Билет №2

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A. Thema: Unternehmung in der BRD. Firma

Unternehmen. Der Begriff Unternehmen ist in der Wirtschaftspraxis und| in der Betriebswirtschaftslehre nicht einheitlich definiert. Weit verbreitet ist jedoch die Auffassung, ein Unternehmen als technische, soziale, wirtschaftliche und rechtliche Einheit zu verstehen, die durch drei wesentliche Merkmale charakterisiert wird:

− Fremdbedarfsdeckung

— selbstandige Entscheidungen und

— eigene Risiken.

Für Unternehrpeni in rnarktwirschaftlichen Ordnungen ist das Autonomieprinzip typisch. Dieses Merkmal bringt zum Ausdruck, dass ein Unternehmen unter Beachtung der rechtlichen Rahmenbedingungen seine materiellen, sozialen, wirt-schaftlichen und ökologischen Ziele weitgehend ohne Weisung anderer wählen kann ond eigenverantwortlich plant. Private Unternehmen gehen i.d.R. vom erwerbswirtschaftlichen Prinzip aus, nach maximalen Gewinn streben. Das Merkmal eigenes Risiko wird durch den Erwartungswert möglicher Verluste gemessen. Das grösste aller Risiken eines Unternehmens ist das Absatz- oder Marktrisiko. Unternehmen und der Begriff Unternehmung werden i.d.R. synonym verwendet. Ein Unternehmen kann mehrere Betriebe umfassen.

Nach dem Merkmal der Eigentumsverhältnisse teilt man Unternehmensformen in private Unternehmen, öffentliche Unternehmen (in hand von Bund, Ländern uhd/oder Kommunen) und gemischt-wirtschaftliche Unternehmen (werden von staatlicher Seite unter Beteiligung Privater betrieben).

Man unterscheidet folgende Rechtsformen der Unternehmen:

1. Einzelunternehmen.

2. Gesellschaftsunternehmen:

a) Personengesellschaften in Form der Handelsgesellschaft (OHG KG) und der BGB-Gesell schaft;

b) Kapitalgesellschaften als Handelsgesellschaft(GmbH, AG, KGaA) sowie Reedereien.

3. Genossenschaftliche Unternehmen:

a) Eingetragene Genossenschaften mit (un-)beschränkter Haftung;

b) Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit

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Thema: Bedeutung der Hoflichkeit fur Unternehmensinteresse

Eine Betriebsatmosphäre, die durch Höflichkeit und gute Manieren der Führungskräfte geprägt ist, hat einen grundlegend positiven Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter/innen. Diese Art des Miteinander-Umgehens erleichtert nicht nur erheblich die Identifikation mit dem Unternehrnen beziehungsweise der Betriebseinheit. Sondern es ist auch eine unbestrittene Tatsache, dass nur diejenigen Mitarbeiter/innen ihre Kunden wichtig nehmen, die sich selbst wichtig genommen wissen. Deshalb ist ein hoflicher Umgangsstil auch bestimmend- fiir das positive Image eines Unternehmens.

Anweisungen sollten stets

- durchfürbar sein - denn man verliert an Glaubwürdigkeit, wenn man Dinge zu tun verlangt, die gar nicht durchführbar sind;

- verständlich sein - es liegt oftmals an der Art sich auszudrücken, dass Vorgesetzte nicht verstanden werden, und wer traut sich schon zuzugeben, dass er etwas nicht verstanden hat;

- kontrollierbar sein - weil nur durch die Kontrollierbarkeit die Möglichkeit zum Lob eröffnet wird, und das ist wiederum sehr wichtig im Hinblick auf die Motivation der Mitarbeiter/innen;

- begründet werden - dadurch wird dem/der Mitarbeiter/in die Möglichkeit des Mitdenkens gegeben, was ebenfalls die Motivation fördert;

- höflich formuliert werden - damit sich der/die Mitarbeiter/in als Person respektiert sehen kann und sich nicht herabgewürdigt fühlt.