4. Содержание дисциплины

4.1. Разделы дисциплины и виды занятий

№ п/п	Раздел, темы дисциплины	Виды аудиторных занятий, час
		лекции	ПЗ, С	ЛР
1	Понятие и сущность менеджмента
2	История развития менеджмента.
3	Понятие о системном и ситуационном подходе к к управлению организацией.
4	Организация – как основа менеджмента.
5	Общие сведения о системе воздушного транспорта
6	Функциональная и организационная структура СВТ
7	Анализ и оценка эффективности управления.
8	Функция планирования. Модель стратегического планирования.
9	Функция организационного проектирования.
10	Функция координации
11	Функция мотивации.
12	Функция контроля.
13	Принципы менеджмента.
14	Методы менеджмента
15	Власть и личное влияние менеджера.
16	Понятие об авиационном менеджменте.
17	Анализ в менеджменте. SWOT- анализ предприятия
18	Понятие и характеристики стилей руководства. «Управленческая матрица».
19	Управление конфликтами. Модель конфликта.
20	Изучение зарубежных моделей управления.
21	Организационная культура
	Всего

4.2. Содержание разделов дисциплины

1. Понятие и сущность менеджмента. Характеристика объекта и субъекта управления, отличие понятий "менеджер", "предприниматель", "бизнесмен".Виды управленческих ролей по Г. Минцбергу

2. История развития менеджмента. Историческая справка. Развитие менеджмента за рубежом. Школы менеджмента.

3. Понятие о системном и ситуационном подходе к управлению организацией. Модель открытой системы. Сравнительные признаки сложных систем. Методы ситуационного подхода.

4. Организация – как основа менеджмента. Элементы организации. Общие характеристики организации. Факторы внешней и внутренней среды. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Формирование формальной и неформальной организации. Типы организационных структур. Жизненный цикл организации.

5. Общие сведения о системе воздушного транспорта. Две разновидности СВТ: мировая СВТ и национальные СВТ. Основные принципы международного воздушного права, на которых базируется процесс формирования национальных и мировой систем воздушного транспорта. Эволюция мировых авиаперевозок. Специфические проблемы, сопровождающие и осложняющие функционирование СВТ.

6. Функциональная и организационная структура СВТ. Краткие сведения об основных элементах функциональной структуры СВТ: воздушных судах, авиакомпаниях, аэропортах, сети воздушных трасс и систем ОВД.

7. Анализ и оценка эффективности управления. Критерии и показатели эффективности управления. Факторы, влияющие на эффективность управления. Коэффициент рентабельности продаж.

8. Функция планирования. Модель стратегического планирования. Миссия и цели организации. Концепция SMART. Ключевые пространства, в рамках которых компания определяет свои цели. SWOT-анализ. Варианты стратегий. Сущность программно-целевого планирования. Виды стратегии, предложенные проф. М. Портером.

9. Функция организационного проектирования. Централизованная власть в сравнении с децентрализованной. Понятие, цели и правила делегирования полномочий.

10. Функция координации.

Цели и задачи функции координации.

11. Функция мотивации. Основные теории мотивации. Современные тенденции мотивации персонала.

12. Функция контроля. Формы и виды контроля. Этапы проведения контроля.

13. Принципы менеджмента. Принципы Ф. Тейлора. Принципы А. Файоля. Принципы Г. Эмерсона. Современные принципы управления.

14. Методы менеджмента. Анализ и характеристика административных, экономических и социально-психологических методов управления. Основы документационного обеспечения управления (ДОУ).

15. Власть и личное влияние менеджера. Две стороны власти. Виды власти. Способы влияния на подчиненных.

16. Понятие об авиационном менеджменте.Международные организации ГА. Система воздушного транспорта. Особенности управления на авиатранспортном предприятии.

17. Анализ в менеджменте. SWOT- анализ предприятия.

18. Понятие и характеристики стилей руководства.«Управленческая матрица».

19. Управление конфликтами. Модель конфликта. Типы конфликтов. Методы разрешения конфликтов.

20. Изучение зарубежных моделей управления. Американский и японский подход к управлению.

21. Организационная культура. Цели организационной культуры. Признаки сильной и слабой организационной культуры. Этапы становления организационной культуры авиапредприятий.