20. Характеристика среды организации (среда прямого воздействия).

По характеру среда бывает прямого и косвенного воздействия. Среда прямого воздействия – постановщики, потребители и конкуренты, а также организации, прямо влияющие на деятельность организации.

Поставщики обеспечивают потребности организации в различных ресурсах. Основные виды ресурсов: материальные, трудовые, финансовые, информационные.

Потребители приобретают производственные товары или услуги. В зависимости от объема спроса различают мелких и крупных потребителей.

Государственные и муниципальные органы осуществляют свое воздействие через законодательство. По характеру выполняемых ими функций могут быть условно разделены на контролирующие и регулирующие. Это налоговые органы, органы статистического учета и т.п.

21. Определение стратегии (по Минцбергу).

По определению Г. Минцберга, понятие «стратегия» включает пять составляющих:

• План– это сознательная и заранее разработанная последовательность действий организации по различным направлениям на определенный период времени, которая постоянно контролируется (преднамеренная стратегия);

• Поведенческая модель - реализуются далеко не все планы, а только хорошо продуманные, а вместо них под воздействием внешних и внутренних факторов появляется и развивается новая стратегия, как результат последовательного поведения человека (спонтанная стратегия), т.е. стратегия может быть результатом действий человека, а не его намерений:

• Позиция организации относительно внешней сред, т.е. по отношению к конкурентам или по отношению к покупателям (позиционная стратегия);

• Перспектива (курс, нацеленный на изменение культуры организации), разделяемая членами организации в их намерениях или действиях; изменение перспективы очень сложный процесс даже при сохранении позиции (например, переход часовых заводов на производство кварцевых часов);

• Прием или тактический ход,целью которого является перехитрить конкурента (краткосрочная стратегия).

22.Рынок чистой конкуренции с точкизренияинновационного менеджмента.

Рынком чистой конкуренции называется совокупность продавцов и покупателей, совершающих сделки со сходным товаром в ситуации, когда ни один покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен.

Рынок инноваций является именно таким рынком, т.к. каждое нововведение уникально и поэтому в процессе определения цены участвует только сам продавец и его потенциальный покупатель. Этот факт отражен и в определении научно-технической продукции, где сказано, что она продается по договорным ценам.

Использование понятия «чистой» конкуренции позволяет уйти от рассмотрения вопросов ценовой, неценовой, недобросовестной конкуренции и других видов состязания и борьбы между субъектами производственных отношений за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники ресурсов и результаты научной и научно-технической деятельности.

23. Линейная и функциональная структуры управления: их особенности и отличия.

Линейная организационная структурауправления одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель - единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления

Функциональная организационная структура управленияорганизациейосуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления; то есть выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов; другими словами каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов деятельности.

В организации, как правило, специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения (отделы), например, отдел маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия и т.п. Таким образом, общая задача управления организацией делится, начиная со среднего уровня по функциональному признаку. Следовательно, и название - функциональная структура управления.