Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление операциями / ВОПРОСЫ К БИЛЕТАМ

.doc
Скачиваний:
18
Добавлен:
19.04.2013
Размер:
38.91 Кб
Скачать

3

Вопросы к билетам по дисциплине «УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ»

1. Управление операциями как система: понятия, основные элементы.

2. Операционная система как объект управления. Состав и назначение основных подсистем.

3. Сравнительный анализ типов перерабатывающей системы. Классификация операционных систем на основе типа перерабатывающей системы.

4. Операционная функция как базовая функция организации. Её информационные взаимосвязи с другими функциональными областями организации.

5. Цели и задачи управления операционной системой. Состав и содержание основных функциональных подсистем.

6. Функции управления как элемент системы управления операциями. Их взаимосвязь в процессе управления.

7. Основные виды деятельности, описываемые операциями. Классификация операционных систем по характеру движения потоков материалов от поставщика к покупателю.

8. Операционная стратегия. Состав и содержание операционной стратегии.

9. Стратегия товара. Цель, этапы, подходы и методы, используемые при проектировании товара.

10. Стратегия процесса. Основные решаемые задачи. Методы, применяющиеся в решении задачи изменения производственной мощности.

11.Стратегическое планирование мощностей. Современные концепции проектирования и управления мощностью.

12. Стратегия выбора места организации, методы и подходы размещения организаций.

13. Стратегия расположения оборудования. Способы и принципы размещения оборудования. Планировка производственных помещений.

14. Характеристика услуги. Направления деятельности в сфере услуг. Операционная классификация услуг.

15. Особенности сервисной стратегии. Структуризация сервисных контактов.

16. Проектирование процесса обслуживания. Подходы и направления, используемые при разработке услуги.

17. Проектирование пропускной способности сервисной организации. Фазы роста пропускной способности сервисной организации.

18. Размещение сервисных организаций. Характеристика факторов, которые необходимо учитывать при размещении сервисных организаций.

19. Размещение помещений сервисных организаций. Концепция «сервисный ландшафт». Планирование офиса.

20. Агрегатное планирование операций. Стратегии в агрегатном планировании операций, их классификация.

21. Методы агрегатного планирования операций, их классификация и характеристика.

22. Агрегатное планирование операций в сервисе. Методы агрегатного планирования операций в сервисе.

23. Типы запасов. Классификация затрат на ведение запасов. Цели создания запасов.

24.Понятие зависимого и независимого спроса. Системы управления запасами при независимом спросе, их классификация.

25. Модели систем управления запасами. Модель экономичного заказа.

26. Модели систем управления запасами. Модель производственного заказа.

27. Модели систем управления запасами. Модель заказа с резервным запасом.

28. Модели систем управления запасами. Модели с фиксированным периодом заказа.

29. Специальные и однопериодные модели систем управления запасами.

30. Системы контроля, сопровождения и отслеживания состояния наличных запасов.

31. Системы управления запасами при зависимом спросе. Информационное обеспечение.

32. Назначение, область применения и структура МRР – систем.

33. Системы управления запасами при зависимом спросе. Планирование общей и чистой потребности в материалах, деталей и узлах.

34. Системы управления запасами при зависимом спросе. Методы определения размера заказов

35. Системы управления запасами при зависимом спросе. Смещение потребностей.

36. Развитие МRР – систем. Планирование и выравнивание мощности.

37. Развитие МRР – систем. Состав и содержание современных МRР – систем.

38. Особенности применение МRР – систем в сфере услуг.

39. Системы календарного планирования операций, их классификация.

40. Методы краткосрочного планирования производственной мощности (загрузки рабочих центров).

41. Календарное планирование операций. Методы планирования очередности работ.

42. Календарное планирование операций для задач класса n/2 - n/3.

43. Интерактивное календарное планирование операций с помощью системы JOB.

44. Календарное планирование операций в сервисных организациях.

45. Основные элементы системы JIТ. Характеристика системы производства «точно в срок».

46. Системы, обеспечивающие поддержку JIТ. Создание системы JIТ.

47. Особенности применения системы JIТ в различных типах производства.

48. Развитие системы JIТ. Характеристика JIТ-2 – систем. Деятельность вендоров.

49. Сущность, содержание и задачи комплексной подготовки операций.

50. Характеристика основных стадий конструкторской подготовки операций.

51. Направления и этапы технологической подготовки операций. Технологическая унификация и стандартизация операций.

52. Организационная и социально-психологическая подготовка операций.

53. Содержание процесса освоения новой продукции и принципы его организации.

54. Методы перехода на выпуск новой продукции

55. Состав, содержание и основные задачи технического обслуживания операций.

56. Задачи инструментального обслуживания операций. Методы выполнения ремонтных работ.

57. Управление цепью поставок. Задачи оптимизации цепи поставок

58. Характеристика аутосорсинга, причины и особенности его использования.

59. Организация закупок. Функции менеджера по закупкам. Методы оценки и выбора поставщиков.

60. Особенности закупок «точно в срок». Стратегии закупок «точно в срок», выделяемые области.

61.Роль и сравнительная характеристика видов международных закупок.

62. Направления обновления операционных систем. Сущность операционного консалтинга. Процесс и инструментарий операционного консалтинга.

63. Принципы и этапы обновления бизнес-процесов.

64.Методы и инструменты обновления бизнес-процесов. Интеграция обновления бизнес-процесов.

Соседние файлы в папке Управление операциями