Формирование маркетингового инструментария

Отрасль мобильных устройств остается бурно развивающейся по сей день, это дает компаниям выпускающим смартфоны возможности для роста.

Темпы роста только увеличиваются, что не удивительно, ведь сейчас модно или необходимо иметь несколько сим-карт и телефонов соответственно.

Система управления в компании Samsung сильно зависит от главного руководства в Корее. Любое сколько ни будь важное стратегическое решение не проходит без генерального одобрение, что имеет свои недостатки. Филиалы в других странах вынуждены не только нанимать своих управленцев, но и брать на работу корейца, потому что ему зачастую проще взять трубку и донести суть проблемы до главного руководства в Корее. Это ведет к тому что такой сотрудник оказывается влиятельнее своего непосредственного руководителя на месте. Это подрывает способность компании реагировать на местные изменения, но позволяет достигнуть дисциплины и контроля.

Компании следует пересмотреть свою кадровую политику, если она планирует оставаться в лидерах своей сферы деятельности. Талантливых молодых специалистов следует держать независимо от их этнической принадлежности. В противном случаем могут возникнуть проблемы в процессах глобализации и удержания лидирующих позиций на местных рынках.

В середине 90х годов компания Samsung начала более конкретно фокусироваться на местные рынки. Началась реструктуризация каналов сбыта.Samsung начала выполнять программу, призванную отследить оптимальную цену за предлагаемое качество, и занялась отслеживанием статуса ценности продуктов по сравнению с их рыночными ценами.

До этого Samsung сотрудничал в основном с сетями дисконтных магазинов и не пользовался особой популярностью. Но со сменой курса Samsung стал ориентироваться на дорогие специализированные магазины электроники, что положительно сказалось на их благосостоянии.

Стремление Samsung сосредоточиться на сотрудничестве со специализированными дистрибьютерами позволило компании высвободить дополнительные средства на рекламу и стимулирование сбыта.

Заключение

В курсовой работе были изучены и проанализированы каналы сбыта продукции компании Samsung.

Поставленные задачи в курсовой работе были выполнены: составлено фирменное досье предприятия, проведен анализ потребностей рынка, анализ товара, анализ стратегического портфеля, анализ внешних сил маркетинга. Построена матрица БКГ, рассчитан индекс Херфиндаля-Хиршмана. Также было проведено исследование состояние конкуренции по модели пяти сил конкуренции М.Портера, провела маркетинговое исследование: подготовила анкету, спланировала выборку, провела анализ результатов с построением наглядных диаграмм. Научилась оценивать маркетинговую эффективность предприятия.

В практической части было выявлено, что компания ООО Samsung, использует концепцию маркетинга продвижения товара в своей деятельности, что помогает максимально эффективно построить отношения как с потребителями, так и с поставщиками. Компания проводит эффективную маркетинговую политику, которая удовлетворяет потребности потребителя, компания конкурента и успешна по сей день. ОтношенияSamsungс потребителями и поставщиками основано на взаимном доверии, которое завоевывалось в течение многих лет благодаря высокому профессионализму и ответственности всех её сотрудников.

Список использованной литературы

1. Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник для вузов. Пер. с англ. - М.: «Ростинтер», 2007. - 306с.

2. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие. - М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2008. – 524с.

3. Руделиус У., Авдюхина М.В., Ивашкова А. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: Проспект, 2008. - 596с.

4. Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И. Беляев. – М. : КНОРУС, 2005. – 672 с

5. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Ципкин Ю.А. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. - 623 с.

6. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник. - М.: Маркетинг, 2008. – С. 9-14.

7. Добашин А. Оптимизация стратегии сбыта. // Маркетолог. – 2009. - №10. – С.32-35.

8. Евсеева Г. Игра в продажи: поставщики его величества клиента. //Маркетинг. – 2008. - №43.

9. Моисеева Н., Сарычева Т. Межфирменный маркетинг – основа взаимодействия парнеров в логистической системе. // Маркетинг. – 2008. - №14.

10. Назаренко В.О. Дилерская сеть: свежие решения для старых проблем. // Маркетолог. – 2008. - №52. – С.18-20.

11. Голубин Е. В. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта – М.: Вершина, 2006.С.136

12. Панин Л. Время активного сбыта. Агентские сети в системе продаж. // Маркетинг. – 2008. - №20-21. – С.11-16, С.15-20.

13. Пустынникова Ю. Искусство управления каналами сбыта. // Управление компанией. – 2008. - №69.

14. Пустынникова Ю., Корнев А. Выбор каналов распределения и стимулирование дистрибьюторов // Управление продажами. 2004. № 3. с. 10-26.

15. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г.Л.Багиева: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

16. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: Экономика, 1991.

17. Сайт компании Юнит-консалтинг статья Сорокиной Т. http://www.unitcon.ru/articles/view_int_article.php?id=122

18. Официальный сайт факультета информатики, экономики и математики Филиал кемеровского государственного университета в г.Анжеро-Судженске http://fmi.asf.ru/Library/Book/Panova/G6_1.html

19. Ларионов В. Управление каналом сбыта - прописные истины, которые работают / www.m-marketing.ru/articles/info/article12.html

20. http://ru.wikipedia.org/wiki/Samsung

21. http://www.samsung.com/ru

22. http://dom.cnews.ru/news/top/index.shtml?2013/11/25/551083

23. http://hi-tech.mail.ru/news/idc-2q-2013.html

24. http://marketing-strategy-samsung.blogspot.ru/2012_07_01_archive.html

1Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник для вузов. Пер. с англ. - М. С.-218-220

2Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И. Беляев. – М. : КНОРУС, 2005.

3Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник для вузов. Пер. с англ. - М.: «Ростинтер», 2007. С.-218-220

4Сайт компании Юнит-консалтинг статья Сорокиной Т. http://www.unitcon.ru/articles/view_int_article.php?id=122

5Руделиус У., Авдюхина М.В., Ивашкова А. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: Проспект, 2008. С.-156

6Юрашев В. Как формируется стратегия сбыта. // Маркетолог. – 2008. С.-3

7Пустынникова Ю. Искусство управления каналами сбыта. // Управление компанией. – 2008. С.-245,250

8Пустынникова Ю. Искусство управления каналами сбыта. // Управление компанией. – 2008. С.-245,250

9Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие. - М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2008. С.-135

10Руделиус У., Авдюхина М.В., Ивашкова А. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: Проспект, 2008 С.-178

11Моисеева Н., Сарычева Т. Межфирменный маркетинг – основа взаимодействия парнеров в логистической системе. // Маркетинг. – 2008. - №14 С.-32

12Гаджинский A.M. Логистика: Учебник. - М.: Маркетинг, 2008. С.-206-212

13Моисеева Н., Сарычева Т. Межфирменный маркетинг – основа взаимодействия парнеров в логистической системе. // Маркетинг. – 2008 С.-237

14Добашин А. Оптимизация стратегии сбыта. // Маркетолог. – 2009. - №10. С.-14

15Пустынникова Ю. Искусство управления каналами сбыта. // Управление компанией. – 2008. С.- С.-178-190

16Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г.Л.Багиева: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. С.-34

17Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: Экономика, 1991. С.-146

18Официальный сайт факультета информатики, экономики и математики Филиал кемеровского государственного университета в г.Анжеро-Судженске http://fmi.asf.ru/Library/Book/Panova/G6_1.html

19Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И. Беляев. – М. : КНОРУС, 2005.

20Эриашвили Н.Д., Ховард К., Ципкин Ю.А. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008

21Панин Л. Время активного сбыта. Агентские сети в системе продаж. // Маркетинг. – 2008.

22Андреев В.В. Электронная торговля. Дистрибуция продукции посредством е-бизнеса. // Маркетолог. – 2009.

23Голубин Е. В. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта – М.: Вершина, 2006.

24Пустынникова Ю., Корнев А. Выбор каналов распределения и стимулирование дистрибьюторов // Управление продажами. 2004. № 3

25Ларионов В. Управление каналом сбыта - прописные истины, которые работают / www.m-marketing.ru/articles/info/article12.html

26Руделиус У., Авдюхина М.В., Ивашкова А. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: Проспект, 2008.

27Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие. - М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2008

28Назаренко В.О. Дилерская сеть: свежие решения для старых проблем. // Маркетолог. – 2008. - №52

29Пустынникова Ю., Корнев А. Выбор каналов распределения и стимулирование дистрибьюторов // Управление продажами. 2004. № 3

30Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник для вузов. Пер. с англ. - М.: «Ростинтер», 2007.

31Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник для вузов. Пер. с англ. - М.: «Ростинтер», 2007.

32Евсеева Г. Игра в продажи: поставщики его величества клиента. //Маркетинг. – 2008. - №43

33Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И. Беляев. – М. : КНОРУС, 2005.