Показатели качества и надежности программных средств
• ISO 9001:2000 (Аналог ГОСТ Р-2001).
Этот стандарт выделяет следующие процессы:
•Управление качеством
•Управление ресурсами
•Развитие системы управления
•Исследования рынка
•Проектирование продуктов
•Приобретения
•Производство
•Оказание услуг
• Защита продуктов |
141 |
|
• ISO 9001:2000 (Аналог ГОСТ Р-2001).
Этот стандарт выделяет следующие процессы:
•Оценка потребностей заказчиков
•Поддержка коммуникаций с заказчиками
•Поддержка внутренних коммуникаций
•Управление документацией
•Ведение записей о деятельности
•Планирование
•Обучение персонала
•Внутренние аудиты
•Оценки управления
•Мониторинг и измерения
•Управление несоответствиями
•Постоянное совершенствование
• Управление и развитие системы в целом142
• ISO 9001:2000 (Аналог ГОСТ Р-2001).
Для каждого процесса требуется иметь планы развития процесса, состоящие как минимум из следующих разделов.
•Проектирование процесса
•Документирование процесса
•Реализация процесса
•Поддержка процесса
•Мониторинг процесса
•Управление процессом
•Усовершенствование процесса
143
Дестабилизирующие факторы и методы обеспечения надежности функционирования
программных средств
Модель анализа надежности ПС может включать следующие компоненты:
•объекты уязвимости;
•дестабилизирующие факторы и угрозы надежности;
•методы предотвращения угроз надежности;
•методы повышения надежности;
•последствия нарушения надежности.
144
Схема
модели
анализа
надежности
ПС
145
Схема модели анализа надежности ПС
146
Схема модели анализа надежности ПС
Схема модели анализа надежности ПС
148
Схема модели анализа надежности ПС
149
Обнаружение ошибок
Если предполагать, что в сложном ПО ошибки
возможны, то лучшая (после предупреждения ошибок) стратегия – включить средства обнаружения ошибок в само ПО (реализовать
самотестирование ПО).
Меры по обнаружению ошибок в ПО делят на:
•пассивные – попытки обнаружить ошибки в процессе «обычной» работы ПО;
•активные – попытки программной системы периодически обследовать свое состояние в
поисках признаков ошибок. |
150 |