1.4.2. Дидактический минимум учебно-образовательных модулей дисциплины

Таблица 3. Обязательный дидактический минимум содержания дисциплины и ее учебно-образовательных модулей

№ п/п	НАИМЕНОВАНИЕ МОДУЛЯ И ТЕМЫ ДИСЦИПЛИНЫ	ДИДАКТИЧЕСКИЙ МИНИМУМ
	МОДУЛЬ 1. ИМИДЖ И ПРАВИЛА ЭТИКЕТА
1.	Тема 1. Имидж: принципы построения и основные формы его выражения	Принципы построения имиджа. Основные формы выражения имиджа. Внешний облик человека: внешний вид, культура одежды. Внешние проявления воспитанности: манеры, жесты, позы, походка, осанка, мимика, невербальный язык разных народов.
2.	Тема 2. Этикетные правила и условности	Правила приветствия, обращения, представления и знакомства. Правила этикета, принятые в разных странах мира. Правила служебного поведения. Правила общения с учащимися, коллегами, родителями. Прием сотрудников по личным вопросам. Деловые подарки и сувениры.
	МОДУЛЬ 2. ИСКУССТВО САМОВЫРАЖЕНИЯ
11	Тема 4. Искусство письменной речи	Деловой разговор: речевая специфика и логическая структура. Ведение беседы. Ведение переговоров. Ведение совещания. Публичные выступления. Телефонный разговор.
12	Тема 3. Искусство устной речи	Деловая переписка: языковое своеобразие и особенности речевого этикета. Деловое письмо: оформление и основные разновидности. Телеграфная связь. Телексная связь. Факсимильная связь. Электронная почта. Рекламное сообщение.
	МОДУЛЬ 3. РОЛЬ ПОВЕДЕНИЯ И ФИЗИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ В ИМИДЖЕ ЧЕЛОВЕКА
16	Тема 5. Поведенческая стратегия, тактика и техника	Постановка цели. Следование нормам делового этикета. Соблюдение служебной субординации и требований культуры деловых взаимоотношений. Учет этических и социально-психологических особенностей деловой этики зарубежных стран. Создание благоприятного климата. Создание свободных и доверительных отношений и выражение положительных знаков внимания. Техника слушания. Постановка вопросов и техника ответов на них. Аргументирование и правила доказательства. Опровержение доводов оппонентов. Техника убеждения. Борьба с манипулированием. Разрядка отрицательных эмоций и техника самоуспокоения. Приемы ускоренного принятия решения. Алгоритм поведения и критерии их выбора. Тактика поведения с собеседниками различных психологических типов и возрастов. Тактика действий в конфликтных ситуациях. Тактика телефонного общения.
17	Тема 6. Физическое состояние педагога как форма выражения его имиджа	Умеренная физическая активность. Естественный дневной ритм. Учет биоритмов. Правильное питание.

1.4.3. Рекомендуемое (примерное) содержание учебно-образовательных модулей

МОДУЛЬ 1. ЧЕЛОВЕК И ЕГО ПОЗНАНИЕ

Тема 1. Имидж: принципы построения и основные формы его выражения

Принципы построения имиджа. Основные формы выражения имиджа. Внешний облик человека: внешний вид, культура одежды. Внешние проявления воспитанности: манеры, жесты, позы, походка, осанка, мимика, невербальный язык разных народов.

Тема 2. Этикетные правила и условности

Правила приветствия, обращения, представления и знакомства. Правила этикета, принятые в разных странах мира. Правила служебного поведения. Правила общения с учащимися, коллегами, родителями. Прием сотрудников по личным вопросам. Деловые подарки и сувениры.

МОДУЛЬ 2. ПРОБЛЕМЫ ЛИЧНОСТИ В РАЗЛИЧНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МОДЕЛЯХ

Тема 3. Искусство устной речи

Деловой разговор: речевая специфика и логическая структура. Ведение беседы. Ведение переговоров. Ведение совещания. Публичные выступления. Телефонный разговор.

Тема 4. Искусство письменной речи

Деловая переписка: языковое своеобразие и особенности речевого этикета. Деловое письмо: оформление и основные разновидности. Телеграфная связь. Телексная связь. Факсимильная связь. Электронная почта. Рекламное сообщение.

МОДУЛЬ 3. РОЛЬ ПОВЕДЕНИЯ И ФИЗИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ В ИМИДЖЕ ЧЕЛОВЕКА

Тема 5. Поведенческая стратегия, тактика и техника

Постановка цели. Следование нормам делового этикета. Соблюдение служебной субординации и требований культуры деловых взаимоотношений. Учет этических и социально-психологических особенностей деловой этики зарубежных стран.

Создание благоприятного климата. Создание свободных и доверительных отношений и выражение положительных знаков внимания. Техника слушания. Постановка вопросов и техника ответов на них. Аргументирование и правила доказательства. Опровержение доводов оппонентов. Техника убеждения. Борьба с манипулированием. Разрядка отрицательных эмоций и техника самоуспокоения. Приемы ускоренного принятия решения.

Алгоритм поведения и критерии их выбора. Тактика поведения с собеседниками различных психологических типов и возрастов. Тактика действий в конфликтных ситуациях. Тактика телефонного общения.