- •Оглавление
- •Глава V. Развитие человека в труде 108
- •Глава VI. Основы инженерной психологии 153
- •Глава VII. Психологические особенности труда в организации 196
- •Глава VIII. Стрессы и конфликты в профессиональной
- •Глава IX. Основы профессионального образования 269
- •Глава X. Основы профессионального самоопределения 328
- •Глава XI. Ценностно-смысловые основы трудовой деятельности .... 367
- •Глава XII. Психолог-практик как субъект труда 405
- •Глава I. Основная проблематика психологии труда
- •1. Проблема предмета и метода психологии труда. Этический парадокс предмета психологии труда
- •2. Основные разделы психологии труда. Понятие «эргономика»
- •Глава II. Культурно-исторические основы развития психологического знания о труде
- •1. Представления о труде в древности и в эпоху феодализма
- •2. История зарубежной психологии и социологии труда
- •3. Психотехника и ее кризис
- •4. История отечественной психологии труда
- •5. Культурно-исторический смысл возникновения проблемы профессионального самоопределения
- •6. Общие тенденции в развитии представлений о труде
- •Глава III. Труд как социально-психологическая реальность
- •1. Житейские и философские представления о труде
- •2. Психологическое понимание труда и профессии
- •3. Проблема субъективной значимости, удовлетворенности трудом и трудовой мотивации
- •Рекомендуемая литература
- •Глава IV. Проблемы профессиографирования
- •2. Методы и различные схемы профессиографирования
- •3. Аналитическая профессиограмма и общая схема профотбора
- •4. Уровни анализа трудовой деятельности
- •5. «Формула профессий». Схема анализа профессии и варианты ее использования в групповой работе и в индивидуальной профконсультации
- •6. Трудности изучения профессиональной деятельности в условиях современной России
- •7. Самая главная (наиважнейшая!) проблема профессиографии и психологии труда
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Глава V. Развитие человека в труде
- •1. Основные этапы развития субъекта труда
- •2. Проблема формирования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •3. Проблемы развития профессионального самосознания
- •4. Кризисы профессионального становления
- •5. Проблема профессиональных деструкции
- •6. Акмеологический подход в исследовании развития профессионала
- •Глава VI. Основы инженерной психологии
- •1. Теоретико-методологические основы инженерной психологии
- •2. Специфика методов инженерной психологии
- •3. Особенности и классификация систем «человек— машина» (счм). Показатели качества счм
- •4. Оператор в системе «человек—машина» (счм) и общая схема его деятельности. Принятие решений оператором
- •5. Профессиональные действия и профессиональные, задачи в труде оператора
- •6. Ошибки в труде оператора
- •7. Основы проектирования счм
- •8. Основы эксплуатации счм
- •9. Психологические особенности системы «человек—компьютер»
- •10. Внедрение компьютерных технологий в организациях
- •11. Компьютер в деятельности психолога
- •12. Компьютер как вариант «органопроекции» человеческого интеллекта и пути обогащения «компьютерной метафоры»
- •Глава VII. Психологические особенности? труда в организации
- •1. Представление об организации. Понятие «организационная культура»
- •2. Психология производственного коллектива
- •3. Проблемы руководства и лидерства в организации
- •4. Основы кадрового менеджмента
- •5. Связь организации с общественностью (Паблик рилейшнз)
- •6. Основы организационного консультирования
- •Глава VIII. Стрессы и конфликты в профессиональной деятельности
- •1. Общее представление о функциональных состояниях работника
- •2. Проблема стресса и дистресса в труде
- •1. Факторы профессионального стресса, связанные с трудовой деятельностью:
- •2. Факторы стресса, связанные с ролью работника в организации:
- •4. Факторы, связанные с деловой карьерой:
- •6. Внеорганизационные источники стрессов:
- •3. Сущность и структура производственного конфлш
- •1 Острота конфликта
- •2. Временные характеристики конфликта.
- •4. Факторы возникновения и развития конфликтов. Типы конфликтных личностей
- •5. Способы управления производственными конфлю
- •Рекомендуемая литература
- •Глава IX. Основы профессионального образования
- •1. Сущность и основные стратегии профессионального образования
- •2. Идеи политехнического образования
- •3. Идеи непрерывного и опережающего образования
- •4. Формирование обобщенной ориентировки в целях,| предмете, средствах и составе профессиональной деятельности при подготовке рабочих
- •5. Психологические вопросы теории учебных тренажеров
- •6. Проблема формирования личности профессионала
- •7. Студент как субъект учебной деятельности
- •8. Особенности вузовского обучения психологов
- •9. Проблема элитарного профессионального образования
- •10. Психолог как будущий преподаватель профессионального учебного заведения
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава X. Основы профессионального самоопределения
- •1. Профориентация и профконсультация, профессиональное и личностное самоопределение, карьера и профессиональный выбор
- •2. Профессиональное самоопределение как поиск смысла в трудовой деятельности
- •3. Личное достоинство как высшее (элитное) проявление субъектности в труде
- •4. Главная (идеальная) цель и основные задачи профессионального самоопределения
- •5. Психологические «пространства» профессионально и личностного самоопределения
- •6. Типы и уровни профессионального самоопределеи
- •7. Основные методы профориентации
- •8. Методы активизации профессионального самоопределения
- •9. Основные стратегии организации профориентационной помощи
- •Глава XI. Ценностно-смысловые основы трудовой деятельности
- •1. Проблемы гуманитаризации труда в современных условиях
- •2. Проблема поиска идеала в профессиональном и личностном самоопределении
- •3. Элитарные ориентации в профессиональном самоопределении, труде и творчестве
- •4. Личностный компромисс как вариант построения «успешной» карьеры
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава XII. Психолог-практик как субъект труда
- •1. Проблема «модели специалиста» психолога труда и профконсультанта
- •2. Психолог-профконсультант как возможный посредник между самоопределяющимся человеком и культурой
- •3. «Кризисы разочарования» и основные этапы развития ;. Психолога-профессионала
- •4. Интеллигентность как возможный ориентир профессионального развития психолога-практика
5. «Формула профессий». Схема анализа профессии и варианты ее использования в групповой работе и в индивидуальной профконсультации
Сама «формула профессий» рассматривается как основа пс строения «Схемы анализа профессий». В традиционной «формул профессий» выделяются следующие обобщенные характеристш позволяющие в закодированном виде представлять разные прс фессии и специальности [7]:
типы профессий выделяются по предмету труда: природа П; техника — Т; человек — Ч; знаковые системы — 3; худож ственный образ — X;
классы профессий — по целям труда: гностические — Г| преобразовательные — П; изыскательные — И;
отделы профессий — по средствам труда: ручные — Р; мех ческие — М; автоматические — А; функциональные, т. е. возможн сти и функции организма, а также — теоретические средства — Ф*|
4) группы профессий — по условиям труда: бытовой микро-^чимат — Б; открытый воздух — О; необычные — Н; моральная ответственность — М; экстремальные условия — Э.
Например, с помощью «формулы профессий» можно было бы так «закодировать» профессию «повар»: предмет труда — природа /П) и художественный образ (X), цели труда — преобразовательные (П) и изыскательные (И), средства труда — ручные (Р) и функциональные (Ф), условия труда — необычные (Н).
" К сожалению, при практическом использовании «формулы профессий» в традиционном варианте иногда возникают недоразумения. Например, при анализе профессии «токарь» ученик спрашивает: «Какой предмет труда у токаря?» — ответ «техника» его не устраивает, так как сообразительный ученик тут же возражает: «У токаря техника — это средство труда, а что является предметом, из «формулы» непонятно...». Или, например, профессия «водитель автобуса». Из приведенной «формулы» неясно, какая цель у водителя. Сказать школьникам, что водитель «преобразует» транспортное средство в пространстве — значит вызвать у них в лучшем случае улыбку. Таким образом, возникла необходимость несколько видоизменить и расширить предложенный Е. А. Климовым вариант «формулы». Ниже представлена построенная на идеях Е. А. Климова «Схема анализа профессии» (табл. 2).
Таблица 2
Схема анализа профессии (вариант работы с группой в игре «Угадай профессию»)
|
|
Место для ко- |
|
Место для пер- |
дирования за- |
Характеристика профессий |
вого примера профессии |
гаданной профессии (для |
|
«таксист» |
игры «Угадай |
|
|
профессию») |
1 |
2 |
3 |
Предмет труда: |
Взрослые, |
|
1 — природа (животные, растения); |
техника |
|
2 — материалы и заготовки; |
|
|
3 — дети; |
|
|
4 — взрослые; |
|
|
5 — техника; |
|
|
/~ ' 0 — знаковые системы (тексты, |
|
|
информация в компьютерах...); |
|
|
~~ художественный образ |
|
|
93
Продолжение таблиц
Продолжение таблицы
1 |
2 |
з ц| |
Цели труда: 1 — контроль, оценка, диагноз; 2 — преобразовательная; 3 — изобретательная; 4 — транспортирование; 5 — обслуживание; 6 — собственное развитие |
Транспортирование, обслуживание |
•1 |
Средства труда: 1 — ручные и простые приспособления; 2 — механические; 3 — автоматические; 4 — функциональные (речь, мимика, зрение, слух); 5 — теоретические (знания, способы мышления); 6 — переносные или стационарные средства |
Механические, функциональные |
|
Условия труда: 1 — бытовой микроклимат; 2 — большие помещения с людьми; 3 — обычный производственный цех; 4 — необычные производственные условия (особый режим влажности, температура, стерильность); 5 — экстремальные условия (риск для жизни и здоровья); 6 — работа на открытом воздухе; 7 — домашний кабинет, лаборатория, мастерская |
Экстремальные |
|
Характер подвижности в труде: 1 — преимущественно сидя; 2 — преимущественно стоя; 3 — множество разнообразных движений; 4 — длительная ходьба; 5 — вынужденные статичные позы; 6 — высокая избирательная подвижность определенных групп мышц |
Сидя |
|
Характер общения в труде: 1 — минимальное общение (индивидуальный труд); 2 — клиенты, посетители; |
Клиенты |
|
94
р~~~"~ 1 |
2 |
3 |
3 .— обычный коллектив (одни и те же лииа); 4 — работа с аудиториями; 5 — выраженная дисциплина, субординация в труде; $'_ небольшой коллектив в замкнутом пространстве (экипажи судов, полярники, участники экспедиций) |
|
|
Ответственность в труде: 1 — материальная; 2 — моральная; 3 — за жизнь и здоровье людей; 4 — невыраженная ответственность |
Жизнь и здоровье |
|
Особенности труда: 1 — возможность работы по совместительству; 2 — большая официальная зарплата; 3 — льготы; 4 — «соблазны» (возможность брать взятки, воровать, использовать оборудование организации); 5 — изысканные отношения; 6 — встречи со знаменитостями; 7 — частые загранкомандировки; 8 — командировки по стране; 9 — завершенный результат труда (можно полюбоваться); 10 — высокий престиж профессии; 1 1 — явно выраженная общественная полезность труда |
«Соблазны» знаменитости |
|
Типичные трудности и неприятности: 1 — нервное напряжение; 2 — профзаболевания; 3 — распространены мат и сквернословие; 4 — повышенный риск судимости; 5 — невысокий престиж работы; 6 — очень маленькая зарплата; 1 — общественно презираемый (осуждаемый) труд |
Нервы, профзаболевания, сквернословие |
|
Минимальный уровень образования для работы: 1 — без специального образования 1^сле школы); |
Начальное профессиональное |
|
95
Окончание таблицш
1 |
2 |
3 и |
2 — краткосрочные курсы; 3 — начальное профессиональное образование (СПТУ); 4 — среднее профессиональное образование (техникум); 5 — высшее профессиональное образование (вуз): незаконченное высшее, бакалавриат, магистратура; 6 — ученая степень (аспирантура, академия); 7 — дополнительное профессиональное образование |
|
|
|
Примечание. Обращаем внимание, что кодировать профессию следуе словами, как это показано во второй колонке таблицы. Если кодировать профес| сию номерами характеристик, то при отгадывании возникают сложности приятия информации, и игры может не получиться.
Вариант использования схемы в работе с классом (в игре «Уга| дай профессию») предполагает следующий порядок работы с груп| пой (или с классом):
сначала участникам процедуры самим предлагается рассказах о какой-нибудь хорошо известной им профессии;
быстро обнаруживается, что они ее «вроде бы знают», но кон| кретно рассказать о многих ее особенностях не могут (им нуяа «конкретные вопросы»);
и тогда преподаватель предлагает схему анализа профессии, которой и содержатся опорные пункты для рассказа о любой прс фессии;
преподаватель предлагает выписать эту схему в тетрадях (на эт уходит примерно 35—40 минут);
далее начинается собственно игра «Угадай профессию»: вс<| делятся на пары (можно играть и втроем), каждый загадывав профессию (а еще лучше — конкретную специальность), кодиру ет ее в своей тетради, потом все обмениваются тетрадями и закодированным характеристикам пытаются отгадать ее (можн| отгадывать с трех попыток).
Варианты использования схемы в индивидуальной профконсуль тации:
1. Когда клиент вообще не знает какую выбрать профессию, щий порядок работы следующий:
знакомство со схемой (лучше иметь отпечатанную схему): самых общих чертах клиенту объясняется смысл схемы и сразу:
96
я примере 1—2 профессий показывается, как с помощью схемы можно их анализировать;
далее организуется игра с клиентом (консультант и клиент за-адывают друг другу профессии и пытаются отгадать их — см. выше);
затем клиент обозначает на отдельном листке бумаги наиболее привлекательные для себя характеристики пока еще неизвестной профессий (как бы обозначает с помощью схемы свои «пожелания»);
потом организуется совместное отгадывание (консультант и
клиент на отдельных листочках выписывают по 5—7 профессий, соответствующих «желательным» характеристикам);
наконец организуется последующее обсуждение (совместный выбор варианта, наиболее соответствующего «пожеланиям» кли ента). ^ „
2. Когда клиент хочет уточнить свои уже сделанный выбор. Порядок работы примерно следующий:
знакомство клиента со схемой (на примере анализа 1—2 профессий);
после знакомства со схемой клиент сразу же загадывает свою избранную профессию, а профконсультант пытается ее «отгадать» (из 5—7 вариантов);
далее организуется совместное обсуждение и возможная коррекция представлений клиента о своей профессии.
Заметим, что эффективность использования схемы анализа профессий (особенно в индивидуальных профконсультациях) заметно повышается, если психолог-профконсультант предварительно проанализирует самостоятельно несколько десятков различных профессий. Это важно для выработки навыка «отгадывания» профессий по выделенных характеристикам. Опыт использования данной схемы показывает, что она, несмотря на свою простоту, достаточно эффективна и, главное, позволяет организовывать реальное взаимодействие с клиентом, естественно, при условии, что психолог-консультант не пытается постоянно навязывать ему своего мнения.