6. Ситуационное управление.

Решение принимается исходя из конкретной ситуации.

Основные положения:

• орг-ия явл-ся открытой системой, на к-ую внешняя среда оказывает сильное воздействие;

• внешняя среда изменчива и неопределенна;

• необходимо гибкое управление, обеспечивающие адаптацию организации к внешней среде;

• сама орг-ция должна быть также разнообразна, как внешняя среда;

• все виды орг-ций могут успешно функционировать, если они соответствуют внешней среде.

6. Органический подход.

Организация – живой организм, жизненный цикл орг-ции.

6. Основные виды стратегий.

Стратегия – детальный комплексный план, направленный на реализацию миссии и целей орг-ции.

1. Стратегия роста:

• Стратегия внутреннего роста – расширение производственных мощностей;

• Стратегия слияния;

• Стратегия интеграции. Обратная вертикальная инт. – фирма отказывается от поставщиков и создает собственные подразделения. Прямая вертикальная – создает собственные сети распространения товаров, позволяет стать ближе к покупателю;

• Стратегия дифференциации – выпуск разной продукции.

2. Стратегия стабильности.

• Компании, достигшие высокого положения;

• Компании, работающие в отрасли с низким ростом;

• Компании, стремящиеся к сохранению уникальности своей продукции.

3. Стратегия сокращения.

• Сокращение персонала, производственных мощностей, площадей;

• Отсечение лишнего;

• Стратегия сдвига, переориентация;

• Ликвидация.

6. Базисные стратегии:

1. Снижение издержек, низкие затраты – ценовая конкуренция.

• Сокращение размеров организации;

• Реструктуризация;

• Реинжиниринг.

2. Дифференциация продукции;

• Новые продукты и услуги;

• Новые решения;

• Более быстрая и с меньшими затратами реализацией идей.

6. Функциональные стратегии.

Стратегии:

• широкого проникновения;

• узкого захвата;

• пассивная;

• активная.

6. Функции управления.

Функция управления – специализированный вид управленческой деятельности, который характеризуется специфическими целями и задачами, методами выполнения работ, информацией, квалификацией персонала.

Планирование – постановка целей и задач.

Организация – определить исполнителей, довести до них всю информацию, обеспечить ресурсами, установление полномочий, обязанностей, ответственности, определение этапов выполнения работы, связь между ними.

Координация – согласование.

Мотивация.

Контроль – функция обратной связи.

Конкретные функции – специализированные виды деятельности по упр-ю конкретными объектами. (управление финансами, управление персоналом и т.п.)

Есть функции, зависящие от специализации организации: маркетинг – маркетинговые исследования, управление рукламой, PR, стимулирование сбыта, послепродажное обслуживание и т.д. Управление персоналом – подбор кадров, повышение квалификации персонала, мотивация, оплата, адаптация и т.д.

6. Роль менеджера.

1. Межличностные роли:

• символический глава – фигура, к-ая представляет организацию. Обязанности по выполнению церемониалов, по посещению разных мероприятий и т.п.;

• лидер – человек, оказывающий влияние на других работников;

• связующее звено – налаживание контактов с теми, кто формально ему не подчиняется.

2. Информационные роли:

• приемник информации – постоянный поиск необходимой информации;

• распространитель информации;

• представитель во внешней среде.

3. Принятие решений:

• предприниматель – решения, связанные с началом новых проектов и использованием новых возможностей;

• устраняющий помехи;

• распределитель ресурсов;

• ведущий переговоры.