- •ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
- •План темы:
- •СОДЕРЖАНИЕ ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ
- •ПРОЦЕСС ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ
- •СТРУКТУРИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
- •ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ СТРУКТУРИЗАЦИЮ ОРГАНИЗАЦИИ
- •Элементы проектирования организации
- •Разделение труда и специализация
- •ПРЕИМУЩЕСТВА РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА (ПО Ч. БЭББИДЖУ)
- •Департаментализация
- •ПРИНЦИПЫ
- •Связи между частями организации
- •Масштаб управляемости и контроля
- •Иерархия организации и ее звенность
- •Дифференциация и интеграция
- •ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
- •КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР
- •ЛИНЕЙНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЛИНЕЙНЫХ СТРУКТУР
- •ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР
- •ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА
- •ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР
- •Линейно-штабная структура
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЛИНЕЙНО-ШТАБНЫХ СТРУКТУР
- •ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА (продуктовая)
- •ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА (глобально-региональная)
- •ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА (ориентированная на потребителя)
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ
- •ПРОЕКТНАЯ СТРУКТУРА
- •ПРОЕКТНАЯ СТРУКТУРА
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ
- •МАТРИЧНАЯ СТРУКТУРА
- •МАТРИЧНАЯ СТРУКТУРА
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ
- •Основные направления модификации компаний и структур управления
- •СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СОВРЕМЕННОЙ И БУДУЩЕЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
- •ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОМПАНИЙ
- •ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ КОРПОРАЦИИ
- •МНОГОМЕРНАЯ КОМПАНИЯ
- •ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА МНОГОМЕРНЫХ СТРУКТУР
- •ЭДХОКРАТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
- •ЭДХОКРАТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
- •СЕТЕВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
- •СЕТЕВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ СЕТЕВЫХ СТРУКТУР
- •ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ СЕТЕВЫХ СТРУКТУР
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА
Руководитель
Главный |
|
Главный |
|
Главный |
специалист |
|
специалист |
|
специалист |
|
|
|
|
|
Исполнитель |
|
Исполнитель |
|
Исполнитель |
|
|
|
|
|
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР
Преимущества:
-высокая компетентность специалистов, отвечающих
за конкретные функции
-уменьшение потребности в специалистах широкого
профиля
-стандартизация, формализация и программирование
явлений и процессов
-исключение дублирования управленческих функций
Недостатки:
-длительная процедура принятия решений
-трудности с адаптацией к внешним и внутренним изменениям
-появление тенденции чрезмерной централизации
-чрезмерная заинтересованность подразделений в достижении «своих» целей и решении «своих» задач
ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА
Руководитель
организации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заместители руководителя (по |
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
функциям) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Марке- |
|
|
Произво |
|
Финан- |
|
|
Персо- |
|
НТП |
|||||
тинг |
|
|
дство |
|
сы |
|
|
нал |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень 1 |
Функцио |
Функцио- |
Функцио |
Функцио |
Функцио |
|
Уровень 2 |
нальные |
нальные |
- |
- |
- |
|
службы |
службы |
нальные |
нальные |
нальные |
||
|
||||||
Уровень 3 |
по |
по |
службы |
службы |
службы |
|
Уровень 4 |
уровням |
уровням |
по |
по |
по |
|
|
|
уровням |
уровням |
уровням |
||
|
|
|
ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА
РУКОВОДИТЕЛЬ
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНЫ ЛИНЕЙНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ИСПОЛНИТЕЛИ
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР
Преимущества:
-глубокая подготовка решений, связанная со специализацией
-освобождение главного менеджера от глубокого
анализа проблем
-возможность привлечения квалифицированных
экспертов
Недостатки:
-отсутствие тесных горизонтальных взаимосвязей
-нечёткая ответственность за принимаемые решения
-чрезмерно развитая система взаимодействия по
вертикали
-несоответствие между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней и
подразделений
-превышение нормы управляемости у топ-менеджеров
Линейно-штабная структура
директор штаб
|
Р1 |
|
|
Р2 |
|
|
Р3 |
|
|
Р4 |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЛИНЕЙНО-ШТАБНЫХ СТРУКТУР
Преимущества
эффективное использование производственного и управленческого потенциала для решения экстремальных задач
оперативность решений
Недостатки
нарушение принципа единоначалия
сложность согласования производственных заданий и программ штаба
возникновение в коллективе социально- психологических проблем
преобладание административных методов управления над экономическими
ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА (продуктовая)
Руководитель
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Финансы |
|
|
|
|
|
|
|
НИОКР |
|
|
|
|
Планирование |
|
|
|
|
|
|
|
Кадры |
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продукт 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продукт 2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Производство |
|
|
|
|
|
|
|
Снабжение |
|
|
|
Снабжение |
|
|
|
|
Производство |
|
||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бухгалтерия |
|
|
|
Бухгалтерия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Планирование |
|
|
Планирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
3 |
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
4 |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сбыт |
|
|
|
Сбыт |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА (глобально-региональная)
Штаб-квартира
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Регион А |
|
Регион Б |
|
|
Регион В |
|
Регион Г |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
страна4 |
|
страна5 |
||
|
страна1 |
|
|
страна2 |
|
|
страна3 |
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продукт 1 Продукт 2 Продукт 3
ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА (ориентированная на потребителя)
|
потребитель |
|
оператор |
оператор |
оператор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук. программы |
руководитель |
рук. вспомогат. |
|||||||
по качеству |
|
|
производства |
|
|
служб |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
руководитель