11.Этапы разработки стратегии организации.

Основные этапы разработки стратегии:

1. стратегический анализ;

2. стратегический выбор;

3. реализация стратегии.

Задачи первого этапа: сбор информации, проведение SWOT - анализа.

SWOT анализ – это определение сильных и слабых сторон организации (внутренний анализ), а также возможностей и угроз со стороны внешнего окружения (внешний анализ).

Внешнее окружение - микросреда и макросреда организации. Микросреда – это сфера деятельности, в которой данный бизнес является конкурентоспособным. Организация оказывается не только под воздействием конкурентного окружения (ее отрасли и рынков), но и сама может оказывать на него влияние. Макросреда оказывает воздействие, как на организацию, так и на отрасль, в которой данная организация функционирует. Как правило, организация не способна оказывать влияния на факторы макросреды.

Цель стратегического анализа - определение ключевых направлений деятельности организации и элементов SWOT – анализа, на которые в первую очередь необходимо обратить внимание.

Задачи второго этапа: исследование результатов стратегического анализа, разработка альтернативных вариантов стратегий, оценка каждого варианта по соответствующим критериям.

Цель - правильный выбор наиболее оптимальной стратегии, обеспечивающей соответствие между внутренними возможностями организации и внешней ситуацией.

Задачи третьего этапа: разработка способов ресурсообеспечения организации, приведение структуры и культуры организации в соответствие со стратегией, управление процессом изменений внутри организации.

12. Административная (классическая) школа управления. Принципы Анри Файоля.

Основоположник школы – Анри Файоль. Объектом его интересов стала организация в целом, а не отдельные стороны ее деятельности, и кроме того, он изучал и описывал управленческую деятельность как таковую, чем до него не занимался никто.

Функционирование любой организации он сводил к следующим основным видам деятельности: технической, то есть осуществлению производственного процесса;коммерческой, заключающейся в закупке всего необходимого для создания товаров и услуг и сбыте готовой продукции;финансовой, связанной с привлечением, сохранением и эффективным использованием денежных средств;бухгалтерской, заключающейся в проведении статистических наблюдений, инвентаризаций, составлением балансов и т.п.;административной,призванной оказывать воздействие на работников;функции защиты жизни, личности и собственности людей.

Файоль сформулировал знаменитые 14 принципов административного управления, которые сохраняют свое значение и по сей день. Эти принципы касаются двух основных аспектов:

- разработка рациональной системы управления организацией. Имелось в виду, что определив основные функции бизнеса, можно разделить организацию на подразделения, четко соответствующие этим функциям. Традиционно такими функциями считались финансы. Производство и маркетинг.

- построение структуры организации и управления работниками. Здесь основными были признаны поддержание инициативы и корпоративного духа, обеспечение порядка, справедливость мотивации, а также стабильность рабочего места для персонала. Кроме того важными принципами организации, по Файолю, являются: разделение труда; сокращение числа целей и концентрация на их достижении; обеспечение единоначалия, единства полномочий и ответственности; оптимизация меры централизации; ориентация иерархии на обеспечение успеха организации.