3.Эмпирическая школа.
В ней особое внимание – выделение менеджмента. В основе взглядов сторонников этой школы лежало представление о том, что любые рекомендации по управлению нельзя дать, если не было собрано достаточное количество конкретных данных, касающихся конкретной ситуации. Как специальной управленческой системы. Менеджмент рассматривается, как совокупность методов, с помощью которых устанавливаются, реализуются задачи той или иной человеческой группы. По мнению сторонников эмпирической школы, профессия менеджера — это особая профессия, которая отличается от остальных двумя признаками. Во-первых, основная задача менеджера заключается в том, чтобы из разнородных ресурсов и способностей подчиненных сформировать единое, хорошо функционирующее целое. При этом в каждом конкретном случае ситуация уникальна, а потому и менеджеру приходится исходить из того особого сочетания исходных данных, которое имеется у него в наличии. Во-вторых, задача менеджера состоит в том, что в процессе формирования этого единого целого он должен учитывать долгосрочную перспективу. Ни одной другой профессии такие задачи не присущи.
Выделяют правительство, государственный менеджмент, военный, ассоционный, бизнес-менеджмент и менеджмент государственной собственности.
Питер Друкер считал, что менеджмент- способ управления бизнесом.
Менеджер выполняет 2 специальные обязанности, которые, по его мнению, никто не выполнит, создавая из ресурсов подлинно-целое производственное единство. Он обеспечивает синхронность. В каждом решении менеджера должно учитываться требования настоящего момента, помнить о будущем и перспективе предприятия. Менеджер определяет цели организации, организует работу, обеспечивает побудительные мотивы и связь, создавать коллектив из лиц, отвечающих за различную работу, использую имеющиеся средства, анализирую деятельность, оценивая используемую мощность для деятельности лиц, обеспечивать их рост. Орудие труда менеджера- информация.
Предпочтения в менеджменте отдается хорошим организаторам и специалистам.
4.Школа социальных систем.
Школа социальных систем рассматривает организацию как сложное образование, возникающее в результате взаимодействия людей. Человек в этой сложной системе социальных связей играет очень важную роль. При этом любая организация имеет свои цели, которые никогда не равны целям одной личности или совокупности целей составляющих ее людей. И действительно, как только люди объединяются в организацию, она начинает как бы жить собственной жизнью.
Организация рассматривается комплексная система, состоящая из под систем:
Индивид
Формальные и неформальные структуры
Физическое окружение
Статусы
Роли
В сумме организационные системы, между элементами которой должна быть связь,т.е.
коммуникации –методы, посредством которых в различных частях системы вызывают действие.
Чарльз Бернардсвой метод в рамках социальной школы определил как комплексный, основанный на философии, экономике, социологии, психологии, физике. Разработал систему принятия решений
Саймонд в рамках школы разработал системный подход , который связан с развитием кибернетики
Новизна позиции школы социальных систем заключается в том, что она утверждает, что потребности человека вступают в противоречие с потребностями организации. Никакие наказания и материальные поощрения не могут ликвидировать этот конфликт, нельзя этого достичь и уделяя внимание человеку как личности. С точки зрения данной школы, задача руководителя заключается не в том, чтобы попытаться исключить конфликт, а в том, чтобы сгладить, уменьшить его последствия.
Школа социальных систем принесла много полезного для понимания отношений управления как социальных отношений. Однако со временем стало очевидно, что положения этой школы исходят из неверной предпосылки о тождестве процесса производства и социальных отношений. Это верно, но лишь отчасти, поскольку процесс производства гораздо сложнее и подчиняется множеству факторов, которые не имеют отношения к социальной природе человека.
.
Системный подход- результат размышления и анализа исследуемой операции и теории автоматизации управления и кибернетики. Задача системного подхода состоит в повышении работы организации в целом, что нетождественно задаче оптимизации эффективности всех элементов системы. Устанавливаются цели и пути их достижения, средством и количественной оценкой.
Ситуационный подход, при котором первенство системы позиций отдается ситуации.
В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.