29.2. Фандрейзинг в социально-культурной сфере: источники и организационное обеспечение.

ФР – привлечении средств на некоммерческие проекты

Особый вид делового сотрудничества между некомерч организацями и их реальными и потенциальными донорами (благотвор и общ орг-ии).

Акт дарения – благотворительность

2 вида:

- оперативный (не очень эффективный способ)

- проектный (четкая цель, наиболее выгодный)

Основные группы доноров (внешние источники ресурсов)

A. Государственные организации и инстанции

B. Коммерческие компании

C. Некоммерческие организации (фонды, другие НКО)

D. Частные лица

Организационное обеспечение – это создание организационных условий:

A. Материально-техническое – счет, офис, Интернет и пр.

B. Информационно-технологическое – БД (горячая, холодная), документы, информационные и PR-материалы, технологии

C. Кадровое обеспечение (фандрайзер и иже с ним)

D. Ресурсное обеспечение (имидживые ресурсы, СК-ресурсы)

8. Оценка эффективности (2 коэффициента)

A. Коэффициент окупаемости = Привлеченные средства / расходы на ФР

B. Коэффициент рентабельности = Прибыль / Привлеченные средства * 100% (где прибыль = привлеченные средства – расходы на ФР)

30.1. Нхк в системе сохранения и обогащения национально-культурных традиций.

Теория НХК развивалась на основе нескольких дисциплин:

Этнология - наука, которая описывает культурные различия между этносом и объясняет их через реконструкцию истории их:- развития- миграции- взаимодействия

Этнография - занимается описанием жизни и быта различных этносов. Материальная культура традиций и обычаев. Она систематизирует, обобщает и истолковывает этнографический материал.

Этнопсихология– исследует психологические особенности этносов, изучает этнические модели и стереотипы поведения в природной и социальной среде.

Этнолингвистика– изучает особенности языка этноса, местные диалекты и их взаимосвязь с национальным характером и образом жизни.

Этническая история- рассматривает исторические формы развития этносов, их роль и значение в истории стран, цивилизаций.

Этнопедагогика- Изучает систему воспитания и развития этносов, изучает национальные традиции семейного воспитания (методы, формы)и т.д.

Сохранение.

Рекомендации ЮНЕСКО о необходимости сохранения фольклора:

1. Выявление фольклора

2. Хранение и распространение ф-ра в обществе

3. Развитие международного сотрудничества (м/у-народные выставки)

Обогащение

Чем более развернутые или наоборот специфичные исследования, тем вероятность обогащения культурного наследия выше.

30.2. Технология формирования имиджа учреждений социально-культурной сферы.

Этапы проектирования имиджевых кампаний организации

1-й этап:Анализ маркетинговых проблем организации (

2-й этап:Выявление и характеристика целевых и контактных групп

3-й этап: Определение имиджевых ресурсов:

• Профессиональные Ресурсы: Квалификация персонала, Масштаб деятельности, Известные партнеры, Качество услуг

• Социальные: История организации, Социальная миссия, благотворительная деятельность

• Маркетинговые

• Другие ресурсы

4-й этап:Цели и задачи кампании

Стратегические цели имидж-рекламных проектов укладываются в не¬сколько направлений:

• формирование и поддержка образа фирмы как социально ответ¬ственного субъекта;

• повышение делового престижа организации, ее надежности в гла¬зах партнеров, клиентов, персонала, органов власти;

• стимулирование потребительского поведения;

• формирование лояльности клиентов как долгосрочной и устойчи¬вой потребительской перспективы.

5-й этап:Модель имиджа

1. Содержание имиджевых ресурсов

2. Критерии и способы пози¬ционировании

3. Имнджеобразуюшне сюва и метафоры

4. (семантические заготовки для слоганов)

5. Имиджевые модули (сборка каждого осуществ¬ляется вокруг главного ресурса)

6. Концепция и состав¬ляющие фирменного стиля (или его корректировка)

Позиционирование организации (и ее продукта) осуществляется но нескольким линиям:

 применительно к каждому целевому сегменту

 с акцентом на социально-статусных и культурно-символических свойствах и характеристиках субъекта;

6-й этап: Обоснование стратегии действий

• Форма акций (мероприятия, действия, средства)

• Аудитория

• Имиджевые ресурсы (предмет маркетинговой коммуникации)

• Задачи

7-й этап: Проектное обоснование основных мероприятий кампании (по соответствующей структуре)