставления информации. На сегодняшний день, можно проследить тенденцию того, что данная проблема прорабатывается и не остается без внимания.

2. Взаимодействие органов государственной власти и сми:

2.1.Укрепление двухстороннего сотрудничества и повышение эффективности взаимодействия, является первоочередной задачей СМИ и органов государственной власти. По данным опроса, прослеживается тенденция того, укрепление взаимодействия, является важным фактором для обоих субъектов при процессе предоставления информации. Об этом говорит увеличение числа пресс-конференций, на которых освещаются все большее количество проблем. Но, уровень взаимодействия СМИ и органов государственной власти в Смоленской области все равно находится на недостаточном уровне и требует все большего взаимодействия и укрепления.

2.2.Одной из главных проблем в данной области, является взаимное недоверие. Поэтому устранение этой проблемы, является первоочередным аспектом при повышении эффективности органов государственной власти и средств информации. Исходя их результатов полученных при опросе, тенденция по данному вопросу носит позитивный характер.

3.2 Рекомендации по совершенствованию взаимодействия органов государственной власти и сми в Смоленской области.

Во взаимодействии государственной власти и средств массовой информации в современном политическом процессе России можно выделить две составляющие: сотрудничество и конфронтацию. С одной стороны, в условиях формирующегося демократического строя и провозглашения свободы слова в России наметилась тенденция к налаживанию конструктивного диалога между властями самых разных уровней и средствами массовой информации. С другой стороны, в условиях политизации масс-медиа и медиатизации политики актуализируются противоречия, возникающие между властью и прессой. 

Анализ процесса взаимодействия органов государственной власти и СМИ позволяет отметить как положительные стороны, так и определенные проблемные моменты, характеризующие недостаточный уровень использования имеющегося потенциала PR-деятельности.

Исходя из приведенных данных, рассмотренных в предыдущем пункте, анализа данной темы, нами были выявлены проблемы и сформулировали свои рекомендации по повышению эффективности взаимодействия органов государственной власти и СМИ:

1. Низкая степень доверия населения к предоставляемой информации о деятельности государственной власти в регионе. Для решения данной проблемы необходимо создание интернет портала, в котором граждане смогли бы на дистанционном уровне взаимодействовать с органами государственной власти, решать актуальные проблемы населения региона, который значительно сэкономит время и понизит уровень бюрократии. Так же, необходимо увеличить количество встреч населения с представителями власти в Смоленской области.

2. Уровень качества предоставляемой информации в регионе. Решением данной проблемы будет, является закрепление на законодательном уровне стандартов предоставления информации в средствах массовой информации. Тем самым, повыситься прозрачность и своевременность предоставления актуальной информации для населения региона.

3. Оперативность предоставления информации в регионе. Основным инструментом решения данной проблемы будет являться создания большего числа подразделений в государственных структурах, занимающихся вопросами по работе со СМИ. Это значительно упростит работу средств массовой информации, тем самым, повысив сроки и качество предоставления информации для населения Смоленской области.

4. Неудовлетворительная степень взаимодействия органов государственной власти и СМИ. Основным решением данной проблемы будет являться организация большего числа брифингов, пресс-конференций, которые повысят уровень двухстороннего сотрудничества СМИ и власти. Так же, одним из способов повышения эффективности взаимодействия может выступить создания прямой телефонной линии между СМИ и представителями власти(опять же, по средствам увеличения структурных подразделений по работе со СМИ).

5. Взаимное недоверие органов государственной власти и СМИ. Чтобы решить данную проблему, необходима организация мероприятий по повышению квалификации госслужащих и журналистов. Причем, важным аспектом таких мероприятий должно выступать параллельное обучение и взаимодействие. Еще однм решением данной проблемы будет являться, создание на законодательном уровне условий для альтернативного предоставления информации от средств массовой информации, в которых, могли бы высказываться точки зрения по актуальным вопросам сразу с нескольких сторон.

Проблемы	Пути решения	Результаты
1.Низкая степень доверия населения к предоставляемой информации о деятельности государственной власти в регионе.	Создание условий для активного взаимодействия населения, органов государственной власти и СМИ по актуальным вопросам в регионе по средствам создания интернет порталов и организации встреч.	Укрепление авторитета власти, своевременное решение актуальных проблем в регионе.
2.Недостаточный уровень качества предоставляемой информации в регионе.	Стандартизация предоставляемой информации на законодательном уровне.	Прозрачность и актуальность предоставляемой информации.
3. Оперативность предоставления информации в регионе..	Создание большего числа подразделений в государственных структурах, занимающихся вопросами по работе со СМИ.	Формирование положительного имиджа государственной власти, более оперативное решение конкретных проблем и задач.
4.Неудовлетворительная степень взаимодействия органов государственной власти и СМИ.	Организация большего числа брифингов, пресс-конференций организация прямой телефонной линии.	Повышение уровня взаимного доверия и укрепления двухстороннего сотрудничества.
5.Взаимное недоверие органов государственной власти и СМИ.	Организация мероприятий по повышению квалификации госслужащих и журналистов. Создание условий для альтернативного предоставления информации от СМИ	Повышение качества предоставляемой информации, снижение коррупции в регионе и повышение его рейтинга.