- •Глава I . Основные понятия инновационного менеджмента
- •1.1. Понятие инновации и инновационного процесса
- •1.2. Научно-техническая и инновационная деятельность
- •Глава II . Виды инноваций и организационные структуры инновационного менеджмента
- •2.2. Виды инноваций и их классификация
- •2.2. Организационные структуры инновационного менеджмента
- •2. Маркетинговый подход к разработке и выведению на рынок нового товара
- •2.1. Роль ниокр в менеджменте фирмы как субъекта рынка
- •2.2. Схема процесса разработки и вывода товара на рынок
- •2.3. Обзор рыночной ситуации и генерация идей
- •2.4. Фильтрация идей
- •2.5. Проверка концепции и экономический анализ
- •2.6. Разработка и испытание нового продукта
- •2.7. Пробный маркетинг
- •2.8. Обобщающие выводы по главе 2
- •3. Стратегия ниокр
- •3.1. Ниокр как бизнес
- •3.2. Стратегия ниокр и стратегический менеджмент фирмы как субъекта рынка
- •3.3. Стратегический менеджмент инноваций
- •3.4. Обобщающие выводы по главе 3
- •4. Отбор и оценка проектов ниокр
- •4.1. Содержание и процедура оценки и отбора
- •4.2. Критерии, связанные со стратегией и политикой корпорации
- •4.3. Маркетинговые критерии
- •4.4. Научно-технические критерии
- •4.5. Производственные критерии
- •4.6. Организация оценки проекта
- •4.7. Обобщающие выводы по главе 4
- •10. Планирование и управление программами ниокр
- •10.1. Специфика менеджмента ниокр
- •10.2. Планирование портфеля ниокр
- •10.3. Управление проектом ниокр
- •10.4. Организационные структуры в инновационной деятельности
- •10.5. Венчурная компания
- •10.6. Практические организационные структуры нии и кб в России
- •10.7. Итоговые выводы по главе 10
2.6. Разработка и испытание нового продукта
Концепция продукта и разработанный продукт - совершенно разные вещи. Между ними годы и огромные издержки на НИОКР и подготовку производства. Подробно эти процессы будут описаны в соответствующих главах. Однако все ранее изложенное свидетельствует, что инновация, как правило, результат сложного взаимодействия различных сфер деятельности фирмы. Это иллюстрируется рис. 8.
Рис. 8. Инновация как результат взаимодействия сфер НИОКР, маркетинга, производства и управления
После разработки нового работоспособного продукта необходимы инвестиции в собственно производство. Чтобы снизить риск, необходимы соответствующие испытания продукта, в том числе и потенциальными потребителями. В идеале процесс тестирования не должен ограничиваться определением выходных параметров. Для того, чтобы окупились затраты на разработку и производство продукта, он должен сохранять свое преимущество на рынке для повторных покупок в течение определенного времени. Следует проверить ремонтопригодность и удобство сервиса изделия, а также его надежность при длительной работе. Реализм - драгоценная черта бизнеса по разработке продуктов. Считается, что разработчику важны четыре оценки: испытание, первое повторение, привыкание, частота покупок.
2.7. Пробный маркетинг
Это идеальное средство для оценки продукта, продвижения и распределения в небольших масштабах. Области проведения пробного маркетинга могут быть различными: 1. Телевизионный ареал. В этом случае проводятся комплексные кампании с использованием телевизионных коммерческих каналов и каналов распределения; 2. Испытуемый город; 3. Локальная область (например, ближайшие к супермаркету кварталы); 4. Испытуемые учреждения (для промышленного маркетинга).
При проведении пробного маркетинга должны быть получены ответы на следующие вопросы: - какой рынок исследуется (где он, это испытуемый город или телевизионный ареал, какая область наиболее подходит для оценки специфических характеристик)? - что именно исследуется? - как долго продолжаются исследования? - что является критерием успеха?
Решение о том, как долго продолжать работу или оканчивать ее при пробном маркетинге (т.е. остановиться на полученных результатах или продолжить работу, стремясь их уточнить, уменьшить риск) является, наверное, главным. В то же время такой пробный маркетинг может быть использован для испытаний специфических элементов маркетингового комплекса (версий продукта, особенностей его продвижения, окружающей среды, каналов распределения и цены и т.д.). В этом случае могут быть использованы еще меньшие объемы пробного маркетинга.
Ясно, что пробный маркетинг дает дополнительную информацию в преддверии выпуска и может повысить его надежность. Следует отметить, что даже на этой поздней стадии половина товаров не проходит по критерию годности для национального выпуска.
Однако все способы пробного маркетинга имеют определенные недостатки: - отрывочность (даже очень большой пробный маркетинг не может полностью представить национальный рынок); - недостаточная эффективность (во многих случаях главная часть инвестиций делается еще до начала пробного маркетинга); - предостережения конкурентам; - высокая стоимость.