- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Базовая часть
- •1. Управленческая мысль в России IX- XIX вв.
- •2. Формирование концепций об эффективном управлении организацией в процессе эволюции школ менеджмента.
- •Дисциплина «теория менеджмента: теория организации»
- •4. Организация как объект управления: признаки, характеристики, типы и модели.
- •5. Основные законы и принципы, регламентирующие деятельность организации.
- •6. Внутренняя и внешняя среда организации: система факторов, основные свойства и особенности взаимодействия.
- •7. Строение организации: организационные подсистемы и структуры
- •8. Организационная динамика: изменения, развитие и обучение организаций.
- •9. Менеджмент как тип управления организацией: сущность, содержание, отличительные характеристики, эффективность. Профессиональная деятельность менеджера.
- •10. Диверсификация менеджмента: типология, системы, процессы, механизмы управления.
- •11. Организационные процессы в системе менеджмента: коммуникации и принятие управленческих решений.
- •Литература по дисциплине «Теория менеджмента: теория организации»:
- •12. Трудовая мотивация и модификация поведения персонала организации
- •13. Управление групповым поведением в организации и командообразование
- •14. Специфика управления конфликтами в организации
- •15. Реализация власти, влияния и лидерства в организации
- •16. Операционная система как объект управления.
- •17. Операционная стратегия компании.
- •18. Оперативное планирование производства.
- •19. Управление процессами. Принципы совершенствования процессов и операций.
- •20. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей и интересов.
- •25. Школы стратегий: подходы к осуществлению стратегического процесса.
- •26. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации.
- •27. Стратегическое развитие организации.
- •28. Конкурентоспособность организации и стратегии ее достижения.
- •29. Реализация стратегии организации и управление стратегическими изменениями.
- •30. Стратегия и политика управления человеческими ресурсами: содержание, взаимосвязи и особенности реализации.
- •35. Общие черты и особенности механизма функционирования финансового рынка
- •36. Механизмы и инструменты оценки финансового состояния предприятия
- •37. Леверидж и его роль в финансовом менеджменте
- •38. Развитие организации и инвестиционная деятельность
- •39. Структура основных элементов политики управления финансовыми рисками предприятия
- •40. Понятие и принципы корпоративной социальной ответственности.
- •41. Основные направления реализации корпоративной социальной ответственности.
- •42. Бухгалтерский баланс, его сущность и назначение.
- •47. Теоретические основы инвестиционного анализа.
- •48. Анализ эффективности реальных инвестиций.
- •49. Оценка и анализ эффективности инвестиционных проектов в условиях риска.
- •Профиль подготовки «маркетинг»
- •1. Маркетинговое управление в конкурентной среде.
- •2. Разработка маркетинговых стратегий и планирование маркетинговых программ в процессе маркетингового управления.
- •3. Эффективный контроль и аудит маркетинговых мероприятий как важнейшие функции маркетингового управления в организации.
- •4. Ценовые стратегии в современном маркетинге, управление ценовой политикой предприятия.
- •5. Выстраивание взаимоотношений с потребителями, управление покупательским поведением.
- •6. Организация сбора и обработки маркетинговой информации, структура, виды, источники маркетинговой информации.
- •7. Проведение маркетинговых исследований на предприятии, полевые и кабинетные исследования.
- •8. Анализ рыночных возможностей организации как основной этап маркетингового процесса.
- •9. Организация маркетинговых исследований в Интернете.
- •14. Стратегия маркетинга на внутренних рынках. Этапы разработки маркетинговой стратегии.
- •15. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках.
- •16. Маркетинговые исследования внешнего рынка. Классификация маркетинговых исследований.
- •17. Маркетинговая деятельность российских предприятий на внешних рынках.
- •18. Организация собственной сети реализации товаров на внешних рынках.
- •19. Предмет и содержание товароведения.
- •24. Цена как элемент комплекса маркетинга: сущность, экономическая природа, функции, факторы.
- •29. Реклама: понятие, функции, классификация, место в маркетинге.
- •30. Рекламная кампания и классификация потребителей рекламы.
- •31. Создание рекламного обращения, стили рекламного обращения, рекламный слоган.
- •32. Коммуникационная и коммерческая эффективность рекламы.
- •33. Паблик рилейшнз: понятие, функции, средства и приемы.
- •34. Виды рисков организации и факторы их возникновения.
- •39. Анализ потребностей клиента.
- •40. Преодоление возражений клиентов.
- •41. Сущность антикризисного управления.
- •42. Кризисы в социально-экономическом развитии системы.
- •43. Изменения бизнес-систем, вызванные ростом, и типовые кризисы роста.
- •44. Государственное регулирование процедур несостоятельности (банкротства) организации.
- •45. Система механизмов финансовой стабилизации организации при угрозе банкротства.
- •46. Характеристика инновационного процесса.
- •47. Основные технологии управления инновационными проектами.
- •48. Особенности финансирования инновационной деятельности.
- •49. Инновационная стратегия развития, ее основные характеристики.
- •50. Оценка эффективности инновационной деятельности.
31. Создание рекламного обращения, стили рекламного обращения, рекламный слоган.
Выработка стратегии или основной идеи рекламного обращения. Творческая концепция рекламного обращения. Стили рекламного обращения: зарисовка с натуры, акцент на образе жизни, создание фантазийной обстановки, настроение или образ, музыкальный образ, символический персонаж, акцент на техническом или профессиональном опыте, использование данных научного характера, использование «свидетельств очевидцев» о пользе товара. Понятие рекламного слогана и его место в рекламе. Типы слоганов: слоган фирмы, слоган товара, слоган рекламной кампании. Правила создания рекламных слоганов.
32. Коммуникационная и коммерческая эффективность рекламы.
Коммуникативная эффективность рекламы и ее измерение. Методы предварительной проверки рекламы. Методы проверки рекламы после ее выхода. Критерии коммуникативной эффективности рекламы. «Пятиранговая» шкала коммуникативной эффективности рекламы. Коммерческая эффективность рекламы и причины сложности ее измерения. Пути определения коммерческой эффективности рекламы: способ сравнения прошлого уровня продаж с прошлыми расходами на рекламу, принятие среднего уровня расходов на рекламу для различных товаров и видов бизнеса (в процентах от сбыта), расчет рентабельности рекламы.
33. Паблик рилейшнз: понятие, функции, средства и приемы.
Понятие паблик рилейшнз (PR). Функции PR: информационная, формирование имиджа, управленческая, сохранение жизнеспособности. Средства и приемы PR: формирование связей со средствами массовой информации; взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями; организация и проведение специальных мероприятий; взаимодействие с персоналом; управление кризисными ситуациями и др.
Литература по дисциплине «Реклама и PR»:
Ильин А.С. Реклама в коммуникационном процессе. – М.: КноРус, 2011.
Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей. – М.: Дашков и К, 2011.
Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: имидж, репутация, бренд. – М.: Аспект Пресс, 2012.
Шарков Ф.И. Реклама в коммуникационном процессе. – М.: Дашков и К, 2011.
Шумилова Ю.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. – Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2011.
ДИСЦИПЛИНА «ОЦЕНКА И АНАЛИЗ РИСКОВ»
34. Виды рисков организации и факторы их возникновения.
Факторы и источники риска в управлении. Внешние факторы риска. Внутренние факторы риска. Объекты управления рисками. Зоны риска. Классификация рисков. Экономический риск. Предпринимательский риск. Роль риска в менеджменте организации.
35. Качественные методы анализа и оценки рисков.
Экспертные методы оценки рисков. Коллективные методы экспертных оценок: метод мозгового штурма, метод комиссии, метод круглого стола. Индивидуальные методы экспертных оценок: метод сценариев, метод интервью, метод Дельфи. Метод аналогий.
36. Количественные методы анализа и оценки рисков.
Статистические методы. Аналитические методы оценки риска. Анализ чувствительности проекта к риску. Корректировка параметров проекта. Разработка сценариев развития событий. Формализованное описание неопределенности. Дерево решений для анализа рисков проекта. Метод Монте-Карло.
37. Методы управления рисками.
Принятие риска на себя, отказ от риска, метод уменьшения убытков, метод снижения вероятности риска, страхования риска, передачи рисков иной, чем страхование. Методы предотвращения рисков. Методы снижения негативных результатов реализованного риска.
38. Разработка и реализация программы управления рисками.
Понятие риск-менеджмент и программы управления рисками. Принципы управления рисками. Этапы разработки программы управления рисками. Реализация программы управления рисками.
Литература по дисциплине «Оценка и анализ рисков»:
Воробьев, С. Н.. Управление рисками в предпринимательстве/ С. Н. Воробьев, К. В. Балдин. - 4-е изд., испр.. - Москва: Дашков и К°, 2011. - 482 с.
Иванов, А. А. Риск-менеджмент. Учебно-методический комплекс [Электронный ресурс] / А. А. Иванов, С. Я. Олейников, С. А. Бочаров. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 303 с. - 978-5-374-00013-6. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=93140 (дата обращения 08.11.2014).
Уродовских, В. Н. Управление рисками предприятия: учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации"/ В. Н. Уродовских. - Москва: Инфра-М, 2011. - 168 с.
Фомичев, А. Н. Риск-менеджмент [Электронный ресурс]: учебник / А. Н. Фомичев. - М.: Дашков и Ко, 2011. - 375 с. - 978-5-394-01158-0. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=112311 (дата обращения 08.11.2014).
Шапкин А.С., Шапкин В.А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций. – М.: Дашков и К, 2012. – 880 с.
ДИСЦИПЛИНА «ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»