- •Оглавление
- •Глава V. Развитие человека в труде 108
- •Глава VI. Основы инженерной психологии 153
- •Глава VII. Психологические особенности труда в организации 196
- •Глава VIII. Стрессы и конфликты в профессиональной
- •Глава IX. Основы профессионального образования 269
- •Глава X. Основы профессионального самоопределения 328
- •Глава XI. Ценностно-смысловые основы трудовой деятельности .... 367
- •Глава XII. Психолог-практик как субъект труда 405
- •Глава I. Основная проблематика психологии труда
- •1. Проблема предмета и метода психологии труда. Этический парадокс предмета психологии труда
- •2. Основные разделы психологии труда. Понятие «эргономика»
- •Глава II. Культурно-исторические основы развития психологического знания о труде
- •1. Представления о труде в древности и в эпоху феодализма
- •2. История зарубежной психологии и социологии труда
- •3. Психотехника и ее кризис
- •4. История отечественной психологии труда
- •5. Культурно-исторический смысл возникновения проблемы профессионального самоопределения
- •6. Общие тенденции в развитии представлений о труде
- •Глава III. Труд как социально-психологическая реальность
- •1. Житейские и философские представления о труде
- •2. Психологическое понимание труда и профессии
- •3. Проблема субъективной значимости, удовлетворенности трудом и трудовой мотивации
- •Рекомендуемая литература
- •Глава IV. Проблемы профессиографирования
- •2. Методы и различные схемы профессиографирования
- •3. Аналитическая профессиограмма и общая схема профотбора
- •4. Уровни анализа трудовой деятельности
- •5. «Формула профессий». Схема анализа профессии и варианты ее использования в групповой работе и в индивидуальной профконсультации
- •6. Трудности изучения профессиональной деятельности в условиях современной России
- •7. Самая главная (наиважнейшая!) проблема профессиографии и психологии труда
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Глава V. Развитие человека в труде
- •1. Основные этапы развития субъекта труда
- •2. Проблема формирования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •3. Проблемы развития профессионального самосознания
- •4. Кризисы профессионального становления
- •5. Проблема профессиональных деструкции
- •6. Акмеологический подход в исследовании развития профессионала
- •Глава VI. Основы инженерной психологии
- •1. Теоретико-методологические основы инженерной психологии
- •2. Специфика методов инженерной психологии
- •3. Особенности и классификация систем «человек— машина» (счм). Показатели качества счм
- •4. Оператор в системе «человек—машина» (счм) и общая схема его деятельности. Принятие решений оператором
- •5. Профессиональные действия и профессиональные, задачи в труде оператора
- •6. Ошибки в труде оператора
- •7. Основы проектирования счм
- •8. Основы эксплуатации счм
- •9. Психологические особенности системы «человек—компьютер»
- •10. Внедрение компьютерных технологий в организациях
- •11. Компьютер в деятельности психолога
- •12. Компьютер как вариант «органопроекции» человеческого интеллекта и пути обогащения «компьютерной метафоры»
- •Глава VII. Психологические особенности? труда в организации
- •1. Представление об организации. Понятие «организационная культура»
- •2. Психология производственного коллектива
- •3. Проблемы руководства и лидерства в организации
- •4. Основы кадрового менеджмента
- •5. Связь организации с общественностью (Паблик рилейшнз)
- •6. Основы организационного консультирования
- •Глава VIII. Стрессы и конфликты в профессиональной деятельности
- •1. Общее представление о функциональных состояниях работника
- •2. Проблема стресса и дистресса в труде
- •1. Факторы профессионального стресса, связанные с трудовой деятельностью:
- •2. Факторы стресса, связанные с ролью работника в организации:
- •4. Факторы, связанные с деловой карьерой:
- •6. Внеорганизационные источники стрессов:
- •3. Сущность и структура производственного конфлш
- •1 Острота конфликта
- •2. Временные характеристики конфликта.
- •4. Факторы возникновения и развития конфликтов. Типы конфликтных личностей
- •5. Способы управления производственными конфлю
- •Рекомендуемая литература
- •Глава IX. Основы профессионального образования
- •1. Сущность и основные стратегии профессионального образования
- •2. Идеи политехнического образования
- •3. Идеи непрерывного и опережающего образования
- •4. Формирование обобщенной ориентировки в целях,| предмете, средствах и составе профессиональной деятельности при подготовке рабочих
- •5. Психологические вопросы теории учебных тренажеров
- •6. Проблема формирования личности профессионала
- •7. Студент как субъект учебной деятельности
- •8. Особенности вузовского обучения психологов
- •9. Проблема элитарного профессионального образования
- •10. Психолог как будущий преподаватель профессионального учебного заведения
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава X. Основы профессионального самоопределения
- •1. Профориентация и профконсультация, профессиональное и личностное самоопределение, карьера и профессиональный выбор
- •2. Профессиональное самоопределение как поиск смысла в трудовой деятельности
- •3. Личное достоинство как высшее (элитное) проявление субъектности в труде
- •4. Главная (идеальная) цель и основные задачи профессионального самоопределения
- •5. Психологические «пространства» профессионально и личностного самоопределения
- •6. Типы и уровни профессионального самоопределеи
- •7. Основные методы профориентации
- •8. Методы активизации профессионального самоопределения
- •9. Основные стратегии организации профориентационной помощи
- •Глава XI. Ценностно-смысловые основы трудовой деятельности
- •1. Проблемы гуманитаризации труда в современных условиях
- •2. Проблема поиска идеала в профессиональном и личностном самоопределении
- •3. Элитарные ориентации в профессиональном самоопределении, труде и творчестве
- •4. Личностный компромисс как вариант построения «успешной» карьеры
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава XII. Психолог-практик как субъект труда
- •1. Проблема «модели специалиста» психолога труда и профконсультанта
- •2. Психолог-профконсультант как возможный посредник между самоопределяющимся человеком и культурой
- •3. «Кризисы разочарования» и основные этапы развития ;. Психолога-профессионала
- •4. Интеллигентность как возможный ориентир профессионального развития психолога-практика
6. Акмеологический подход в исследовании развития профессионала
Слово «акме» происходит от древнегреческого «аКту» — «вершина, высшая точка чего-либо». Интересно, что древнегреческие Доксографы, составлявшие жизнеописания своих великих соотечественников, часто указывали не даты их рождения и смерти, а то время, когда они являли себя миру в наивысшем расцвете муд-рости и величия.
Понятие «акмеология» впервые предложил в 1928 г. Н. А. Рыбников для обозначения особого раздела психологии — психологии зрелости, или взрослости. Б. Г. Ананьев в книге «Человек как пред-Мет познания» (1968) определил место акмеологии в системе наук 0 человеке и поставил ее в ряд: «педагогика — акмеология — ге-Р°нтология». При этом Б. Г. Ананьев указал на парадоксальность божившейся в психологии ситуации: хорошо исследована «периферия» онтогенеза (детство и старость), а вот время основного /?ас-личности исследовано сравнительно плохо.
146
147
Ниже мы приводим некоторые интересные рассужденик., А. А. Бодалева об акмеологии, представленные в его книге «Вер! шина в развитии взрослого человека» (1997).
Акмеология — это многомерное состояние человека. Поэтох исследовать данное явление необходимо с позиций разных наук]
Основные задачи акмеологии:
выявление сходного и различного у разных людей, добившихся выдающихся успехов;
выяснение характеристик (качеств), которые должны бь сформированы у человека на разных этапах его развития и кото рые могут привести его к успеху;
исследование механизмов и факторов, воздействующих на развитие человека и приводящих его к успеху;
освещение феноменологии «акме» (описание его проявле-! ний);
специальное исследование именно профессиональных стижений в зрелом возрасте;
изучение труда профессионалов экстракласса (выделение об-| щего и специфичного для разных профессий);
выявление связи профессиональных достижений с внепро-< фессиональной деятельностью;
исследование способности человека накапливать разносторон^ ний опыт и «аккумулировать» его в конкретной деятельности;
изучение высших достижений в условиях работы в коллею| тиве;
создание методического инструментария для исследоват «акме» как отдельного человека, так и трудовых коллективов.
Таким образом, главная задача акмеологии — «через проведений комплексных разработок предложить... предельно технологичные стра\ тегию и тактику организации и практического осуществления п[. цесса перевода начинающего свою самостоятельную деятельности специалиста на все более высокие уровни профессионализма» [4, с. 12}]
При этом важное значение для понимания «вершинного» раз{ вития человека имеет разграничение взрослости и зрелости: взроет лость — это скорее количественная характеристика (число прожи! тых лет); зрелость — качественная характеристика (способное! переводить накопленный жизненный и профессиональный ош в высшие достижения).
А. А. Бодалев по-своему в контексте акмеологического подход^ ставит и пытается решить проблему взаимодействия индивиднс (природного), личностного и деятельностного (как субъекта деятель ности) в развитии профессионала. При этом возможны различны^ варианты такого соотношения. Индивидное развитие значительно опережает его личностное и субъектно-деятельностное развити^ (например, физически человек созрел, а в нравственном и ностно-смысловом плане — еще нет). Личностное развитие опере-|
его индивидное и субъектно-деятельностное развитие (например, человек еще не выработал привычки к труду, хотя на ур0вне понимания целей и смыслов уже созрел для труда). Субъектно-деятельностное развитие лидирует по сравнению с личност-ным и индивидным (например, человек любит трудиться, но не осознает смысла своей работы и физически еще не готов к выполнению сложных задач). Обозначается также проблема относитель-ного соответствия темпов развития всех линий и путей достижения этого соответствия.
По мнению А. А. Бодалева, часто «предвестниками» большого «акме» в будущем являются «микроакме» на каждом этапе развития человека. Путь к успеху большинства людей — часто извилист (через кризисы, спады и отчаяние). Важнейшим внутренним условием полноценного «акме» является «высокая степень сформированное™ у человека совести». Другое важное условие «акме» — готовность не идти на поводу у общественного мнения и социальной конъюнктуры [4, с. 34—35, 38—39, 49, 63].
Интересны рассуждения А. А. Бодалева о самом понятии «успешная карьера». Часто те, кто казался «успешными», через некоторое время вызывают презрение у окружающих. Особенно сильной бывает переоценка такой «успешности» с точки зрения последующих поколений [там же, с. 92—93].
Неоднозначно соотношение «акме» и популярности. Известны случаи, когда великие личности не были «популярны» у современников. И наоборот, часто «знаменитые» и «признанные» современниками по прошествии времени оказывались «бездарностями».
А. А. Бодалев кратко затрагивает и проблему соотношения «акме» и развития самого психолога-профессионала. Молодые люди, стремящиеся стать действительными психологами, постоянно должны держать в своих головах цель: постигая премудрости так называемой научной психологии, обязательно соотносить их с работой психики своих близких и проверять, хватает ли для проникновения во внутренний мир человека тех схем и алгоритмов объяснения, которые давала и дает академическая психология, часто забывающая показать, что «общее», которому она учит, «существует лишь в отдельном и через отдельное» [т. 4, с. 116].
В последнее время появляется все больше попыток «технологи-зировать» подготовку человека к «акме». Интересен в этом плане пример такой работы, написанной А. П. Ситниковым и символично названной им «Акмеологический тренинг: теория, методи-Ка> психотехнологии». Автор отмечает, что главная цель акмеоло-гцческого тренинга — «коррекция и совершенствование целостно-г° профессионального мастерства» (речь не идет о «воспитании Личности» и «всей системы профессионального образования и обу-Чения») [26, с. 171]. Основные критерии и показатели эффективно-
148
149
сти, по А. П. Ситникову (заметим, что речь идет об «эффективно ти», а не о развитии личности в труде): повышение уровня владе ния профессиональными умениями и навыками; совершенствов ние стиля профессиональной деятельности, увеличение «степеней свободы» субъекта профессиональной деятельности; совершена вание смысловой сферы личности профессионала [там же, с. 191]|
А. П. Ситников предлагает общую схему акмеологинеского нинга, которая включает:
программно-целевой этап (психотехнологические исследовавд анализ литературы, анализ состояния дел и т. п.);
подготовительный этап (объяснение процедуры и инструкщ участникам);
основной этап.
В основном этапе тренинга выделяют следующие составляющие
1) выбор имени и имиджа участников; 2) анализ индивиду! ально-психологического тестирования и входного анкетирован* (по результатам первого, программно-целевого этапа); 3) лек ции, дискуссии; 4) тренинговые процедуры, упражнения; 5) игрь ролевые, ситуационные; 6) экзаменационная процедура (аналк групповых процессов, использование освоенных психотехнолог на практике); 7) выходное анкетирование (анализ результате работы, рефлексия личных результатов).
Все это расписывается по разным уровням: общему, группово му и индивидуальному. Перечисленное очень напоминает обьг ные тренинги со всеми их преимуществами и недостатками. наш взгляд, главный недостаток здесь — это невнимание к це! ностно-смысловой сфере личности, стремящейся к полноценнс самореализации и высшим достижениям всей своей жизни. Мез ду тем именно развитие ценностно-смысловой сферы часто вь ступает важнейшим критерием перехода человека на новый ур вень (этап, стадию) своего развития [16; 18; 28 и др.).
Нельзя сказать, что в подобных книгах вообще отсутствует упО минание о ценностно-смысловой сфере профессионала, но так «упоминания» слишком уж скромные. Например, в несомнен* интересной работе А. П. Ситникова один из трех показателей э(] фективности акмеологического тренинга — это «совершенств вание смысловой сферы профессионала». Но если двум друг» критериям в книге «посвящается» 18 страниц, в частности, кр* терию «повышения уровня умений и навыков» — 13 стравд критерию «совершенствования стиля труда» — 6 страниц (с сивыми диаграммами и графиками), то критерию «совершен ствование смысловой сферы» уделяется всего 2 скромные стр<Ц нички, причем смысловая сфера описывается обычными, щими словами.
Все это лишний раз свидетельствует о том, что самые важньЦ и интересные проблемы личностного развития человека в трУ;
150
требуют специальной проработки и рассмотрения. Без такого внимания к ценностно-смысловой сфере вообще невозможно понять, как формируется субъект труда и какую роль играет профессио-на^ьный труд в жизни человека.
Вопросы для самопроверки
Что такое «оптация» и кто такой «оптант»?
Как формируются профессиональные цели и мотивация?
Как формируется индивидуальный стиль труда?
В чем суть профессионального кризиса?
Чем характеризуется кризис профессионального выбора у подростка?
В чем суть профессиональных деструкции?
Приведите примеры профессиональных деструкции в психо лого-педагогических профессиях.
Рекомендуемая литература
Адлер А. Понять природу человека. — СПб., 1997.
Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. — Л., 1968.
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - М., 1988.
Бодалев А. А. Вершина в развитии взрослого человека, характеристи ки и условия достижения. — М., 1998.
Дрейкурс-Фергюссон Е. Психология, которая принесет вам пользу: Введение в теорию Альфреда Адлера. — Минск, 1995.
Зеер Э. Ф. Психология профессий. — Екатеринбург, 1997.
Зинченко В. П. Аффект и интеллект в образовании. — М., 1995.
Климов Е.А. Введение в психологию труда. — М., 1988.
Климов Е.А. Как выбирать профессию. — М., 1990.
10. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. — М., 1995. П. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. —
Ростов н/Д, 1996.
К.1имов Е.А. Психология профессионала. — М.; Воронеж, 1996.
Климов Е.А. Введение в психологию труда. — М., 1998.
И. К.1имов Е.А., Носкова О. Г. История психологии труда в России. — М., 1992.
Крупская Н.К. О политехническом образовании, трудовом воспи тании и обучении / Сост. В.С.Озерская. — М., 1982.
Ливехуд Б. Кризисы жизни — шансы жизни. — Калуга, 1994.
Луначарский А. В. О воспитании и образовании. — М., 1976.
Маркова А. X. Психология профессионализма. — М., 1996.
Мерлин В. С. Очерк интегрального иследования индивидуальности. — М-, 1986.
Пряжников Н. С. Психологический смысл труда: Учеб. пособие. — м-; Воронеж, 1997.
151
Психологический словарь / Под ред. В. В.Давыдова, А. В.Запороа ца, Б.Ф.Ломова и др. — М., 1983.
Психология самосознания: Хрестоматия / Ред.-сост. Д.Я.Райг родский. — Самара,2000.
Решетова З.А. Психологические основы профессионального чения. — М., 1985.
Самосознание и защитные механизмы личности: Хрестоматия! Ред.-сост. Д.Я.Райгородский. — Самара, 2000.
Ситников А. П. Акмеологический тренинг: Теория, методика, год хотехнологии. — М., 1996.
Сталин В. В. Самосознание личности. — М., 1983.
Шихи Г. Возрастные кризисы. Ступени личностного роста. — СШ 1999.
ЭльконинД.Б. Психология игры. — М., 1978.
Эриксон Э. Детство и общество. — СПб., 2000.