- •1. Роль и функции рекламной деятельности в обществе. Социальная ответственность в рекламе.
- •2 Реклама в системе социальной коммуникации. Основные субъекты рекламной деятельности.
- •3 Понятие рекламной кампании. Классификация рекламных кампаний.
- •5.Специфика управления международной рекламной деятельностью Стратегии стандартизации и дифференциации.
- •7. Факторы появления международной и глобальной рекламы (экономические, культурные, мединые). Глобальные бренды (признаки, атрибуты), специфика и подходы к их продвижению.
- •8. Реклама как социальный институт. Основные элементы, специфика процесса институцализации рекламы в России.
- •9. Эволюция рекламы как массового явления: основные факторы.
- •10. Общество потребления. Роль рекламы в формировании и изменении ценностей, стиля жизни и социальной мобильности.
- •11. Гендерные стереотипы в рекламе, репрезентации мужественности и женственности. Гендерные особенности национальной (российской) и интернациональной рекламы.
- •12. Предмет социологии рекламы. Место социологических исследований в стратегии рекламной кампании.
- •13 Основные характеристики целевых аудиторий и методы их определений
- •14. Основные направления исследований в сфере рекламной деятельности. Место рекламных исследований в системе маркетинговой информации предприятия.
- •Вопрос 15. Основные составляющие программы исследования в рекламе. Краткая характеристика основных этапов исследования.
- •16. Проблемная ситуация и проблема. Этапы формулировки проблемы, целей и задач исследования, разработка основных гипотез.
- •17. Сравнительная характеристика качественных и количественных методов в исследованиях в рекламной деятельности.
- •18. Понятие тенденциозности исследования, способы преодоления. Этический кодекс исследователя.
- •19. Цели и задачи количественных исследований в рекламной деятельности. Их классификация.
- •20. Цели и задачи качественных исследований в рекламной деятельности. Их классификация.
- •21. Методы анализа рекламных текстов. Специфика применения контент-анализа к решению задач рекламы.
- •Вопрос 23. Юридическая ответственность за правонарушения в сфере рекламной деятельности
- •Признаки юридической ответственности:
- •Ответственность за нарушение закона о рекламе
- •24. Особенности правового регулирования отдельных видов рекламы: в радио и телепередачах, рекламы в периодических печатных изданиях, наружной рекламы, рекламы на транспортных средствах.
- •25. Особенности рекламы отдельных видов товаров и услуг и их правовое регулирование.
- •Вопрос 26. Правовая защита авторских прав. Ответственность за нарушение прав авторов в рекламной деятельности.
- •Гражданско-правовая ответственность
- •За нарушение авторских прав
- •Административная ответственность за нарушение авторских прав
- •Уголовная ответственность за нарушение авторских прав
- •Вопрос 27. Правовая охрана средств индивидуализации участников рекламной деятельности и производимых ими работ, услуг.
- •27.Правовая охрана средств индивидуализации участников рекламной деятельности и производимых ими работ, услуг
- •28. Тенденции развития российского рекламного рынка
- •29.Сущность и задачи рекламного менеджмента.
- •30.Роль и функции основных субъектов рекламного менеджмента.
- •31. Рекламные агентства: виды, структура, функции.
- •32. Экономическая сущность рекламных услуг.
- •33. Особенности маркетингового анализа рынка рекламы.
- •Vобщ - общий доступный объём рекламных площадей (времени, конструкций и т.П.),
- •34.Оценка конкурентоспособности рекламного агентства. Качество рекламных услуг и подходы к его определению.
- •35 Сущность и содержание понятия «бренд». Модель построения брендов
- •36.Понятие и стратегические задачи бренд - менеджмента.
- •37 Стратегическое управление брендами: понятие, методы стратегического расширения брендов, архитектура брендов.
- •38 Исключен
- •39 Количественные методы оценки стоимости бренда
- •40 Основные этапы разрабоки стратегии ркламной кампании и их характеристики
- •41.Практики ценообразования на российском рекламном рынке.
- •42. Разработка бюджета рекламной кампании: существующие подходы.
- •43.Понятие уникального торгового предложения.
- •45 Убран
- •46 Медиа план: понятие…
- •47 Основные показатели, используемые в медиапланировании
- •48. Стратегии медиапланирования: частоты, охвата, распределения во времени.
- •49. Проблемы эффективности рекламы. Пути ее изучения.
- •50 Экономические критерии эффективности рекламы.
- •51.Корпоративная идентичность в рекламной деятельности компании.
- •52.Корпоративная и организационная культура: понятие, функции, трансляция.
- •53. Внутрикорпоративный пиар: задачи и инструменты.
- •54. Корпоративная реклама: понятие, задачи, инструменты.
- •55. Корпоративный имидж: структура, функции, элементы формирования.
- •56. Фирменный стиль как элемент визуального имиджа компании.
- •57. Психология восприятия потребителя. Эмоциональный отклик и создпание настроения в рекламе.
- •58. Обработка, запоминание и воспроизведение информации. Организация внутренних представлений. Методы привлечения внимания в рекламе.
- •59. Психология потребительского поведения: принятие решения о покупке, оценка цены, обращение с вещами, деньгами.
- •60. Методы психологического воздействия в рекламе: вербально-суггестивная, психоаналитическая и имиджевая концепции.
- •61. Социально-психологический и потребностно-мотивационный подходы в рекламе.
- •62. Методы психологического исследования в рекламе.
- •63.Перцептивная , коммуникативная и интерактивная сторона общения в деловой сфере.
- •2. Голос
- •3. Внешний вид
- •4. Жесты
- •5. Поза
- •Когда два человека работают в соавторстве над какой–нибудь проблемой, они обычно занимают позицию делового взаимодействия.
- •Положение партнеров друг против друга обычно создает атмосферу соперничества. Разговор в такой позиции должен быть коротким и специфичным.
- •64. Реклама и pr: общее и различие.
- •65. Понятие и особенности социальной рекламы.
- •66.Предвыборная кампания как особый вид рекламной и pr- деятельности.
- •67.Имидж политического лидера: составляющие и способы построения.
- •68. Понятие речевого воздействия, его виды и особенности в массовой коммуникации.
- •69. Филологический, семиотический подходы к изучению речевого воздействия в рекламе.
- •70. Психолингвистический подход к изучению речевого воздействия в рекламе
- •71. Бихевиористические, перцептивные и балансные модели убеждающей речи.
- •72. Структура и алгоритм создания рекламного текста. Правила создания и требования к его компонентам.
- •73. Слоганы: их виды, приёмы, используемые при разработке.
- •74.Особенности рекламных текстов на различных носителях: тв и радио.
- •75.Особенности рекламных текстов на различных носителях: наружная реклама и реклама в местах продаж.
- •76. Синтаксические средства оптимизации речевого воздействия в рекламных текстах. Средства экспрессивного синтаксиса в рекламе.
- •77. Фонетические средства и приемы в рекламных текстах.
- •78. Лексика в рекламных текстах (абстрактная и конкретная, общеупотребительная и специальная, неологизмы, жаргонизмы, фразеологизмы).
- •79. Виды, формы и модели коммуникации. Определение и признаки массовой коммуникации.
- •80. Структурно-функциональный подход к мк: функции масс-медиа в обществе (г. Лассуэл, п. Лазарсфельд, Мертон, н. Луман).
- •81.Теории информационного и глобального общества ( м. Маклюэн, э. Тоффлер, м. Кастелье). Тенденции развития и черты глобальной коммуникации. Международные средства распространения рекламы.
- •82.Источники коммерческой прибыли.
- •83. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •84 Основные принципы и приемы управления клиентской базы
- •85.Современный комплекс маркетинга. Краткая характеристика его главных компонентов и место рекламы в нем.
- •Комплекс маркетинга
- •86. Стратегии целевого маркетинга: позиционирование товара и сегментирование рынка. Особенности их реализации в коммуникативной политике.
- •87. Спрос и закономерности его формирования.
- •88. Цели и функции коммуникативной политики предприятия.
- •Вопрос 5. Методы коммуникативной политики предприятия.
- •89.Методы коммуникативной политики предприятия и место рекламы среди них.
- •90. Специфика пред- и посттестирования рекламы: задачи, основные индикаторы и методики.
- •Вопрос 91. Перспективы применения экспертных оценок в разработке и оценке рекламы.
- •92. Характеристика индивидуальных и групповых методов получения экспертных оценок.
- •93. Современное состояние рынка консалтинговых услуг. Специфика консультационного продукта.
- •94. Экспертный консалтинг: области применения и решения задач.
- •95. Процессуальный консалтинг. Механизм предоставления консалтинговых услуг.
- •96. Техники консультирования: подходы и приемы, используемые в индивидуальной и групповой работе.
- •97. Понятие «выставки» и «ярмарки». Классификации выставок. Основные субъекты выставочной деятельности. Цели и принципы участия предприятия в выставках.
- •98. Подготовка и планирование участия в выставке экспонента. Этап проведения и послевыставочная стадия.
- •99. Презентация: определение, типы, этапы подготовки и проведения.
- •100.Инструменты и принципы мерчандайзинга.
- •Запас расположение представление
- •101 Виды рекламных роликов. Тема, идея, сверхзадача рекламном ролике. Драматизация. Конфликт.
- •102 Композиция рекламного сценария
- •103 Композиционные особенности построения кадра
- •104 Монтаж и его виды
- •105 Панорамирование со статичной точки
- •106 Монтаж звука, спецэффекты
- •107Допечатные процессы.
- •108.Способы печати: преимущества и ограничения, области применения.
- •109. Виды Интернет – рекламы. Особенности ее разработки.
- •110. Наружная реклама. Виды,основные особенности.
- •111. Профессиональные объединения на российском рынке рекламы.
81.Теории информационного и глобального общества ( м. Маклюэн, э. Тоффлер, м. Кастелье). Тенденции развития и черты глобальной коммуникации. Международные средства распространения рекламы.
В 60е гг. в Японии и США появляется термин «информационное общество» - современный этап развития цивилизации с ведущей ролью знаний и информации, в котором информационные коммуникативные технологии воздействуют на все сферы жизни общества.
60-70е гг. – работы М. Маклюэна «Галактика Гутенберга», Понимая медиа: продолжение человека», «Медиа – это послание», «Война и мир в глобальной деревне».
Основные идеи – развитие коммуникаций – важный фактор общественного развития. В истории человеческой цивилизации выделяют три этапа:
первобытная дописьменная культура – преобладают устные формы общения;
письменно-печатная культура (работа «Галактика Гутенберга») – через печатное слово обращение к народу. Открываются границы племен, общин, поселений. Появление новой общественной системы с избирательным правом, развитие предпринимательства;
эпоха развития электронных СМИ, преимущественно ТВ (современный Маклюэну этап). Современный мир предстает как «глобальная деревня» - СМИ глобально охватывают мир. Наблюдается тенденция децентрализации – ослабление иерархий, ценностей, традиционных связей. Меняется восприятие времени – благодаря СМИ становится возможным воспринимать одновременно все события, происходящие в мире.
Использование радио – появление устной речи в другом масштабе, вплоть до глобального.
На человека помимо права узнавать, что происходит где-то, накладывается обязанность информировать о событиях правдиво.
80-90е гг. – работа Э. Тоффлера «Третья волна». Всю историю человечества Тоффлер представляет в виде смены трех волн:
аграрная волна – продлилась до XVIII века;
индустриальная волна – продлилась до 50х гг. ХХ века;
постиндустриальная волна (супериндустриальная) – с 60х гг. ХХ века.
Эти волны сталкивались, принося свои изменения.
Первая волна началась ок. 10тыс. лет назад – время перехода от собирательства и охоты к оседлости, земледелию. Господство классов, слоев, каст. Столкновение I и II социальных конфликтов. В США конфликты вылились в противостояние Юга и более промышленного севера.
Вторая волна – эпоха индустриальной революции, конвейерное производство. Малые семьи, обучение фабричного типа, гигантские корпорации.
Третья волна – разнообразие товаров, новый строй жизни, больше времени дома – все делается через интернет. Взрыв интереса читателей на узкоспециализированные печатные СМИ, постоянный рост количества радио и ТВ станций. Появление новой интеллектуальной среды, использующей компьютеры, соц. сети -> доступ к информационным массивам. Появление «планетарного сознания» – современные люди быстрее адаптируются к инновациям.
Мануэль Кастелье: Информационная экономика (2000г).
Кастелье рассматривал процессы глобализации в экономической сфере. Последние два десятилетия ХХ века в мире сложилась экономика нового типа:
информационная экономика – производительность и конкурентоспособность факторов в такой экономике зависит от их способности производить, обрабатывать, использовать информацию, основанную на знаниях;
глобальная экономика – основные виды экономической активности (производство, потребление, циркуляция товаров и услуг), а также их составляющие (капитал, труд, управление, информации, технологии и сырье) организуются в глобальном масштабе. Глобальной экономика смогла стать только с появлением новой инфраструктуры, основанной на коммуникациях и информационных технологиях. Управление капиталом стало осуществляться непрерывно на глобальных финансовых рынках, работающих в режиме online.
Вводит понятие «глобальный город» - процесс, посредством которого центры производства и потребления развитых услуг и местные сообщества связываются в глобальные сети на основе информационных потоков. Главные офисы многих корпораций находятся на местах их возникновения (США, Япония, Зап. Европа, Австралия), а основное производство переносится в Китай.
Пространство потоков – материальная организация социальных практик, работающих через потоки. Эти потоки преодолевают пространство. Взаимозависимость экономик стран возрастает.
Социальные последствия: изменения в соц. структурах – переход от жестких вертикальных иерархий к горизонтально построенным более гибким сетям, через которые осуществляется производственный процесс.
Кастелье отмечает две тенденции в сфере предоставления услуг:
тенденция рассеивания юрид-х, маркет-х фин. и др. услуг – появляются новые деловые центры по обработке информации, разработке информационных технологий – Ницца, Штутгарт, Барселона, т.е. крупные центры рассеиваются по регионам мира.
тенденция концентрации услуг – все эти услуги концентрируются в очень крупных городах «метрополисах» (Нью-Йорк, Токио, Лондон)
Коммуникация становится глобальной с появлением спутниковой трансляции. Спутниковая трансляция – почти мгновенно вобрала в себя все информационные потоки земли. С 1883 действует американская сеть «Интелсет». В нее входили более 100 государств. Обеспечивала сети межконтинентальных телетрансляций. Все спутники этой системы создавались и эксплуатировались в США.
Мануэль Кастельс большое внимание уделяет распространению ТВ и развитию интернета.
Кастельс отмечает, что за несколько лет ТВ стало культурным эпицентром наших обществ. Увеличение количества каналов и программ кабельного ТВ приводит к большей сигментированности аудитории. При этом крупнейшие медиаконцерны держат контроль над рынком.
Примеры медиаконцернов, действующих в мировом масштабе:
Тайм Уорнер. Филиалы в Австралии, Европе, Латинской Америке. Производство печатной продукции, музыкальная сфера, производство ТВ и радиопродукции.
News Corporation (Роберт Мейрон).
Philips
Sony
Развитие интернета. Развитию интернета предшествовали две системы:
ARPANET – создавалась, чтобы оповестить при ядерном нападении. Отдельно от контрольных центров можно было принимать и отправлять информацию. Изначально создавалась американскими военными, затем приняла планетарный масштаб.
MINITEL – с помощью видеотерминала через телефонную сеть можно было зайти в международную базу данных, заказать билеты и др. Создана американской телефонной компанией. Раскололась на 3 системы: информационная служба, система деловых услуг, интернет.
Сеть интернет в 90х гг. стала основой глобальной коммуникации: появление чатов, форумов, гостевых книг, системы ICQ и др. Интерактивность – составление собственных запросов -> роль поисковых систем. Негативные черты: недостоверность информации, слишком много информации, падение грамотности.
Черты глобальной коммуникации:
множественность форм коммуникаций и трансляции информации;
расширяющийся доступ к медиаканалам, информационным источникам;
неравномерность доступа к информационным каналам (для мегаполисов характерна гиперконцентрация информационных сетей, для провинций, стран третьего мира важнейшее средство коммуникации - радио);
мгновенность доступа к информации из любой точки мира;
централизация радио и телекоммуникации;
все повышающаяся интерактивность;
все повышающаяся компьютеризация;
большое количество программ и каналов, рассчитанных на высокоспециализированную аудиторию;
малоконтролируемый характер;
все больше людей создают свои контенты;
рост социальных медиа.